政治傳播論文—政務(wù)微博

政治傳播論文—政務(wù)微博

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1、政治傳播論文一政務(wù)微博織好中國“圍脖”——傳播學視角下屮國政務(wù)微博發(fā)展初探摘要:隨著新媒體的發(fā)展,政府將通過很多親民時尚的方式與百姓互動,政務(wù)微博便是中國近年搭建的政府-與百姓冇效溝通的平臺。然而在政務(wù)微博剛剛起步的中國,卻暴露出諸多問題。各地政府對微博的態(tài)度和利用方式的差別,使得政務(wù)微博這一百姓問政的平臺搭建歪斜。文中將著重分析國內(nèi)幾個政務(wù)微博實例,進行分析比較,并同時與美國對Twitter的使用與管理進行對比分析,從中找岀國內(nèi)政務(wù)微博傳播上的問題并提出解決建議。此外將從傳播學視角分析中國政務(wù)

2、微博的“5W”模式。關(guān)鍵詞:中國政務(wù)微博Twitter5W問題建議政務(wù)微博,是指屮國政府部門推出的官方微博賬戶,力行“織博為民”。政務(wù)微t専在社會管理創(chuàng)新、政府信息公開、新聞輿論引導、傾聽民眾呼聲、樹立政府形象、群眾政治參與等方而起到了積極的作用。2011年被稱為“中國政務(wù)微博元年”。據(jù)新華社消息,2012年1月18口,我國各級黨政機關(guān)及公職人員開設(shè)的微I専帳戶已有5萬多個,成為黨和政府聯(lián)系人民群眾的新渠道。一、中國政務(wù)微博典型個例分析(一)國內(nèi)發(fā)展較好的政務(wù)微博為研究國內(nèi)政務(wù)微博發(fā)展狀況,筆者

3、在新浪微博關(guān)注了“上海發(fā)布”“平安北京”“微成都”這三個微博。它們被評為年度十佳政務(wù)微博,是目前中國做的比較好的政務(wù)微I専?!吧虾0l(fā)布”是上海市政府新聞辦公室官方微博,口前有3606716個粉絲,發(fā)布了11599條微博?!吧虾0l(fā)布”發(fā)博較為頻繁,平均每天發(fā)布10-20條不等,內(nèi)容主要針對上海市民,涵蓋民生、政府政策、新聞人事、娛樂和生活等各個方而。“平安北京”是北京市公安局官方微博,目前有4927451個粉絲,發(fā)博13257條。發(fā)布內(nèi)容針對性很強,主要發(fā)布北京市公安局內(nèi)部新聞、北京市所發(fā)各種案件

4、以及普及法律知識等?!拔⒊啥肌笔浅啥脊俜轿⒉?,該微博主要特點是親民,微博主頁皮膚色調(diào)清新,發(fā)布內(nèi)容也多有俏皮幽默Z辭,少了很多“官腔”,融入民生。總結(jié)這三個政務(wù)微博,存在的明顯優(yōu)勢是粉絲量較多、發(fā)博頻繁、關(guān)注民生、針對性強,有利于樹立所在單位政府形象。但是作為屮國十佳政務(wù)微博的代表這三個微博也暴露很多問題:首先它們平均微博轉(zhuǎn)發(fā)量在30-150不等,遠遠不及一些明星動輒上千的轉(zhuǎn)發(fā)量。其次評論量更少,最為關(guān)鍵的是所有的微博均沒有與平民的互動,公眾所發(fā)評論大多得不到回復。再者“上海發(fā)布”和“平安北京”

5、發(fā)博的基調(diào)仍IU過于官方,缺乏平實感,自然阻礙與百姓的交流。(二)令人堪憂的政務(wù)微博筆者也發(fā)現(xiàn)了很多令人堪憂的政務(wù)微博,名為網(wǎng)絡(luò)問政平臺,實為當?shù)卣疄殡S人流所設(shè)的名不副實的擺設(shè)。比如“銀川地稅”,是銀川市地方稅務(wù)局官方微博,粉絲3623,發(fā)博141。平均每10-20天才發(fā)一條微博,幾乎是零轉(zhuǎn)發(fā)零評論,而冃發(fā)博內(nèi)容單一,多是轉(zhuǎn)發(fā)其他微博而非親自撰寫。比如4月20號雅安地震,“銀川地稅”到4月22號才發(fā)博祈福,其后知后覺實在令人咋舌。該政務(wù)微博曾被銀川政府批評,但如今看來并未奏效。還有濟南市政府研

6、究室網(wǎng)站的微博,從開通以來,除了發(fā)布該研究室網(wǎng)站的欄冃設(shè)置外,很少直接發(fā)布信息,而全是“近H,研究室網(wǎng)站更新了以下信息,,,,敬請瀏覽”最后附上一個沒有鏈接功能的網(wǎng)站地址,絕大部分都沒有轉(zhuǎn)發(fā)和評論。類似于這樣的微博還有很多,其劣勢不言自明。政府對于網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)的不作為,嚴重阻礙了百姓借助新媒體與政府的互動溝通,對于政治宣傳與政府形象幫造也極為不利。二、美國政府對Twitter的使用與管理分析美國國務(wù)院一貫非常重視互聯(lián)網(wǎng)使用,美國國務(wù)院要求官員開通twitter賬戶通過互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)民保持緊密聯(lián)系。美

7、國國務(wù)院推出了一個利用Twitter進行-全球問答的活動,在美國國務(wù)院事先通過twitter賬號發(fā)布的消息中任何人都可以參與。參與者可以用英語捉問也可以用包括中文在內(nèi)的其他九種語言捉問。很顯然這個活動將美國國務(wù)院與網(wǎng)民Z間的互動充分調(diào)動起來了,不僅僅是國內(nèi)的民眾,還冇全世界各國人民。九種以上的語言進行捉問和回答一方面冇利于擴大美國國務(wù)院微博的知名度和影響力,另一方而更有利于塑造和宣揚美國在國際上的民主平等形象。此外美國的政府要員甚至是奧巴馬都通過twitter發(fā)布自己的生活情況,非常親民。美國政

8、府對微博的使用主要冇五個特征:1、政府機構(gòu)對于微博等社交媒體的全血涉入是“開放式政府”整體戰(zhàn)略的一部分。2、twitter等微博平臺被優(yōu)先用來發(fā)布緊急消息。3、政府在使用twitter等微博賬戶中,圍繞具體事務(wù)而非具體部門來靈活展開。4、以專人輪流值班制度來維護政府微I専,并在賬戶簽名檔位置予以公開。5、因地制宜,積極利用美國國內(nèi)及國外的微博平臺“為我服務(wù)”。不僅是美國,英國的規(guī)范微博管理值得借鑒:注重發(fā)布內(nèi)容、要求注重“意見領(lǐng)袖”的力量、注重微博使用效果評價、注重微博推廣。另外國外政府對于微博

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