企業(yè)員工離職的影響因素探析

企業(yè)員工離職的影響因素探析

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1、企業(yè)員工離職的影響因素探析【摘要】在當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)屮,企業(yè)幾乎都面臨過(guò)員工的離職和人才流失的現(xiàn)象。在某種程度上說(shuō),員工的離職對(duì)個(gè)人和企業(yè)是必要的。但是過(guò)高的離職和人才流失不僅困擾著企業(yè)管理者,而且也影響著企業(yè)其他員工工作的積極性,更對(duì)于企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利的影響,那么那些因素會(huì)導(dǎo)致員工離職,這是本文著重探索的?!娟P(guān)鍵詞】員工;離職一、員工離職的概念內(nèi)涵(-)員工離職的定義離職的定義可以分為廣義和狹義兩個(gè)方面。廣義定義是個(gè)體作為組織成員狀態(tài)的改變。從這個(gè)定義可以看出,狀態(tài)改變包扌舌進(jìn)入組織、晉升、降級(jí)、平級(jí)流動(dòng)和離開(kāi)組織。狹義定義從組織中獲取物質(zhì)收益的個(gè)體,終止其組織成員關(guān)系的過(guò)程。從這個(gè)定

2、義可以看出,進(jìn)入組織、晉升、降級(jí)和平級(jí)流動(dòng)均未被考慮在內(nèi)。狹義定義中“組織成員關(guān)系”可以理解為組織與員工簽訂的勞動(dòng)合同關(guān)系,這樣便于企業(yè)人力資源工作者去理解組織成員關(guān)系的存在與否,也使得操作更加具體清晰。因此,本文的“員工離職”也可以定義為“從組織中獲得物質(zhì)收益的個(gè)體,終止其與組織勞動(dòng)合同的過(guò)程?!?-)員工離職的分類(lèi)在員工離職的學(xué)術(shù)研究中,最常見(jiàn)的分類(lèi)方式有以下兩種:第一,被動(dòng)離職和主動(dòng)離職。傳統(tǒng)上,員工離職按照是否為自愿性離職來(lái)區(qū)分可分為兩種類(lèi)型:第一,被動(dòng)離職是指離職決策主要是由組織做出,包扌舌組織的裁員、解雇、退休等形式;第二,主動(dòng)離職是指離職決策主要是由員工做出,包括員工主動(dòng)辭

3、職的所有形式。這一分類(lèi)方法最廣泛地應(yīng)用于員工離職問(wèn)題研究。被動(dòng)離職一般由組織控制掌握,但主動(dòng)離職則是非組織意愿所發(fā)生的,因此,大多數(shù)組織不愿意看見(jiàn)主動(dòng)離職的發(fā)生。而且多數(shù)學(xué)者發(fā)現(xiàn)主動(dòng)離職率過(guò)高,對(duì)組織也會(huì)產(chǎn)生過(guò)多的負(fù)面影響,因此,主動(dòng)離職也更為學(xué)者所關(guān)注。第二,功能性離職和非功能性離職。按照組織對(duì)于離職員工的評(píng)價(jià)可以將員工離職分為兩種類(lèi)型:第一,功能性離職是指?jìng)€(gè)人有離職意向而組織亦不在乎。對(duì)組織而言,這種離職行為具有止面的組織效益,可以省去勸其辭職、解雇員工等諸多問(wèn)題;第二,非功能性離職是指?jìng)€(gè)人有離職意向但組織希望能夠加以挽留。對(duì)組織而言,這類(lèi)員工都是被正面評(píng)價(jià)的,他們的離職行為對(duì)組織效

4、益而言是有害的。二、影響員工離職的因素(一)外部環(huán)境因素環(huán)境因素,包括國(guó)家政策的導(dǎo)向,本地區(qū)及周邊地區(qū)人力資源市場(chǎng)、企業(yè)外部工作學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、各區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、各區(qū)域得產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況、木地區(qū)社會(huì)治安狀況、木地區(qū)工資水平、木地區(qū)社會(huì)保障因素等綜合因素。1.市場(chǎng)供求人力資源市場(chǎng)供求關(guān)系(社會(huì)工作機(jī)會(huì))的變化和發(fā)展是影響企業(yè)員工離職的重要環(huán)境因素。在特定時(shí)間段,社會(huì)整體離職率下降時(shí),此時(shí)間段社會(huì)的失業(yè)率會(huì)上升時(shí),在特定時(shí)間段,社會(huì)整體離職率上升時(shí),此時(shí)間段社會(huì)失業(yè)率就處于低點(diǎn)。當(dāng)某種行業(yè)內(nèi)的特殊人才供求關(guān)系比例小于1時(shí),人才市場(chǎng)上出現(xiàn)更多的工作機(jī)會(huì),在這種外在因素的吸引下,員工很容易出現(xiàn)離職傾向。

5、1.行業(yè)發(fā)展員工離職與該行業(yè)的發(fā)展的周期性有著密切聯(lián)系,社會(huì)員工的離職率與員工所在行業(yè)發(fā)展進(jìn)程狀況呈型關(guān)系。當(dāng)行業(yè)處于創(chuàng)業(yè)初期時(shí),企業(yè)迫切需要補(bǔ)充企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期的人才,但那時(shí)的人力資源市場(chǎng)上此類(lèi)人才卻十分稀缺,并在創(chuàng)業(yè)初期時(shí),對(duì)行業(yè)發(fā)展都存在許多不確定的因素,因此人力市場(chǎng)上人才流入與流出此行業(yè)的頻率很高,員工離職率較高。隨著企業(yè)的深入成長(zhǎng),企業(yè)發(fā)展的不確定因索??jī)x趣榷6?相關(guān)發(fā)展的方向已確定,企業(yè)人才管理體系得建立,真?zhèn)€企業(yè)的人力資源逐步完善,企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)制度的建立,整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的離職的人員陸續(xù)開(kāi)始減少,整個(gè)行業(yè)的離職率不斷降低,企業(yè)逐步完善健康發(fā)展。隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,如果企業(yè)的技術(shù)

6、革新沒(méi)有跟上企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)開(kāi)始從成熟期逐漸轉(zhuǎn)為衰退期,企業(yè)的發(fā)展空間逐步縮小,企業(yè)本身對(duì)于人員需求開(kāi)始減少,行業(yè)發(fā)展前景?T淡,薪資福利待遇缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)發(fā)展方向?允薊騁傘⑹?望,企業(yè)員工出現(xiàn)換工做,換壞境的想法,因此企業(yè)的離職率逐步提高,最終高出社會(huì)平均離職率。但整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、成長(zhǎng)(變革)、衰退期都存在很多不確定的外界因素影響。企業(yè)也可能出現(xiàn)逐步良性發(fā)展的局面。2.生活環(huán)境員工生活所在的區(qū)域環(huán)境即城市生活環(huán)境。城市的收入水平和消費(fèi)水平是否平衡也是影響員工是否離職的一個(gè)重要性指標(biāo)。若企業(yè)員工的收入所得低本地區(qū)企業(yè)的社會(huì)平均水平,企業(yè)員工的消費(fèi)水平無(wú)法達(dá)到城市的消費(fèi)

7、水平,企業(yè)員工的生活壓力偏大,由此會(huì)出現(xiàn)因?yàn)槭詹坏终i_(kāi)銷(xiāo),而最終導(dǎo)致員工離職。社會(huì)治安、本地區(qū)工資水平和社會(huì)保障這三方面對(duì)員工離職會(huì)產(chǎn)生直接的影響。政府為了發(fā)展經(jīng)濟(jì),一切以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主,忽略了社會(huì)治安及社會(huì)保障建設(shè),不能為外來(lái)務(wù)工人員提供很好安定的工作生活環(huán)境,會(huì)導(dǎo)致員工離職率上升。在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平發(fā)展較低的情況下,人才流動(dòng)主要是為了追逐更豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,人均GDP總體呈較快的增長(zhǎng)前提下,人才流動(dòng)則會(huì)按照自身的需求來(lái)選擇擇業(yè)。離職率

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