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1、動態(tài)目標管理研究摘要:基於離散數(shù)學和微積分理論,將管理目標劃分為積分目標和微分目標,並提出管理的方向應當是通過對微分目標的有效管理來促成積分目標的最佳實現(xiàn)。在此基礎上,從應用的角度提出基於微分目標的“動態(tài)目標管理”模型,從而改進當前一般管理的缺陷,突出橫向競爭、過程監(jiān)控和防范風險功能,實現(xiàn)有效的激勵與制約,達到將資源發(fā)揮到最佳的目的。關鍵詞:動態(tài)管理;積分目標;微分目標中圖分類號:F224.0文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2007)06-0165-03在管理方法選擇上,由於目標管理與企業(yè)內部的計劃體制緊密契合,
2、提供瞭一種將管理者計劃意圖轉變?yōu)楸还芾碚咝袨槟繕说挠行緩?因而備受推崇。但是,當前的目標管理在思路和方法上卻存在著缺陷:一是缺乏橫向競爭,削弱瞭它的激勵功能;二是缺乏過程監(jiān)控,削弱瞭它的制約功能;三是在風險防范方面缺乏有效的解決方案。這三個方面的缺陷往往致使目標管理在應用中失利。針對以上問題,本文提出一種新的解決思路和具體方案。一、思路本文把管理的對象定位於一個系統(tǒng),把管理的目的定位於系中心概念,要促使系統(tǒng)的運作效率實現(xiàn)最大化,就必須緊密地圍繞目標來探尋各種管理方法,從而對系統(tǒng)的發(fā)展施加有效影響
3、。如何促成一個系統(tǒng)目標的實現(xiàn)?對於這一問題,人們的回答基本可以用以下模型來反映:設y為系統(tǒng)預期目標,x為影響該目標實現(xiàn)的各種因素,則二者具有以下函數(shù)關系:為影響系統(tǒng)目標實現(xiàn)程度的所有因素,每一個因素對目標的具體影響方式、影響程度和影響規(guī)律表現(xiàn)為。這一函數(shù)關系在理論表述上是正確的,但由於其中未知的和變化的因素過多,因而在實踐當中無法求解,不具備可操作性。而且,由於它混淆瞭主客觀!因素,實際上是把管理的責任集於管理者一人因而無從體現(xiàn)激勵的功效。從系統(tǒng)目標的實現(xiàn)來看,會受到很多因素不可預期的影響A
4、377;但所有影響因素都可以歸為兩類,一類客觀因素,一類主觀因素。客觀因素主要指系統(tǒng)所處的外部環(huán)境和內部的資源配置,包括對人力資源的配置,這方面的因素隻能由對系統(tǒng)具有控制權的管理者來負責;主觀因素主要指系統(tǒng)執(zhí)行單元的能力、積極性和努力程度。這方面的因素,管理者施加影響的根本目的,是力求將管理者的意願轉移給被管理者並由其主動負責。由此,一個復雜的系統(tǒng)管理問題就可以在"以人為本”的基本思路下被簡化,即管理者負責客觀因素,被管理者負責主觀因素,管理者與被管理者各負其責,共同促成系統(tǒng)目標的實現(xiàn)。從數(shù)學上講
5、,目標的實現(xiàn)過程實際上是一個積分過程,所以,可以把目標稱為“積分目標”。湘對應的,在執(zhí)行積分目標的過程中,每一個階段性的努力目標可以稱之為“微分目標”。由此「積分目標”就是'微分目標”的推進結果,而熾分目標”則是“積分目標啲實現(xiàn)過程。積分目標是系統(tǒng)發(fā)展的需要,也是系統(tǒng)管理者的最終目標。當前的一般管理方式基本上都是針對積分目標的管理,在這種管理趨向下,由於客2因素和主觀因素對積分目標的共同影響,所以,極易出現(xiàn)職責不清的問題。這是管理者的一大困擾。湘對於積分目標是系統(tǒng)管理者的目標來講,微分目
6、標則是被管理者的目標。微分目標是指在一個At時間內所要達到的目標。如果假定At足夠短,趨近於零,那麼從理論上講,在這一時間內,客觀因素的變化可以忽略,因而微分目標的執(zhí)行隻受主觀因素變化的影響和制約,即執(zhí)行者的能力、積極性和努力程度。建立在這一推論的基礎上,管理的重心就需要一種管理來實現(xiàn)積分目標。在一個由目標和時間構成的坐標系中,微分目標一方面會按照一定的斜率隨著時間的延續(xù)而發(fā)展,另一方面,它又會隨著主觀因素(執(zhí)行者的能力、意願)的變化而動態(tài)地調整。所以,在管理實踐中隻有
7、微分目標才是真正的“動態(tài)目標”,而基於微分目標的管理才是真正的"動態(tài)目標管理”。當微分目標取代積分目標成為管理的主要對象時,管理當中缺乏橫向競爭、過程監(jiān)控以及防范風險功能的問題,也就是如何解決管理的核心內容--激勵與制約的問題就有瞭新的途徑:第一,引導個體之間圍繞微分目標展開橫向競爭,使競爭的態(tài)勢能夠沿著緊密的時間序列,深入到積分目標的執(zhí)行過程當中,而不僅僅體現(xiàn)在積分目標的最終結果當中;第二,通過對微分目標的連續(xù)監(jiān)控來實現(xiàn)對積分目標的過程監(jiān)控,從而提升管理者對局面的控制能力。這種控制,一方面體現(xiàn)於通過過程監(jiān)控來實現(xiàn)持續(xù)另