物業(yè)轄區(qū)維護(hù)公共治安秩序應(yīng)急預(yù)案

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1、物業(yè)轄區(qū)維護(hù)公共治安秩序應(yīng)急預(yù)案物業(yè)轄區(qū)維護(hù)公共治安秩序應(yīng)急預(yù)案提要：立即向報警人員、當(dāng)事人了解情況，掌握可疑人員的體貌特征，并通知監(jiān)控室注意對各出入口、通道進(jìn)出人員加強(qiáng)監(jiān)控物業(yè)轄區(qū)維護(hù)公共治安秩序應(yīng)急預(yù)案為了維護(hù)公共治安秩序，保障各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行和客戶生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國治安管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。%1.責(zé)任范圍保安部負(fù)責(zé)本應(yīng)急預(yù)案實(shí)施，并聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)相關(guān)部門配合執(zhí)行，切實(shí)做好防火、防盜、防破壞、防治安突發(fā)事件等安全防范工作。%1.組織領(lǐng)導(dǎo)成立維護(hù)治安秩序領(lǐng)導(dǎo)小組%1.操作程序1.接到報警后，保安部主管、領(lǐng)班、巡邏人員應(yīng)攜帶對講機(jī)迅速趕到

2、事發(fā)現(xiàn)場。2.立即向報警人員、當(dāng)事人了解情況，掌握可疑人員的體貌特征，并通知監(jiān)控室注意對各出入口、通道進(jìn)出人員加強(qiáng)監(jiān)控。1.一般的吵鬧、個人糾紛等行為，應(yīng)禮貌待人，給予勸退。2.發(fā)現(xiàn)有肇事或違法可疑行為的人員，要密切注意其行動并立即進(jìn)行勸阻，防止事態(tài)擴(kuò)大，損壞的物品要照價賠償。3.對不遵守安全管理制度，影響或擾亂內(nèi)部正常工作，違反《治安管理?xiàng)l例》者，保安部人員有權(quán)按照有關(guān)法規(guī)采取必要措施。并視情況向分管領(lǐng)導(dǎo)報告。4.發(fā)生較嚴(yán)重的治安行為或刑事突發(fā)事件，保安部主管、領(lǐng)班應(yīng)迅速組織保安力量維持現(xiàn)場秩序，及時制止暴力行為。保安部主管應(yīng)首先向分管領(lǐng)導(dǎo)報告情況，分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即報告總經(jīng)理。

3、在征得分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，向當(dāng)?shù)毓膊块T和110報警。如遇沖擊外國領(lǐng)事館事件，立即向當(dāng)?shù)毓膊块T和110報警，并做好領(lǐng)事館外圍現(xiàn)場秩序的維護(hù)。7?如有人持械行兇傷害他人的，保安人員可使用警械器材強(qiáng)行將其制服，并保護(hù)好現(xiàn)場。8.保安部主管、領(lǐng)班應(yīng)迅速組織”維護(hù)治安秩序隊(duì)”人員封鎖并保護(hù)好肇事現(xiàn)場，使用警示帶劃定警戒線，禁止無關(guān)人員進(jìn)入線內(nèi)，同時搜集人證、物證，動員現(xiàn)場見證人向公安機(jī)關(guān)提供證據(jù)，并加強(qiáng)區(qū)域巡邏。9.沉著冷靜，協(xié)調(diào)指揮外圍保安疏散圍觀人員，引導(dǎo)公安人員進(jìn)入現(xiàn)場取證。8.公安人員到達(dá)后，保安部主管或領(lǐng)班簡單匯報案發(fā)時間、地點(diǎn)、對象人數(shù)、體貌特征、作案性質(zhì)、作案對象、大致去向

4、等情況。9.積極配合公安人員開展案件的偵查工作。10.因治安行為或突發(fā)事件受到新聞媒體采訪，由分管領(lǐng)導(dǎo)出面接待，其余人員概不接受采訪。11.處理完畢后，保安部分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時將情況向總經(jīng)理匯報，保安部應(yīng)做好事發(fā)經(jīng)過的詳細(xì)記錄。12.重大治安事件和刑事突發(fā)事件處理完畢后應(yīng)向省局主管部門寫出書面報告。