淺論現(xiàn)代醫(yī)院的道德文化建設

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1、淺論現(xiàn)代醫(yī)院的道德文化建設隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和不斷完善，必然會引起人們道德觀念上的變化。特別作為服務行業(yè)的醫(yī)院，要想在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，并獲得最佳的經(jīng)濟效益，必須有道德的力量支持。然而，在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟條件下，由于社會道德的多樣化，醫(yī)院服務對象的復雜性，不可避免對原有的醫(yī)德觀念產(chǎn)生影響，人們的道德取向也發(fā)生了變化，主要表現(xiàn)為服務觀念淡薄，缺乏奉獻精神，重物輕人，見利忘義、勞動紀律松懈等，使醫(yī)院和醫(yī)務人員的形象在社會公眾心目中受損，因此，加強以道德文化為核心的醫(yī)院文化建設，是新時期醫(yī)院存在和發(fā)展的關鍵。一、醫(yī)院文化與醫(yī)院道德文化探究醫(yī)院文化的深層內(nèi)涵離不開人們對文

2、化的深刻認識?！拔幕币辉~，我國古代早已有之?！吨芏Y》一書中就有“觀乎其文，以察時變；觀乎人文，以化成天下”的記載，此文后被簡化為“文化”，即人文化成。在古代西方，“文化”源于拉丁文Culture一詞，主要指經(jīng)過人類培育、培養(yǎng)、學習、耕作而發(fā)展起來的事物或方式。英國文化人類學家愛得華?泰勒在1871年出版的《原始文化》一書中第一次對文化作了一個科學的界定,他認為：“文化是一個復雜的綜合體，包括知識、信仰、藝術、道德、法律、風俗以及人類在社會里所獲得的一切能力和習慣。”這可以說是一個最早的較為科學的文化定義，至今仍被廣泛引用。從中我們不難看出，道德屬于文化的范疇，是文化的一個重要組成部分。醫(yī)院

3、文化是指在醫(yī)院形成的某種特定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)，它以共同的價值標準、道德標準和文化信念為核心，以最大限度地調(diào)動醫(yī)護員工的積極性和潛在能力，將醫(yī)院的各種力量聚集于共同的指導思想和經(jīng)營哲學管理之下，齊心協(xié)力地實現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展目標。優(yōu)秀的醫(yī)院文化是構成醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分，而醫(yī)院道德文化建設則是醫(yī)院文化建設的重要組成部分。日益規(guī)范化的市場經(jīng)濟對醫(yī)院道德文化建設提出了更高的要求，因此，進一步加強醫(yī)院道德文化建設已迫在眉睫。醫(yī)院道德文化是指醫(yī)院在現(xiàn)行的法律規(guī)范下，形成的某種特定的行為規(guī)范和道德標準，它約束了醫(yī)院行為、內(nèi)化了醫(yī)院責任與義務。就醫(yī)院文化與醫(yī)院道德文化的關系而言，它們之間存在著包含與

4、被包含的關系，醫(yī)院文化包含了醫(yī)院道德文化，醫(yī)院道德文化又決定和影響著醫(yī)院文化。二、醫(yī)院道德文化的作用醫(yī)院文化對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力。一個醫(yī)院真正有價值、有魅力、能夠流傳下來的東西，不是它擁有多少先進的醫(yī)療設備和高檔的病房，而是它的文化。優(yōu)秀的醫(yī)院文化能夠為醫(yī)護員工確立一種具有群體心理定勢的指導意識，建立共同的文化氛圍，樹立共同的價值觀；能激發(fā)醫(yī)護員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的工作熱情，使醫(yī)護員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性最大限度地加以發(fā)，從而產(chǎn)生歸屬感、使命感、凝聚力和向心力。道德文化體系的核心是正確處理管理目標與責任目標、物質(zhì)文明和精神文明的關系。醫(yī)院道德文化建設要以醫(yī)療護理為中心，以保

5、證醫(yī)院“三個文明建設”協(xié)調(diào)發(fā)展為目標，以提高醫(yī)護員工的思想道德素質(zhì)和技術、技能水平為出發(fā)點和落腳點，建立以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為內(nèi)容的統(tǒng)一的、系統(tǒng)的、協(xié)調(diào)的道德文化體系，在醫(yī)護員工中形成對醫(yī)院共同價值觀的認知、認同，使其在思想感情上、價值取向上和行為規(guī)范上都保持高度一致，以產(chǎn)生較大的凝聚效應和震撼效應，因此，醫(yī)院道德文化具有導向、約束、凝聚、融合、輻射等作用。導向作用，即把醫(yī)護員工引導到確定的價值目標上來；約束作用，即成文的或約定俗成的院規(guī)院風約束每個醫(yī)護員工的思想和行為；凝聚作用，即用共同的價值觀和共同的信念使整個醫(yī)院上下團結(jié)；融合作用，即對醫(yī)護員工潛移默化，使之自然地融合到群體的

6、統(tǒng)一的價值觀中去；輻射作用，指其不但對本醫(yī)院，還會對社會產(chǎn)生一定的影響。醫(yī)院道德文化是醫(yī)院文化的基石。醫(yī)院道德文化是從倫理上調(diào)整醫(yī)院與自然、社會、人、利益相關者關系的行為規(guī)范，它浸潤、通達于醫(yī)院的各個脈絡，通過自律、評價、教育、引導、示范、溝通、激勵等方式對上述關系起調(diào)節(jié)作用，維護和拓展著醫(yī)院的文化。醫(yī)院文化也正是利用持續(xù)發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展的文化理念，激發(fā)員工的積極性、智慧和創(chuàng)造力，提升醫(yī)院的發(fā)展和創(chuàng)新能力。在醫(yī)院文化建設中，醫(yī)院道德文化建設是重要的基礎性環(huán)節(jié)。醫(yī)護員工的價值觀、道德理想、責任使命感、思維方式、行為方式等醫(yī)院文化因素正是醫(yī)院發(fā)展的最終決定力量，它是醫(yī)院文化的價值尺度標桿

7、，是醫(yī)院文化建設的重中之重，也是在社會展現(xiàn)醫(yī)院良好形象的前提和基礎。三、如何加強醫(yī)院的道德文化建設醫(yī)院道德文化屬于醫(yī)院文化的范疇，它與精神文明一樣，都應遵循“重在建設”的方針。加強醫(yī)院的道德文化建設，應從以下幾方面著手：（一）培育和提升醫(yī)院道德文化應注重堅持社會主義核心價值體系醫(yī)院道德文化決定著醫(yī)院的醫(yī)護員工的素質(zhì)，而提高醫(yī)護員工職業(yè)道德修養(yǎng)，一靠自律，二靠他律。醫(yī)護員工在職業(yè)實踐中實現(xiàn)自己的職業(yè)理想、展現(xiàn)自