淺論醫(yī)院文化建設(shè)

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1、萬(wàn)方數(shù)據(jù)２０１４年中南六?。▍^(qū)）和港澳臺(tái)三地醫(yī)院院長(zhǎng)高峰論壇論文集·交流論文１２９７道其質(zhì)量的優(yōu)劣，加之提供者和接受者之間的信息不對(duì)稱程度較高，因此對(duì)契約和制度水平的依賴程度較高。在納恩（Ｎｕｎｎ，２００７）的分析模型中，顯示越是對(duì)于專業(yè)性強(qiáng)、分工關(guān)系緊密的商品生產(chǎn)，政策制度環(huán)境好的國(guó)家在推進(jìn)生產(chǎn)分工時(shí)越有優(yōu)勢(shì)。故分級(jí)醫(yī)療服務(wù)體系的構(gòu)建，需要建立在良好的政策制度基礎(chǔ)上。２．２．５　分工理論中的產(chǎn)業(yè)集群。在分工、分級(jí)不斷細(xì)化過(guò)程中，管理成本的提升、管理層次的冗余都不利于服務(wù)效率的提升，故對(duì)于分工的不同行業(yè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼稀?yōu)勢(shì)互補(bǔ)，則“合工”亦是促進(jìn)工作效率提升、體系內(nèi)部?jī)?yōu)化的重要條

2、件，在醫(yī)療行業(yè)也適用。成熟的集群主要有三種分工形式：（１）垂直分工，在集合內(nèi)部不同流程階段的各級(jí)機(jī)構(gòu)間的分工，如供應(yīng)部門、生產(chǎn)部門和銷售部門，差異在工作內(nèi)容上；（２）水平分工或橫向分工，在集群內(nèi)部生產(chǎn)同種類但不同類型產(chǎn)品的各類機(jī)構(gòu)間分工，差異主 要體現(xiàn)在產(chǎn)品上。（３）職能分工，一般指企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)或服務(wù)的功能性分工，發(fā)展到企業(yè)外部，即將獨(dú)立性強(qiáng)的輔助生產(chǎn)部門與基本生產(chǎn)部門分離經(jīng)營(yíng)的形式。我國(guó)公立醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)分工協(xié)作的主要模式主要體現(xiàn)為合作、托管、重組、聯(lián)合體、集團(tuán)和院辦院管等。有學(xué)者認(rèn)為我國(guó)醫(yī)療服務(wù)體系在實(shí)現(xiàn)集群優(yōu)勢(shì)方面，應(yīng)加大醫(yī)院對(duì)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心的幫扶，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享與

3、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，陸琳等研究認(rèn)為院辦院管一體化管理有利于促進(jìn)實(shí)現(xiàn)社區(qū)首診、分級(jí)診療和雙向轉(zhuǎn)診的目標(biāo)。要進(jìn)一步調(diào)整協(xié)作雙方的利益分配機(jī)制，即使基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)與城市大醫(yī)院之間的規(guī)模、服務(wù)能力、服務(wù)功能差別大，但是實(shí)質(zhì)仍是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系，有效協(xié)調(diào)其間的“垂直分工”、以及利益劃分是實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診雙贏的有效途徑。３　啟示從社會(huì)分工論的角度出發(fā)，有效的分級(jí)醫(yī)療服務(wù)體系的構(gòu)建需要從合理定位和分工協(xié)作角度出發(fā)，在良好的制度環(huán)境下，由市場(chǎng)規(guī)模和需求決定分工，分工的實(shí)現(xiàn)程度與各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的連續(xù)性和互補(bǔ)性息息相關(guān)，并且只有實(shí)現(xiàn)分工后，為了進(jìn)一步提高系統(tǒng)效率，才會(huì)走向產(chǎn)業(yè)集群或是整合的概念。醫(yī)療服務(wù)體系是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)

4、，只有建立規(guī)劃合理、分工明確、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的分級(jí)醫(yī)療服務(wù)體系，才能有效優(yōu)化區(qū)域醫(yī)療資源的配置和使用，提高醫(yī)療服務(wù)的同質(zhì)性、協(xié)調(diào)性和連續(xù)性，最終達(dá)到提高醫(yī)療服務(wù)體系整體效率和維護(hù)患者健康的目的。萬(wàn)方數(shù)據(jù)淺論醫(yī)院文化建設(shè)陳華麗　黃利華湖南省人民醫(yī)院歷經(jīng)百年的沉淀，走過(guò)數(shù)十的蹉跎歲月，湖南省人民醫(yī)院取得了今日矚目的成就。隨著國(guó)家的“十二五”建設(shè)的開展，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加快轉(zhuǎn)變社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重大實(shí)踐，是建設(shè)現(xiàn)代醫(yī)院、保障和改善民生、促進(jìn)社會(huì)公平正義的重要舉措，是貫穿經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域的一場(chǎng)綜合性的改革?！笆濉睍r(shí)期是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的攻堅(jiān)階段，也是建立基本醫(yī)

5、療衛(wèi)生制度的關(guān)鍵時(shí)期。在２１世紀(jì)的今天，在醫(yī)院快速發(fā)展的今天，醫(yī)院部分職工存在著思想理念、外在形象，言行舉止等醫(yī)院文化元素不同程度地滯后現(xiàn)象，有一些甚至已經(jīng)很明顯地在阻礙著醫(yī)院的改萬(wàn)方數(shù)據(jù)１２９８２０１４年中南六省（區(qū)）和港澳臺(tái)三地醫(yī)院院長(zhǎng)高峰論壇論文集·交流論文革、創(chuàng)新，發(fā)展及前進(jìn)。因此，加強(qiáng)醫(yī)院的文化建設(shè)，是現(xiàn)代醫(yī)院自身發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院的文化建設(shè)，全面幫助推進(jìn)醫(yī)院中、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃的落實(shí)，使醫(yī)院的生命力、凝聚力、影響力、創(chuàng)造力不斷增強(qiáng)，在醫(yī)院全體職工中逐漸形成濃厚的文化底蘊(yùn)，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造良好的沃土，生機(jī)與活力。醫(yī)院文化是醫(yī)院生存和發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)力。醫(yī)院文化

6、滲透并影響醫(yī)院經(jīng)營(yíng)、管理和人際關(guān)系等 所有的層面。醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)和保障。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院的 可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院文化也是一種微觀文化，它不能脫離我國(guó)社會(huì)文化及民族文化的影響，制約而獨(dú)立 存在。當(dāng)然，醫(yī)院的微觀文化也會(huì)反作用于我國(guó)的宏觀文化，隨著我國(guó)宏觀文化的健康發(fā)展，可以想 象，優(yōu)秀的醫(yī)院文化對(duì)社會(huì)的發(fā)展建設(shè)和現(xiàn)代醫(yī)院的自身建設(shè)同樣也有著非常重要的推動(dòng)作用。它 是醫(yī)院在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的，是關(guān)乎醫(yī)院存在的意義、醫(yī)院中人與物的關(guān)系與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等 根本問(wèn)題的總的看法。任何一個(gè)醫(yī)院是由一定的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)所支配。醫(yī)院也屬于醫(yī)療企業(yè)，背后更是 肩負(fù)著一種社會(huì)

7、責(zé)任，與我們老百姓平時(shí)的生活息息相關(guān)。１　門診的健康宣傳教育的形成和堅(jiān)持許多疾病的原因誘因都是我們平時(shí)不良，不健康的生活習(xí)慣造成的，這些都是可以防患于未然 的，秉著一切為了病人，一切為了人民健康的原則，為了能提醒，提升人們的預(yù)防疾病的意識(shí)，醫(yī)院年 初開設(shè)的每日中午門診健康宣傳教育，使廣大的人民群眾更加了解醫(yī)生，醫(yī)院只能治療疾病，我們的 健康還必須靠自己平時(shí)的維護(hù)，讓病人知道，了解日常生活中的小小細(xì)節(jié)，能使病人及社區(qū)居民的身 體素質(zhì)得以改善，從而提升帶動(dòng)周圍群體的健康生活習(xí)性的逐步