人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科門診手術(shù)中的運(yùn)用

《人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科門診手術(shù)中的運(yùn)用》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科門診手術(shù)中的運(yùn)用【摘要】目的：探討人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科門診手術(shù)屮的運(yùn)用效果，方法:將木院2011-2012年收治的238例婦科門診手術(shù)患者作為研究對象,隨機(jī)分為研究組與對照組，每組119例，其中對照組給予常規(guī)護(hù)理，而研究組則給予人性化護(hù)理。對兩組患者的心理特征（以SAS與SDS為主）進(jìn)行觀察，同時(shí)對比兩組患者就診程序知曉率、保健知識學(xué)握率、疾病學(xué)握率及護(hù)理服務(wù)滿意度等方面的差異。結(jié)果：兩組患者在術(shù)后SAS與SDS評分都有所下降，其中研究組評分明顯低于對照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<

2、0.05）；對照組患者在就診程序知曉率、保健知識掌握率、疾病掌握率及護(hù)理服務(wù)滿意度等方面明顯不及研究組患者，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）o結(jié)論：對于婦產(chǎn)科門診手術(shù)患者而言，采用人性化護(hù)理，除了可以改善患者的心理狀況之外，還能冇效提高患者的滿意度，值得臨床推廣及應(yīng)用?！娟P(guān)鍵詞】人性化護(hù)理；常規(guī)護(hù)理；婦產(chǎn)科；門診手術(shù)；運(yùn)用效果屮圖分類號R47文獻(xiàn)標(biāo)識碼B文章編號1674-6805（2013）29-0089-02婦產(chǎn)科門診將看病、檢查及手術(shù)集為一體，屬于一個(gè)綜合性的門診科室［1］。門診部門作為醫(yī)院

3、的窗口，其護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量將會對醫(yī)院的信譽(yù)產(chǎn)生直接的影響，人性化護(hù)理的宗旨就是為了給予患者更多人性關(guān)懷與照顧，從而增強(qiáng)患者的恢復(fù)效果及提高患者的滿意度。人性化護(hù)理指的是醫(yī)院在給予患者治療與護(hù)理的同時(shí)，給予患者精神與情感服務(wù)，將患者看作冇著獨(dú)立思想、情感，且生活在特定的環(huán)境屮的人，充分去了解患者的期望與想法，從而最大限度滿足患者在疾病以外的需求［2］,簡而言之，即在提供患者服務(wù)時(shí)，根據(jù)尊重、簡便及舒適的原則，讓患者體驗(yàn)到一種親切感、溫馨感及家庭感，使其在生理、心理、社會和精神等方面處于滿足而舒適的狀態(tài)

4、［3］。為了探究本院婦產(chǎn)科門診手術(shù)患者應(yīng)用人性化護(hù)理的效果，本院就此展開了研究，現(xiàn)將相關(guān)結(jié)果報(bào)告如下。1資料與方法1.1一般資料選擇本院2011-2012年收治的238例婦科門診手術(shù)患者，全部符合相關(guān)診斷標(biāo)準(zhǔn)?；颊吣挲g19?53歲，平均32.8歲；經(jīng)產(chǎn)婦151例，初產(chǎn)婦87例；行無痛手術(shù)患者115例，行冇痛手術(shù)患者123例；行人工流產(chǎn)術(shù)患者64例，行清宮術(shù)患者39例，行擴(kuò)宮術(shù)患者21例，行取環(huán)術(shù)患者54例,行安環(huán)術(shù)患者42例，行輸卵管通水術(shù)患者18例。將患者隨機(jī)分為研究組與對照組，每組119例，兩

5、組患者的年齡、性別及病程等一般資料比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0?05）,具有可比性。1.2方法木研究中，對照組主耍采取的是常規(guī)護(hù)理，而研究組則采用人性化護(hù)理方式，其具體的護(hù)理方法有以下幾個(gè)方面。1.2.1心理護(hù)理婦產(chǎn)科門診手術(shù)患者都會存在一定的心理問題，主耍原因在于：第一，門診需求逐漸增大，而門診就診的患者逐漸增多，病種也錯(cuò)綜復(fù)雜，使得就醫(yī)程序越來越繁瑣，有些患者擔(dān)心會延誤治療；第二，患者在掛號、候診及檢查與治療等方面都會產(chǎn)生復(fù)雜的心理變化，一旦出現(xiàn)不良情緒，將會對患者產(chǎn)牛刺激，從而導(dǎo)致病情的突變

6、；第三，一些患者對手術(shù)不太了解，加之對自身病情有些擔(dān)憂等，便會加重心理上的負(fù)擔(dān)。因此，必須加強(qiáng)患者的心理護(hù)理。護(hù)理人員積極主動引導(dǎo)患者，并且和藹地給患者講解就診的癥狀與目的，做好耐心解釋與有組織地候診，盡量保持環(huán)境的安靜，以此提高診治的效率；做好護(hù)患之間的有效溝通與交流，最大化降低患者的擔(dān)憂與焦慮，從而提高患者的手術(shù)成功率。1.2.2術(shù)前護(hù)理術(shù)前應(yīng)告知患者應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備，同時(shí)要將相關(guān)注意事項(xiàng)提前告訴她們，護(hù)理人員應(yīng)盡量以一對一的方式同患者進(jìn)行交流與溝通，同時(shí)將相關(guān)信息記錄在門診的病歷上；做好手術(shù)的

7、常規(guī)護(hù)理，患者應(yīng)盡量將小便排空，這樣可以防止在手術(shù)中一些操作對膀胱產(chǎn)生損傷；將靜脈通道建立好，隨時(shí)將搶救物品與藥品準(zhǔn)備好，比如說氧氣、氣管插管及阿托品等；應(yīng)將截石位擺好，同時(shí)將膝關(guān)節(jié)固定好，盡量使得手術(shù)操作更加順暢。1.2.3術(shù)中護(hù)理就婦產(chǎn)科門診手術(shù)來看，大部分手術(shù)的時(shí)間都很短,但是対于不同的患者而言，都或多或少存在著恐懼，為了盡量減少患者的恐懼，建議接診護(hù)士多和患者溝通，盡量將患者的病情與需求了解與掌握,同時(shí)根據(jù)實(shí)際的情況采取針對性的干預(yù)；真誠地告訴患者，在手術(shù)中只要釆取精神與全身放松且主動積極

8、配合，手術(shù)的時(shí)間就會很短，并且術(shù)中出現(xiàn)的疼痛在很大程度上是可以忍受的；手術(shù)中，護(hù)理人員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注患者的變化，及時(shí)為患者擦汗、多握握患者的手等，盡量讓患者體會到一種親切與安慰；術(shù)中若發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)胸悶與牽拉痛不適等，則應(yīng)叮囑其做深呼吸，而不用過度緊張。1.2.4術(shù)后護(hù)理術(shù)后護(hù)理人員應(yīng)幫助患者穿好衣褲，利用車床將其送到休息室休息；加強(qiáng)術(shù)后不良反應(yīng)的重視，比如說血壓下降、惡心嘔吐、頭暈等；指導(dǎo)患者術(shù)后應(yīng)注意的問題，培養(yǎng)她們良好的生活與作息習(xí)慣，同時(shí)交代患者應(yīng)注意個(gè)人?衛(wèi)生，尤其要注意外陰部