優(yōu)秀執(zhí)行文化打造卓越績效

《優(yōu)秀執(zhí)行文化打造卓越績效》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、優(yōu)秀執(zhí)行文化打造卓越績效1人分享此文作者：陳漢敏發(fā)表T：2009-05-18加入收藏電郵給朋友打印文章寫信給編輯執(zhí)行力已經(jīng)是一個被廣泛使用，到處傳播的管理學(xué)詞語.在商學(xué)院的課堂上，在企業(yè)經(jīng)理人的會議上，在泛濫的管理書刊雜志中，人們都在談?wù)撌裁词菆?zhí)行力，如何提升執(zhí)行力.之所以如此，因為這個概念的重要.遺憾的是，經(jīng)理人對這個概念的理解常常是過于片面偏頗.執(zhí)行力從通常的中文意思很容易理解為對政策，命令的遵從，有效執(zhí)行，上司說什么，下屬做什么.這般理解是不夠的.執(zhí)行力Z所以重要，是因為直接決定個體與組織的成果.執(zhí)行力如果是指個體的能力，那是指某個體達(dá)成克越成果的能力.達(dá)成卓越的成果需要兩個基本要

2、素：1.正確地對預(yù)期達(dá)成結(jié)果與達(dá)成路徑的設(shè)想與選擇，通常說的戰(zhàn)略愿景制定能力；2.所有在達(dá)成過程中的具體工作與努力，即執(zhí)行力.如果說-個組織的執(zhí)行力很強(qiáng)，是意味著組織的執(zhí)行文化，組織上下滲透著把事做成，達(dá)成優(yōu)秀成果的意識與行為習(xí)慣.一個具備優(yōu)秀執(zhí)行文化的組織能夠讓高層的戰(zhàn)略與計劃得到高效實施，能夠最終達(dá)成卓越績效的結(jié)果，能夠最大程度提升組織內(nèi)個體的執(zhí)行力.一個具備優(yōu)秀執(zhí)行文化的組織通常會具備下述的五項文化特征，在組織的領(lǐng)導(dǎo)者與組織成員的思想意識與行為習(xí)慣上得到體現(xiàn).執(zhí)行文化的特征一：行動偏執(zhí)，而非反復(fù)的研究，猶豫，考慮首先是實干家精神，做事情.這樣的組織具備強(qiáng)烈的行動意識與習(xí)慣，他（她）

3、們總是想馬上做點什么，開始干吧，解決問題，做成事情.他（她）們最受不了讓一個問題在電子郵件里傳來傳去，一次又一次會議研究，在一個個部門間流轉(zhuǎn)，遲遲得不到明確的決定.他（她）們會說，就這么做吧，能做一點是一點，哪怕范點錯誤，哪怕有點損失.而在現(xiàn)代企業(yè)組織屮，更常見的往往是反復(fù)的研究，冗長的溝通與決策，簡單做事，快速行動的組織習(xí)慣很自然，很容易被弱化了.最終的道理我們都知道，最終的結(jié)果是做出來的，沒有切實的行動，僅有討論，研究與計劃對結(jié)果沒有任何意義.執(zhí)行文化的特征二：結(jié)果主義，而非形式主義執(zhí)行最終是為達(dá)成優(yōu)秀成果，這樣的組織具備強(qiáng)烈的關(guān)注結(jié)果的意識.他（她）們對業(yè)績H標(biāo)異常清晰，始終作為團(tuán)

4、隊的行動方向，做的一切為達(dá)成結(jié)果.他（她）們顯得非常務(wù)實，不接受任何對達(dá)成結(jié)果無價值的華而不實的管理形式與工作形式.他（她）們面對市場與顧客運(yùn)作靈活，為達(dá)成優(yōu)秀成果，可以快速應(yīng)對問題，解決問題.在這樣的組織里，結(jié)果是唯一的個體業(yè)績評判標(biāo)準(zhǔn)（在正確的價值觀前提下），結(jié)果獲得尊重，結(jié)果需要有人為Z負(fù)責(zé).在現(xiàn)代企業(yè)組織屮，許多經(jīng)理人只是在公司既定的管理模式，工作模式下，一天一天的工作,工作屮缺乏結(jié)果意識.有太多的管理導(dǎo)向只停留在管理的形式，組織中有太多的部門職能設(shè)置看起來好象很難為結(jié)果負(fù)責(zé)，無需為結(jié)果負(fù)責(zé)的.執(zhí)行文化的特征三：責(zé)任意識，而非借口與抱怨這樣的組織具備強(qiáng)烈的意識他（她）們需要為最終

5、的結(jié)果擔(dān)當(dāng)責(zé)任，沒有任何借口與抱怨.他（她）們習(xí)慣說，這是我的事情，這是我的責(zé)任，我為這件事負(fù)責(zé)，我需要你的幫助…他（她）們意識到白己是問題的根源，白己存在的價值是去解決問題，達(dá)成結(jié)果，他（她）們喜歡擔(dān)當(dāng)責(zé)任，總是愿意擔(dān)當(dāng)更大的責(zé)任.在這樣的組織里，很少會聽到因為結(jié)果不善，人們尋找借口，或者相互抱怨.在現(xiàn)實的企業(yè)組織里，借口與抱怨是普遍存在的.我們都知道，借口與抱怨對結(jié)果沒有任何意義，只是為組織創(chuàng)造了不行動的理由，不行動，不會有任何結(jié)果.執(zhí)行文化的特征四：面對現(xiàn)實，而非完美主義面對現(xiàn)實意味著正視困難的存在，接受問題的存在，明確關(guān)鍵行動要素，作出明確決定，決策，采取措施，開始行動.在達(dá)成結(jié)

6、果的過程中，他（她）們始終對現(xiàn)實保持冷靜的審視，他（她）們理解所有的組織，項H都存在問題，組織與個體的價值是在應(yīng)對困難，解決問題，重要的是，他（她）們可以區(qū)分什么是關(guān)鍵問題需要切實的行動應(yīng)對，什么東西并不重要，可以讓它去.所以他（她）們不會而對困難與問題猶豫不決，應(yīng)對迷茫，不會墮入不切實際的完美主義陷阱，希望問題不存在，或把并非關(guān)鍵的小事做到極致.在現(xiàn)實的金業(yè)組織里，人們也容易落入完美主義陷阱，忘卻實現(xiàn)卓越結(jié)果的木質(zhì)是在應(yīng)對困難，解決重要的問題，從而缺乏果斷的決策與行動.執(zhí)行文化的特征五：小企業(yè)精神，而非官僚主義企業(yè)在起始創(chuàng)業(yè)時總是具備優(yōu)秀的執(zhí)行文化，組織上下滲透著強(qiáng)烈的簡單的達(dá)成結(jié)杲的

7、意識與意愿，客戶第一，快速市場反應(yīng)，蔑視形式，完全結(jié)果主義.我們常說的小企業(yè)精神是企業(yè)獲得成功的重要基因.遺憾的是，隨著企業(yè)成長，規(guī)模擴(kuò)大，管理趨于體系化，小企業(yè)精神的基因容易趨于自然弱化，取而代之的是管理官僚主義滋生.開始更多的內(nèi)部導(dǎo)向，層級間管理溝通，管理形式，開始遠(yuǎn)離市場，開始不做事情，只作管理.在具備優(yōu)秀執(zhí)行文化的組織里，通常可以相對較好發(fā)展小金業(yè)精神的基因，大公司仍然具備小企業(yè)的意識與習(xí)慣，少一些管理形式與管理官僚習(xí)氣，多