制約秘書發(fā)揮輔助決策作用的因素

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1、制約秘書發(fā)揮輔助決策作用的因素佛山科學技術(shù)學院08中文非師范2008114339招結(jié)瑜秘書的首要職責就是為領(lǐng)導制延正確的決策提供多方位的服務。領(lǐng)導的基本責任就是決策，而領(lǐng)導決策前的人量工作都是由秘書來做的，所以說，秘書在輔助領(lǐng)導決策過程中起著十分重要的作用。秘書的輔助性作用主要是提高工作的辦事效率和加快領(lǐng)導的布置工作進程，與領(lǐng)導互相協(xié)作中，參謀領(lǐng)導的意圖并與其完善其性質(zhì)主要為領(lǐng)導岀謀劃策為主，而輔助決策作為秘書的輔助作用之一，其覓要性是秘書成長的必備過程和必備能力而在秘書輔助決策時，總存在一些客觀或主觀

2、的因素制約其發(fā)揮輔助性作用——一、秘書工作人員索質(zhì)是優(yōu)化輔助決策的根本保證輔助決策之本，在于秘書參謀人員的基本素質(zhì)。沒有良好的素質(zhì)，連一般秘書工作都感吃力，做工作然力不從心，多謀善斷更無從談起。秘書工作者必須充分認識素質(zhì)對于輔助決策效果的重要作用，正視自身素質(zhì)的不足，實現(xiàn)單純助手型向輔助決策型的轉(zhuǎn)變。在輔助決策素質(zhì)中，徳是第一位的。作為秘書工作者,首先必須解決世界觀、人生觀、價值觀觀和行為準則等方面的問題，做到以大局為重，立謀為公，不謀私利。知識是輔助決策的基礎(chǔ)，才干是謀劃的能力。知識與能力的強弱，與輔

3、助決策效果大小成正比。如果沒有必要的科學索質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，即使有參謀Z心，也因無參謀Z才，只能望洋興嘆。要做到堅持不懈。提高素質(zhì)，應做到時時虛心，處處留心，事事用心，從多方面、多角度強化素質(zhì)。常言說，眉頭一皺，計上心來；謀從心中出，略從腦中來。如不用心，就會胸無妙計，手無良策，空談參謀。二、謀略是發(fā)揮輔助性決策作用的精髓所在秘書部門的輔助決策工作，盡管千頭萬緒，歸結(jié)到一點是謀略二字，謀略指的是計謀與方略，實際就是解決問題、處理矛盾的方法。在秘書參謀工作中，謀略往往融于起草的文稿、選送的信息、設想的預案、提

4、出的建議之屮。比如報告、講話文稿中對形勢的分析意見，對問題的理解認識，對矛盾的處理辦法，對今后工作的安排部署等，都是謀略的具體表現(xiàn)。謀略有優(yōu)劣上下之分。一個好謀略必須針對性，即與所要解決的問題要完全對應。問題針對性越強，措施越能有的放矢，謀略的效果就越明顯。第二，還必須進行全面分析，做到統(tǒng)觀全局。第三，謀略的基木觀點必須具有科學性。謀略的基本觀點一定耍符合客觀規(guī)律、符合實際情況、符合黨和國家的人政方針、符合人民群眾的根本利益，要準確無誤，否則就不是一個好謀略，而是一個歪點子。第四，措施必須具有可行性，謀

5、略屮所提出的措施是否能夠?qū)嵤?。也就是一項措施不僅要科學、還要合理，既行之有效,又切實可行。第五，出臺的適宜性,即提出謀略的時機是否適宜,提出的方式是否合適，提出的環(huán)境是否有利，如缺少這一方面，有時即使是好的謀略也轉(zhuǎn)化不成最后的決策。具備以上兒個特點的決策，才算得上是一個科學的、合理的、有用的謀略，一個能夠受到領(lǐng)導歡迎的好謀略。如果一個秘書人員能經(jīng)常提供這樣的良策，就能很好地發(fā)揮輔助性決策的作用。三、方法是謀略獲采的關(guān)鍵因索工作得法，事半功倍。有參謀之心，不得參謀之法，會南轅北轍，勞而無功。因此，秘書在岀

6、謀劃策的時候必須掌握一定的方法。首先，要重在調(diào)查研究。在決策工作屮，調(diào)查研究的冃的在丁?掌握信息，先人所知。信息是謀略的基礎(chǔ)，謀略以信息為根據(jù)。因此，事關(guān)謀略的調(diào)查研究應是高層次、高水平的，特別講究深入實際的調(diào)查研究。它要求調(diào)研講究實效出成果，應從宏觀、政策、對策上想全局，議大事，求上策，使自己的謀略進入領(lǐng)導的決策圈。第二，要善于分析形勢。謀略依大局而定，據(jù)大勢而發(fā)。分析客觀形勢，把握事物發(fā)展的趨勢，增強預見性，是做好輔助決策T作的重耍一環(huán)。對形勢不甚了了，對趨勢盲無所知，就難以出謀劃策，閉門造車，不能

7、制作出好的成果。因此，耍審大小而圖之，衡彼己而施Z,酌緩急而布第三，要加強協(xié)調(diào)配合。秘書部門直接為領(lǐng)導服務,經(jīng)常接觸各級領(lǐng)導，有和當一部分秘書直接為領(lǐng)導者服務，這是秘書部門的工作優(yōu)勢。在決策工作中，要認識和注意發(fā)揮這些優(yōu)勢，建立健全有關(guān)的決策活動安排、組織丁作要求、成果評審、獎勵等制度，提高決策的整體效用。第四，耍學會決策比較。預先擬趙多種解決問題的方案是決策優(yōu)選的前提，但再好的方案，也必然雜以利害，不可能完善無缺。不同方案，孰優(yōu)孰劣，不能妄加評說，要靠計算分析取得根據(jù)。優(yōu)秀的秘書工作人員必須要掌握不同

8、方案的比較方法，從比較中找出優(yōu)劣，加以論證，向領(lǐng)導者提出更為可靠的參謀意見與依據(jù)。第五，要掌握決策的時機。一般來說，某一問題迫在眉睫，或決策者正在考慮這一問題，或這個問題解決的條件已經(jīng)基本成熟，我們出謀獻策就容易引起重視。輔助決策工作的這種規(guī)律性要求提供參謀意見，要把握好時機，做到言當具時，不失良機。秘書輔助決策職能的發(fā)揮是秘書素質(zhì)的重要體現(xiàn)，是秘書工作創(chuàng)新性的要求?；诂F(xiàn)代領(lǐng)導決策與管理的特點，基于社會發(fā)展的需要，客服i切制約秘書工作人員