書面禮儀、求職應(yīng)聘禮儀

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1、復(fù)習(xí)鞏固1、交談中如何恰當(dāng)使用禮貌用語。2、電話使用需注意哪些問題。第一印象始于第一句話一句禮貌用語改變對方的態(tài)度選擇愉快的交談話題恰到好處地贊美別人善于運用幽默語言（1）電話撥打（2）電話接聽（3）手機使用書面禮儀、求職應(yīng)聘禮儀一、書面禮儀（一）信函信函的格式：1、稱呼2、正文（問候語、起始語、正文、結(jié)束語、祝頌詞）3、署名日期4、附候語和補述語5、信封馮玉祥先生親筆書信呂叔湘先生親筆書信書信正文信封的寫法（二）請柬用途設(shè)計制作發(fā)送時間（三）賀卡火熱的應(yīng)聘場面不同的應(yīng)聘選擇二、求職應(yīng)聘禮儀儀容修飾要適度儀表修飾要得體協(xié)調(diào)整潔莊重正規(guī)（一）求職形象（二）

2、應(yīng)聘面試面試言行規(guī)范儀態(tài)規(guī)范大方講究應(yīng)答禮儀適時告別（三）面試后必備禮儀寫信面試感謝適時查詢面試結(jié)果總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)課堂小結(jié)語言禮儀書面禮儀信函請柬賀卡求職應(yīng)聘禮儀應(yīng)聘面試求職形象面試后必備禮儀

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