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1、民事案件的代理策略與技巧代理民事訴訟案件，一般可以分為以下環(huán)節(jié)：即委托前的接待階段；庭審前的準(zhǔn)備階段；庭審階段；總結(jié)和完善階段。一、委托前的接待階段在案件代理過程中，始終存在接待委托人的工作，盡管這吋還沒有建立委托關(guān)系，但是，一旦建立委托關(guān)系，對(duì)于委托前所進(jìn)行的接待工作就是整個(gè)案件接待工作的組成部分；這個(gè)階段的接待對(duì)于能否建立委托關(guān)系以及在委托關(guān)系存續(xù)期間能否受到委托人的尊重和工作上的配合起著至關(guān)重要的作用。在委托前的接待階段中，一是要注意樹立獨(dú)立和良好的職業(yè)形象；二是要了解案情并依法剖析案件；三是和當(dāng)事人協(xié)商辦理委
2、托代理手續(xù)。要想完成上列任務(wù)，應(yīng)注意下列一些問題：（一）接待前的工作安排1、根據(jù)當(dāng)事人自身和案件的不同情況，可以選擇多種不同的場(chǎng)所，比如請(qǐng)當(dāng)事人到自己的辦公場(chǎng)所（辦公室或者家里）接待；到當(dāng)事人所在的場(chǎng)所（辦公室或者家里）；或者雙方所約定的其他地點(diǎn)。場(chǎng)所的不同，往往會(huì)直接或間接地影響當(dāng)事人對(duì)代理人個(gè)體形象的評(píng)價(jià)，并因此影響到當(dāng)事人是否聘請(qǐng)你作訴訟代理人。一般說，約當(dāng)事人到自己的辦公室談話是最好、也是最常見的方式，但是，在特殊情況下，為了滿足案件代理的需要，也可以到當(dāng)事人所在場(chǎng)所會(huì)談。作為一名法律工作者,應(yīng)當(dāng)從細(xì)微處入手
3、，在可能的情況下，盡量替當(dāng)事人著想，這就可以通過細(xì)節(jié)樹立良好的職業(yè)形象，從而為日后的順利合作奠定基礎(chǔ)。2、實(shí)踐中，有些人往往陷入毫無效率可言的多次接待工作之中，這其中固然可能有當(dāng)事人的原因，比如有些當(dāng)事人并不是真心聘請(qǐng)你作為其訴訟代理人，而只是想以請(qǐng)代理人的名義進(jìn)行咨詢，這種情況實(shí)踐中并不少見，而且?guī)缀趺總€(gè)人都遇到過。但無可否認(rèn)的是，在實(shí)踐中之所以出現(xiàn)多次的接待現(xiàn)象，也有我們自身的原因。比如說在接待當(dāng)事人之前，沒有在可能的情況下告知當(dāng)事人事先應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作，以致于在接待吋出現(xiàn)當(dāng)事人根木就沒有準(zhǔn)備好相應(yīng)的案件材料或
4、者所委派的工作人員其并不了解情況，只憑嘴說而無證據(jù)加以佐證，或者只說些可能、大概的情況。這樣就不得不進(jìn)行第二次甚至更多次接待。作為法律工作者,在建立委托關(guān)系之前固然還無義務(wù)幫助當(dāng)事人整理案件材料,但為了提高接待效率，節(jié)省自己和當(dāng)事人的吋間，他完全有可能也應(yīng)該在接待之前告知當(dāng)事人做好相應(yīng)準(zhǔn)備，如準(zhǔn)備好案件材料，委派了解情況的工作人員,放好能夠有一名相對(duì)負(fù)責(zé)的人員參加等等。這種提醒，對(duì)一個(gè)法律工作者來說并不難，但對(duì)于接待效率的提高卻是很重要的。（二）設(shè)計(jì)接待模式每個(gè)法律工作者在工作中都會(huì)有一套自己慣用的接待方式,但是，什
5、么樣的接待方式更能樹立自己的職業(yè)形象，更能顯示自己的業(yè)務(wù)能力，卻不是每個(gè)法律工作者都注意到的問題。接待當(dāng)事人，是一個(gè)極具藝術(shù)性的工作。實(shí)踐中，我們總結(jié)出一種“先看后聽再問”的接待模式。就是除了極其簡(jiǎn)單的法律問題面對(duì)面談話后當(dāng)時(shí)就提岀解決方案外，提倡采取先進(jìn)行簡(jiǎn)短的談話讓當(dāng)事人把材料留下，經(jīng)仔細(xì)閱讀分析后，再約當(dāng)事人談，聽當(dāng)事人陳述有關(guān)事實(shí)，并在當(dāng)事人陳述中有針對(duì)性地問一些當(dāng)事人認(rèn)為并不重要但口己認(rèn)為會(huì)直接或間接影響案件處理結(jié)果的問題。這樣做的好處在于：我們可以避開當(dāng)事人的視線靜靜地閱看材料、查找資料、進(jìn)行思考。當(dāng)對(duì)案
6、件思考成熟后面對(duì)當(dāng)事人時(shí)，可以很從容地詢問當(dāng)事人并對(duì)當(dāng)事人的一些觀點(diǎn)進(jìn)行評(píng)判，從而使之感到我們的業(yè)務(wù)功底很深。實(shí)踐中，有些法律工作者先聽后問再看，結(jié)果因?yàn)閷?duì)當(dāng)事人提出的一些問題一時(shí)無法冋答，使當(dāng)事人對(duì)我們的能力產(chǎn)生懷疑，我們自己也很尷尬，從而可能失去代理機(jī)會(huì)。(-)調(diào)查階段在民事訴訟中，很多案件當(dāng)事人各方之所以發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，其焦點(diǎn)就是在案件事實(shí)本身，即各方當(dāng)事人所陳述的案件事實(shí)各不相同。在此類案件屮，調(diào)查取證工作做得如何就成為案件代理成敗的關(guān)鍵，尤其是在強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人舉證的民事訴訟機(jī)制中，這一環(huán)節(jié)就顯得更為重要。為了搞好調(diào)查
7、，使所取證據(jù)具有法律價(jià)值，應(yīng)著重把握好下列幾個(gè)點(diǎn)：1、認(rèn)真分析現(xiàn)有材料，從屮發(fā)現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)焦點(diǎn)，并據(jù)此確定調(diào)查方向。調(diào)查應(yīng)有一定的冃的性，而要做到這一點(diǎn)，就必須準(zhǔn)確地確定調(diào)查方位。如何確定調(diào)查的方位呢？應(yīng)該利用現(xiàn)有的材料（包括當(dāng)事人提供的材料和法院卷宗的材料），從中發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在事實(shí)方面爭(zhēng)執(zhí)的焦點(diǎn)。只有準(zhǔn)確地判斷出爭(zhēng)執(zhí)焦點(diǎn)，才能準(zhǔn)確地確定調(diào)查方位，也才能使所取之證具有明顯的法律價(jià)值。實(shí)踐中，有些法律工作者很不注意調(diào)查方位的確定，而是接到案件后東奔西跑，風(fēng)餐露宿，甚是辛苦，讓當(dāng)事人也甚是感動(dòng)，結(jié)果呢？材料收集了一大堆，拿到法庭
8、上用時(shí)，很多都是沒有法律價(jià)值的，對(duì)案件的處理沒有絲毫的影響，造成取證成木與取證效益的極大反差，這種傾向是應(yīng)當(dāng)加以避免的。2、了解被調(diào)查對(duì)象的基本情況，確立相應(yīng)的調(diào)查預(yù)案。我們必須而對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)：在我國(guó)司法尚不注重追究民事訴訟偽證人責(zé)任的情況卜'，在我們并無強(qiáng)制證人作證權(quán)力的情況下,一項(xiàng)調(diào)查任務(wù)能否完成，從某種程度上講，其主動(dòng)權(quán)并不是掌握在代理人手
