激勵(lì)與內(nèi)容型激勵(lì)理論

《激勵(lì)與內(nèi)容型激勵(lì)理論》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、第八章激勵(lì)與內(nèi)容型激勵(lì)理論[內(nèi)容概要]激勵(lì)在管理活動(dòng)中是非常重要的，很多管理心理學(xué)家對這一問題進(jìn)行研究，從不同的角度探討，形成了不同的激勵(lì)理論，概括起來主要的有：內(nèi)容型激勵(lì)理論、過程型激勵(lì)理論、行為改造型激勵(lì)理論、綜合型激勵(lì)理論及我國學(xué)者所研究的成果，如激勵(lì)—去激勵(lì)連續(xù)帶模式等。內(nèi)容型激勵(lì)理論主要包括：“需要層次”理論、“雙因素”理論、“ERG”理論、“成就需要”理論，這些激勵(lì)理論對實(shí)際管理都具有極大的理論指導(dǎo)意義和重要的實(shí)踐應(yīng)用價(jià)值。[學(xué)習(xí)目標(biāo)]通過本章的學(xué)習(xí)，掌握激勵(lì)的概念和激勵(lì)的類別的劃分；理解“

2、需要層次”理論、“雙因素”理論、“ERG”理論、“成就需要”理論等的真正內(nèi)涵；認(rèn)識這些激勵(lì)理論對管理實(shí)踐的理論指導(dǎo)意義和實(shí)際操作價(jià)值；學(xué)會(huì)使用這些激勵(lì)理論的基本方法。第一節(jié)激勵(lì)和激勵(lì)理論概述充分調(diào)動(dòng)被管理者的生產(chǎn)、工作積極性，是實(shí)施科學(xué)管理的關(guān)鍵。因而，研究如何根據(jù)被管理者的心理活動(dòng)規(guī)律，科學(xué)地實(shí)施激勵(lì)，在管理心理學(xué)中就有著特殊重要的意義。關(guān)于被管理者積極性激勵(lì)的理論，在管理心理科學(xué)中，占據(jù)著特殊重要的地位，它在整個(gè)學(xué)科體系中，所占的分量也比較重。一、激勵(lì)簡述所謂激勵(lì)，就是管理者根據(jù)被管理者心理活動(dòng)的規(guī)

3、律，采取合理的、科學(xué)的管理措施，，創(chuàng)設(shè)一定的條件，激發(fā)起被管理者實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造精神的活動(dòng)過程。激勵(lì)積極性的工作，是人力資源開發(fā)中最關(guān)鍵也是最困難的工作，所以，管理心理學(xué)對如何激勵(lì)被管理者的生產(chǎn)、工作積極性的問題展開了相當(dāng)廣泛和相當(dāng)深入的研究，形成了一些各具特色的激勵(lì)理論。激勵(lì)被管理者的生產(chǎn)、工作積極性的途徑主要有三條：一是通過對被管理者的需要的滿足、引導(dǎo)來激勵(lì)其積極性；二是通過設(shè)置富有吸引力且實(shí)現(xiàn)可能性大的工作目標(biāo)，來激勵(lì)被管理者的生產(chǎn)、工作積極性；三是通過一定的管理方式，不斷強(qiáng)化被

4、管理者的行為，從而激勵(lì)被管理者的生產(chǎn)、工作積極性。對激勵(lì)問題的研究，基本上也是從這三個(gè)方面展開的。二、激勵(lì)理論概述對于激勵(lì)的理論，在西方國家中研究的比較廣泛，也比較深入。近些年來，隨著我國對西方的管理心理科學(xué)由介紹引進(jìn)、消化吸收階段向揚(yáng)棄、創(chuàng)新階段的發(fā)展，一批中國管理心理科學(xué)學(xué)者，在學(xué)習(xí)、借鑒西方激勵(lì)理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合對中國管理問題的深入研究，也相繼提出了一些新的激勵(lì)理論。本書將西方的激勵(lì)理論與中國的新激勵(lì)理論結(jié)合起來，分類加以介紹．根據(jù)激勵(lì)理論研究激勵(lì)問題的側(cè)面，可將其分為以下幾種類型：(一)內(nèi)容型激

5、勵(lì)理論內(nèi)容型激勵(lì)理論著重研究激勵(lì)動(dòng)機(jī)的因素。22由于這類理論的內(nèi)容都具體到對人的需要的研究上，所以也可稱之為需要理論。西方的需要理論主要包括：馬斯洛(Maslow)的“需要層次”理論、赫茨伯格(Herzberg)的“雙因素”理論，奧爾德弗(Alderfer)的“生存、關(guān)系和成長”理論以及麥克利蘭(Mcelelland)的“成就需要”激勵(lì)理論等。中國的需要理論主要有冬青的“C型需要層次論”、雷鳴的“人類需要層系理論”、俞文釗的“激勵(lì)與去激勵(lì)因素”的連續(xù)帶模式。(二)過程型激勵(lì)理論過程型激勵(lì)理論著重研究從動(dòng)

6、機(jī)的產(chǎn)生到采取具體行動(dòng)的心理過程．這類理論都試圖從弄清人們對付出勞力、功效要求和獎(jiǎng)酬價(jià)值的認(rèn)識，以達(dá)到激勵(lì)的目的。它主要包括佛隆(Vroom)的期望理論、洛克(Locke)的目標(biāo)設(shè)置理論、亞當(dāng)斯(J．s．Adams)的公平理論、俞文釗的公平差別閾理論模式等。(三)行為改造型激勵(lì)理論行為改造型激勵(lì)理論以斯金納的操作性條件反射為基礎(chǔ)，著重研究對被管理者的行為的改造修正。這類理論主要有強(qiáng)化理論、挫折理論以及凱利(H．Kelly)的歸因理論等。(四)綜合型激勵(lì)理論在以上三類激勵(lì)理論的基礎(chǔ)上，一些學(xué)者又提出了一類

7、綜合型激勵(lì)理論。它主要包括波特(LPortet)和勞勒(E，Lawler)的綜合激勵(lì)模式和迪爾(w．R．Diu)的綜合激勵(lì)公式。這兩種理論是綜合運(yùn)用多種激勵(lì)理論來探討復(fù)雜的激勵(lì)問題的嘗試。第二節(jié)西方的內(nèi)容型激勵(lì)理論內(nèi)容型激勵(lì)理論是以動(dòng)機(jī)的激發(fā)因素為主要研究內(nèi)容的。管理心理學(xué)認(rèn)為，需要是激勵(lì)過程的起點(diǎn)，因而，這一類型的理論主要是從人的需要出發(fā)，探討工作動(dòng)機(jī)激勵(lì)的規(guī)律性。本節(jié)主要介紹以下三種內(nèi)容型激勵(lì)理論。一、馬斯洛的“需要層次”理論馬斯洛是美國近幾十年影響相當(dāng)廣泛的人本主義心理學(xué)家。他于1943年初次提出

8、了“需要層次”理論，在1954年又對這個(gè)理論作了進(jìn)一步的發(fā)展和完善。馬斯洛的需要層次論在西方各國廣為流傳，近些年來，在我國思想界尤其是在我國的心理學(xué)界和管理理論界，也都產(chǎn)生了很大的影響。(一)“需要層次”論的主要內(nèi)容“需要層次”論的主要內(nèi)容如下：1．需要層次論把人類紛繁復(fù)雜的需要分為生理的需要、安全的需要、友愛和歸屬的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要五個(gè)層次。1954年，馬斯洛在《激勵(lì)與個(gè)性》一書中又把人的需要層次發(fā)展為七個(gè)。人的需要由低到