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《工商管理電子商務(wù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、電了商務(wù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略電子商務(wù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略是小柯論文網(wǎng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集,并山木站工作人員整理后發(fā)布的,電子商務(wù)吋代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略是篇質(zhì)量較髙的學(xué)術(shù)論文,供木站訪問(wèn)者學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)交流參考Z用,不可用于其他商業(yè)目的,電了商務(wù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的論文版權(quán)歸原作者所冇,因網(wǎng)絡(luò)整理,啟些文章作者不詳,敬請(qǐng)諒解,如需轉(zhuǎn)摘,請(qǐng)注明出處小柯論文網(wǎng),如果此論文無(wú)法滿(mǎn)足您的論文要求,您可以申請(qǐng)本站幫您代寫(xiě)論文,以下是正文。L摘要]互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展,改變了人類(lèi)的生活和生產(chǎn)方式?;ヂ?lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)的緊密結(jié)合,推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)走入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)階段。與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
2、具有更多的優(yōu)勢(shì)。常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)悄方法包括搜索引擎注冊(cè),交換鏈接、病毒性營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上商店等。[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用方法一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最具有革命性的影響就在于縮短了生產(chǎn)與消費(fèi)之間的距離,減少了商品在流通屮經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié),消費(fèi)者可以直接操縱鼠標(biāo)在網(wǎng)上完成購(gòu)買(mǎi)行為。網(wǎng)絡(luò)少經(jīng)濟(jì)的緊密結(jié)合,推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)走入了嶄新的階段一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)階段。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授菲利普?科特勒在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》中對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做了如下的定義:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿(mǎn)足需求和欲望的一種社會(huì)
3、和管理過(guò)程。從消費(fèi)者來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是一個(gè)企業(yè)的所有活動(dòng),企業(yè)活動(dòng)的目的就是為了實(shí)現(xiàn)商品的交換。通俗的說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是公司和顧客Z間的交流,這種交流會(huì)影響顧客,訃他購(gòu)買(mǎi)公司的產(chǎn)品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(NetworkMarketing),是指以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)冃標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),它是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)Z上,借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。廣義地說(shuō),凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),都可稱(chēng)Z為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是客戶(hù)需求管理,利用Internet對(duì)售前、售
4、中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)并滿(mǎn)足客戶(hù)需求,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)口始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程,包括市場(chǎng)調(diào)查、客戶(hù)分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)流程、銷(xiāo)售策略、售后服務(wù)與反饋等方面。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)遍布全球的各種企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人通過(guò)Internet網(wǎng)聯(lián)結(jié)在一起,使得相互Z間信息的交換變得更加便捷,與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具冇更多的優(yōu)勢(shì)。1.跨時(shí)空。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,因此使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為町能,企業(yè)能有更多的時(shí)間和在更大的空間中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),每天町24小時(shí)隨時(shí)隨地向客八提供全球性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),以達(dá)到盡可能多地占冇市場(chǎng)
5、份額的H的。1.多媒體。參少交易的各方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以傳輸文字、聲音、圖像等多種媒體的信息,從而使為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以用多種形式進(jìn)行,能夠充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。2.交互式。企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向客戶(hù)展示商品目錄;提供有關(guān)商品信息的杏詢(xún);可以和顧客進(jìn)行雙向互動(dòng)式的溝通;可以收集市場(chǎng)情報(bào);可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿(mǎn)意度的調(diào)查等。3.整合性。在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),可以完成從商品信息的發(fā)布到交易操作的完成和售后服務(wù)的全過(guò)程,這是一種全程的營(yíng)銷(xiāo)渠道。另一方而,企業(yè)町以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營(yíng)悄活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,通過(guò)
6、統(tǒng)一的傳播資訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息,從而可以避免不同傳播渠道中的不一致性產(chǎn)牛的消極影響。4.經(jīng)濟(jì)性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使交易的雙方能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,代替?zhèn)鹘y(tǒng)的面對(duì)面的交易方式,可以減少印刷與郵遞成木,進(jìn)行無(wú)店面銷(xiāo)售而免交租金,節(jié)約水電與人工等銷(xiāo)售成本,同時(shí)也減少了由于多次交換帶來(lái)的損耗,捉高了交易的效率。三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用方法1.搜索引擎注冊(cè)與排名。通過(guò)BAIDU、GOOGLE等捜索引擎查找信息成為了人們發(fā)現(xiàn)信息的基本方法,在主要的搜索引擎上注冊(cè)并獲得理想的排名,是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段之一。2.網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告以具傳播范圍廣、針對(duì)性強(qiáng)、交互性強(qiáng)、價(jià)
7、格低廉等優(yōu)勢(shì),飛速發(fā)展、異軍突起。3.交換鏈接。交換鏈接或稱(chēng)互惠鏈接,是具冇一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站Z間的簡(jiǎn)單合作形式,即分別在白己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱(chēng)并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,使得用八可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方而:獲得訪問(wèn)量、增強(qiáng)用戶(hù)瀏覽時(shí)的印彖、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過(guò)合作網(wǎng)站的推薦增加訪問(wèn)者的可信度等。4.病毒性營(yíng)銷(xiāo)。病毒性營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)用戶(hù)的口碑宣傳網(wǎng)站,使信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。例如沒(méi)有做過(guò)一次電視廣告,沒(méi)有粘貼過(guò)
8、一張海報(bào),沒(méi)有做過(guò)任何網(wǎng)絡(luò)廣告鏈接,完全依靠網(wǎng)民的“口碑”,價(jià)值20億美元的品牌樹(shù)立起來(lái)了的網(wǎng)絡(luò)搜索引禁巨頭Google!就是典型的病毒