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《市場營銷畢業(yè)論文我國旅游景區(qū)品牌經(jīng)營策略研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、XX大學畢業(yè)論文我國旅游景區(qū)品牌經(jīng)營策略研究2014年6月25日我國旅游景區(qū)品牌經(jīng)營策略研究［摘要］隨著旅游業(yè)市場化程度的明顯提高，越來越多的跨國旅游企業(yè)攜帶其“強勢品牌"對屮國旅游市場進行大面積的高速侵吞，旅游景區(qū)的競爭越來越表現(xiàn)為品牌的競爭。本文在分析旅游景區(qū)實施品牌戰(zhàn)略價值性的基礎(chǔ)上，提出七大品牌經(jīng)營對策，為我國旅游景區(qū)品牌經(jīng)營捉供理論依據(jù)。［關(guān)鍵詞］旅游景區(qū)品牌經(jīng)營策略品牌因能帶來長期競爭優(yōu)勢，已成為旅游景區(qū)搶占市場、贏得顧客的重要法寶。但長期以來，我國的景區(qū)一直處于較低的經(jīng)營狀態(tài)，在經(jīng)營管理上缺乏品牌意識，少數(shù)開始嘗試景區(qū)品牌經(jīng)營，但往往因品牌調(diào)研不夠，品牌支撐不力
2、等原因，造成經(jīng)營業(yè)績不強、品牌效益較弱。研究景區(qū)品牌經(jīng)營對策，以打造強勢景區(qū)品牌已成為擺在我國旅游景區(qū)面前急需要解決的問題。一、旅游景區(qū)實施品牌戰(zhàn)略的價值性1.旅游景區(qū)層而(1)節(jié)省景區(qū)經(jīng)營成木品牌是旅游景區(qū)的一種展示工具，代表著景區(qū)的與眾不同。強勢景區(qū)品牌總能在市場競爭屮吸引更多的眼球、更多的注意力。首先，優(yōu)秀的景區(qū)品牌知名度較高，在其營銷過程中備受公眾關(guān)注，形成旅游者認知積累，利于潛在旅游者的形成及老顧客的保持，這能為旅游景區(qū)節(jié)省相當可觀的營銷推廣成本；其次，旅游景區(qū)通過實施品牌戰(zhàn)略，增加企業(yè)競爭實力，可吸引更多中間商和代理商的關(guān)注，易于形成賣方市場，增強景區(qū)的討價還價能
3、力.最后，強冇力的景區(qū)品牌能成為政府、媒體、協(xié)會等單位的“寵兒”，能獲得他們的資金、宣傳和管理等方面的支持，從而為旅游景區(qū)節(jié)約經(jīng)營成本。(2)增強景區(qū)市場競爭力旅游景區(qū)的競爭力最終體現(xiàn)為品牌的競爭力，一個品牌不僅僅是景區(qū)的標志，也是景區(qū)產(chǎn)品的質(zhì)量及其滿足旅游者效用可靠程度的綜合體現(xiàn)，反映景區(qū)的科學管理、市場信譽等諸多內(nèi)涵。一個優(yōu)良的品牌一旦在市場上樹立起來、保持下去，就能在旅游者心口屮占據(jù)重要地位，形成很高的知名度和忠誠度。一方面景區(qū)晶牌經(jīng)營的成功將贏得旅游者和公眾對該品牌的信任和好感，且這種信任與好感將擴展到同一品牌產(chǎn)品當屮去，這冇利于景區(qū)推出新產(chǎn)品進入市場、開拓新領(lǐng)域并獲
4、得新市場；另一方面景區(qū)品牌一旦實施成功，將具有其他景區(qū)所沒有的獨占性，從而對旅游者選擇購買起著有力的向?qū)ё饔?，在爭取旅游者、市場份額方面取得競爭優(yōu)勢。1.旅游者層面(1)減少旅游者選購成本旅游景區(qū)產(chǎn)品具有很強的不定性和不可預見性。對旅游者來說，景區(qū)產(chǎn)品是一種高風險、高投入的產(chǎn)品。人們在出游前或初次購買時，無法通過察看實體獲得可靠的保證，無法衡量其喜愛的程度，無法對所提供的產(chǎn)品進行初步的認識。而品牌作為景區(qū)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)特殊信息意義的集合休，體現(xiàn)人們對其產(chǎn)品綜合性評價，本身象征著產(chǎn)品質(zhì)量及信譽。良好的品牌是旅游者區(qū)分各景區(qū)的基礎(chǔ)，它們通過品牌辨別來購買產(chǎn)品，并形成習慣，
5、從而節(jié)省比較、挑選的時間。因此，景區(qū)品牌口J以減少顧客購買時的顧慮，加快購買決策過程，減少旅游者購買的決策吋間，為旅游者節(jié)約吋間成木，同吋其品牌所體現(xiàn)的高質(zhì)量和高信譽,能給旅游者帶來一種心理上的保證，從而為旅游者節(jié)約其心理成本。(2)捉高旅游者價值體驗隨著需求層次的提高，旅游者不再滿足于簡單的游覽參觀活動，而是追求更多的精神享受，以及自我存在價值的感受。這往往表現(xiàn)為旅游者的認知品牌、關(guān)注甜牌、比較品牌、追求品牌、選擇品牌等消費過程行為，講究品牌成為一?種日益發(fā)展的旅游者消費趨勢。景區(qū)品牌所代表的彖征意義表現(xiàn)了與之相適應的顧客群體的品位、偏好、身份和地位，是旅游者需求價值的間接
6、反映。旅游者在選擇和購買旅游產(chǎn)品時，往往被品牌代表的形象、信譽及其象征意義所激發(fā)甚至被這些因索所支配。因此，一個良好的品牌代表景區(qū)附加值，具備了提神旅游者的精神需求，如高地位、受尊重、有品位甚至權(quán)力等。二、我國旅游景區(qū)發(fā)展品牌經(jīng)營對策1?注重景區(qū)站牌調(diào)研工作——旅游景區(qū)品牌經(jīng)營的先決條件合理的品牌經(jīng)營戰(zhàn)略離不開科學的調(diào)研工作，即景區(qū)對自身的認知與市場的掌握，前者包括對旅游景區(qū)的資源種類、景點組合、所處區(qū)域、經(jīng)營項目、服務(wù)質(zhì)量、管理水平等木底因素的認知，發(fā)現(xiàn)門身的獨特個性與文化內(nèi)涵。后者則主要是對現(xiàn)有品牌的認知，它包括了解旅游者及公眾對旅游景區(qū)的感知、認知與評價，明確旅游者景區(qū)
7、需求品牌的品味、等級、標準及功能。針對普遍存在品牌定位不準的問題，旅游景區(qū)管理者應注重品牌定位前的品牌調(diào)研工作，在評價旅游景區(qū)資源和區(qū)位的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場細分的不同類型，設(shè)計不同程度的調(diào)研工作，調(diào)杳旅游者各方面的真實感受，了解旅游景區(qū)各因了在旅游者心目中的評價程度，客觀評價景區(qū)在各類旅游者心中的形象，并推測旅游者心耳中景區(qū)理想的品牌形象，尋找出旅游景區(qū)現(xiàn)有品牌與所需品牌的差距，以顧客需求為導向，進行品牌定位，重新修訂品牌主題、宣傳口號、服務(wù)內(nèi)容等，以形成個性鮮明的品牌形象，呈現(xiàn)出顯著的訴求特征。2?深挖
