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《國(guó)有商業(yè)銀行SWOT分析及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、有商業(yè)銀行SWOT分析及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略[摘要]目前,國(guó)有銀行整體發(fā)展較快,具有一定的優(yōu)勢(shì),如國(guó)傢的信譽(yù)支持、市場(chǎng)的領(lǐng)先地位等,但也存在著如資產(chǎn)質(zhì)量差、冗員眾多等一些不足。入世後,由於對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和可操作的基本技巧,國(guó)有銀行面臨著威脅,但也有許多機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)國(guó)有銀行進(jìn)行SWOT分析,我們應(yīng)該循序漸進(jìn)地實(shí)施客戶(hù)經(jīng)理制;實(shí)施內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo),構(gòu)建新型企業(yè)文化;實(shí)施全面服務(wù)質(zhì)量管理;實(shí)施金融創(chuàng)新;重組銀行業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)營(yíng)效率;實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略[關(guān)鍵詞]國(guó)有商業(yè)銀行;SWOT;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分類(lèi)號(hào)]F832.33
2、[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-291X(2006)04-0052-04目前,我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)整體發(fā)展較快,中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行四大國(guó)有商業(yè)銀行依然是銀行業(yè)的支柱。國(guó)有銀行資産總額占全部銀行業(yè)資産總額的55%,實(shí)力雄厚,占據(jù)瞭大部分的市場(chǎng)份額一、國(guó)有銀行的SWOT分析(%1)優(yōu)勢(shì)分析1.國(guó)傢信譽(yù)支持。與其他商業(yè)銀行相比,作為國(guó)傢主要扶持的商業(yè)銀行,工、農(nóng)、中、建四大國(guó)有商業(yè)銀行可以長(zhǎng)期獲得低成本資金。四大國(guó)有銀行的名稱(chēng)中都有“中得四大銀行更能獲得百姓的信任,具有更強(qiáng)大
3、的信用支撐2.市場(chǎng)領(lǐng)先地位。四大國(guó)有銀行的市場(chǎng)份額是其他商業(yè)銀行所不能比擬的。與外資銀行相比,他們擁有一套適合中國(guó)金融市場(chǎng)情況的完善的本幣清算系統(tǒng)和配套服務(wù),並且他們深刻理解中央的金融監(jiān)管條例和規(guī)則,瞭解國(guó)傢的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,瞭解中國(guó)的民族文化和風(fēng)土人情。同時(shí),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),四大國(guó)有銀行都擁有瞭為數(shù)眾多的穩(wěn)定客戶(hù)資源。尤其是與一些國(guó)有大中型企業(yè)已經(jīng)建立瞭多年的業(yè)務(wù)聯(lián)系,與廣大居民也有著共同的文化背景和歷史淵源,較中小銀行和外資銀行相比,更有親和力,具有較強(qiáng)的企業(yè)文化優(yōu)勢(shì),客戶(hù)忠誠(chéng)度相對(duì)較高3.資本
4、規(guī)模大,實(shí)力雄厚。我國(guó)四大國(guó)有銀行均具有較大的資産規(guī)模,在2002年《銀行傢》雜志的年度全球1000傢大銀行排名中,我四大有銀行均進(jìn)入前30名,這一權(quán)威排名的標(biāo)準(zhǔn)是銀行的一級(jí)資本,而一級(jí)資本是衡量一傢銀行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力的指標(biāo),因此,排名充分表明我國(guó)四大國(guó)有銀行具有雄厚的資金實(shí)力2.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)眾多。四大國(guó)有銀行經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,其分行、支行及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍佈城鄉(xiāng),形成瞭覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),國(guó)內(nèi)分銷(xiāo)渠道十分廣泛。截至2004年底,中國(guó)銀行的分支機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)到11307個(gè),中國(guó)工商銀行為21223個(gè),中國(guó)建設(shè)銀行為1
5、4585個(gè),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行更是達(dá)到瞭31004^(《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒2005》)。眾多的網(wǎng)點(diǎn)為國(guó)有銀行拓展業(yè)務(wù),加強(qiáng)服務(wù)能力奠定瞭基礎(chǔ)(二)劣勢(shì)分析1.冗員問(wèn)題。這是我國(guó)國(guó)有企業(yè)存在的普遍現(xiàn)象。盡管四大銀行都在精簡(jiǎn),但仍然冗員眾多。到2004年末,中國(guó)工商銀行有37.58萬(wàn)員工,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行有48.94萬(wàn)員工,中國(guó)建設(shè)銀行有31.04萬(wàn)員工,中國(guó)銀行有22.1萬(wàn)員工(《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒2005》)。人員眾多,不可避免在一些崗位上存在著機(jī)構(gòu)重復(fù)、人浮於事的現(xiàn)象,極大地增加瞭商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)成本2.不良資產(chǎn)的消化問(wèn)題
6、。國(guó)有商業(yè)銀行的不良資產(chǎn),一方面,源於銀行信貸管理缺乏有效的制約機(jī)制和責(zé)任約束,重貸輕管、重放輕收,其直接後果是留下大量的不良資產(chǎn);另一方面,某些與銀行有血緣關(guān)系的國(guó)有企業(yè),其資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的不良狀況嚴(yán)重影響著銀行的資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),國(guó)有商業(yè)銀行有近5000億元資產(chǎn)基本上處?kù)读魇顟B(tài)。而目前,以每年按財(cái)政部規(guī)定的計(jì)提比例提取的呆賬準(zhǔn)備金來(lái)沖銷(xiāo)商業(yè)銀行多年積累的不良資產(chǎn)是相當(dāng)困難的3.資產(chǎn)質(zhì)量差。資產(chǎn)負(fù)債比例管理是商業(yè)銀行現(xiàn)代化管理的重要方面和手段。但從我國(guó)近期的實(shí)際狀況來(lái)看,實(shí)施
7、規(guī)范的資產(chǎn)負(fù)債比例管理還有很多工作要做。雖然近兩年國(guó)傢財(cái)政投入使得幾大國(guó)有銀行的資本金達(dá)到瞭《商業(yè)銀行法》的規(guī)定,但由於投入不足,國(guó)有商業(yè)銀行的資信和抗風(fēng)險(xiǎn)能力並未增強(qiáng)。同時(shí),由於信貸資產(chǎn)質(zhì)量不良,使得量化指標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),致使資産負(fù)債比例管理難以全面規(guī)范實(shí)施,更難以與國(guó)際規(guī)則接軌1.眾多網(wǎng)點(diǎn)的管理問(wèn)題。國(guó)有商業(yè)銀行的基層網(wǎng)點(diǎn)大都按行政區(qū)域設(shè)置,帶有濃厚的機(jī)關(guān)色彩,盡管近幾年借機(jī)構(gòu)改革撤並瞭一些機(jī)構(gòu),但這種體制在短期內(nèi)很難改變。此外,大量基層網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置沒(méi)有考慮不同區(qū)域所處的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與外部環(huán)境的差異,不
8、利於調(diào)動(dòng)各級(jí)行的積極性,不利於提高全行的經(jīng)濟(jì)效益(三)機(jī)會(huì)分析1?更多的金融服務(wù)需求。從整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)角度看,加入WT0後,我國(guó)的投資環(huán)境進(jìn)一步改善,國(guó)外企業(yè)來(lái)華投資的數(shù)量大量增加,必然會(huì)產(chǎn)生大量的金融需求,這為國(guó)有商業(yè)銀行的發(fā)展帶來(lái)契機(jī),為其選擇優(yōu)良客戶(hù)、建立穩(wěn)定的客戶(hù)群體提供瞭較大的空間2.利好政策為國(guó)有商業(yè)銀行上市提供條件。國(guó)有商業(yè)銀行上市是我國(guó)金融體制改革的一個(gè)重要方面,不僅有利於改善國(guó)有銀行的資本結(jié)構(gòu),增強(qiáng)其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力,也有利於優(yōu)化上市公司結(jié)構(gòu)