高端商務(wù)禮儀下載與高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)匯編

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1、高端商務(wù)禮儀下載與高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)匯編高端商務(wù)禮儀下載高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)主要是人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中，用以維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象，對(duì)交往對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。商務(wù)禮儀是人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中，用以維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象，對(duì)交往對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說，就是人們?cè)谏虅?wù)場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和交往藝術(shù)。它是一般禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的運(yùn)用和體現(xiàn)。和一般的人際交往禮儀相比，商務(wù)禮儀有很強(qiáng)的規(guī)范性和可操作性，并且和商務(wù)組織的經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)。高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)，就是為提升個(gè)人形象和交往藝術(shù)、提升企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力，而開展的培訓(xùn)工作。隨著商業(yè)活動(dòng)越來越全球化

2、，商務(wù)禮儀扮演著越來越重要的角色。商務(wù)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中必不可少的交流工具，越來越多的企業(yè)都把高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)作為員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容。據(jù)統(tǒng)計(jì)，日本每年要花費(fèi)約數(shù)億美元為其員工篇二：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：高端商務(wù)禮儀。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：高端商務(wù)禮儀明陽天下拓展培訓(xùn)主題：商務(wù)政務(wù)接待禮儀中西方餐飲禮儀人際交往行為舉止天數(shù)：1天課程大綱：前言：視圖頓悟一禮儀的重要性一、商務(wù)接待禮儀一行為細(xì)節(jié)中內(nèi)心語言的流露1、公務(wù)接待舉止A、迎接與引領(lǐng)B、陪同與乘電梯C、商務(wù)介紹順序與原則D、握手與名片E、商務(wù)會(huì)談座位F、商務(wù)會(huì)見座位G、商務(wù)談判座位H、接待會(huì)務(wù)準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)I、送別與贈(zèng)送J、公務(wù)乘車座

3、位K、現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)急反應(yīng)2、人際交往舉止一一行為細(xì)節(jié)的差異A、端莊的站姿B、從容的表情C、輕盈的移動(dòng)D、客套的寒暄E、優(yōu)雅的取物F、適當(dāng)?shù)馁澝蓝⑸虅?wù)“儀表”禮儀一一視覺效應(yīng)是你能力的9倍1、第一印象的重要性2、職場(chǎng)著裝四原則3、職場(chǎng)男性著裝要求與禁忌A、公務(wù)西裝的選擇B、公務(wù)襯衫穿著“五”原則C、公務(wù)領(lǐng)帶D、公務(wù)配飾三一定律E、職場(chǎng)商務(wù)休閑裝要求4、職場(chǎng)女性著裝要求與禁忌A、職場(chǎng)時(shí)尚正裝要求B、職場(chǎng)裙裝五不準(zhǔn)C、佩戴首飾四大原則D、化妝注意事項(xiàng)E、職場(chǎng)商務(wù)休閑裝要求三、商務(wù)“餐飲”禮儀一有益亦有趣1、宴請(qǐng)準(zhǔn)備2、中餐餐飲禮儀A、中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)B、餐具

4、的正確使用方法C、中餐的座次原則D、中餐宴請(qǐng)外賓的要求3、西餐餐飲禮儀A、西餐的座次原則B、西餐的正確吃法及餐具的擺放C、正式西餐“七”道菜D、紅酒的飲用與鑒賞常識(shí)本文轉(zhuǎn)自明陽天下拓展，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。篇三:11月25日+高端商務(wù)禮儀與職場(chǎng)禮儀。百喬羅經(jīng)典培訓(xùn)課程20**年11月25-26日上?！局鬓k單位】BCG-百喬羅管理咨詢有限公司【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】￥2824/人（包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等）【參加對(duì)象】企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理祕(mì)書、行政祕(mì)書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及髙級(jí)職員；各行政、事業(yè)單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負(fù)責(zé)文化交流與合作洽談

5、、接待、服務(wù)的相關(guān)人員?！緢?bào)名電話】【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎來電咨詢！課程背景curriculumbackground為了能夠在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商界中取得成功，你就需要了解商業(yè)的規(guī)則。商務(wù)禮儀就是一套規(guī)則和指導(dǎo)，你可以把它當(dāng)作一項(xiàng)有力的、實(shí)際的、能夠帶來利益的技巧來使用。課程目標(biāo)curriculumobjectives為你提供一套可行的指導(dǎo)方案，指導(dǎo)你如何與伙伴有效溝通并贏得尊重助你在商務(wù)場(chǎng)合表現(xiàn)大方得體，幫助你處理尷尬的局面，避免失禮提升職業(yè)素養(yǎng)，掌握職場(chǎng)禮儀授課方法Teachingmethods.講授，案例分析，故事小組討論，大組分享，演練訓(xùn)練

6、，內(nèi)省課程大綱curriculumintroduction一、高端商務(wù)禮儀--以建立關(guān)系為目標(biāo)1.2.3.4.5.6.印象管理一管理好要傳遞給對(duì)方的印象在商務(wù)交往中留下美好的第一印象商務(wù)活動(dòng)中的語言管理一話到口邊需三思商務(wù)活動(dòng)中的語速語調(diào)語氣音量管理一反映一個(gè)人的文明程度商務(wù)活動(dòng)中的肢體語言管理一無聲勝有聲商務(wù)活動(dòng)中的眼神管理一眼神折射了你的內(nèi)心世界7?二、商務(wù)禮儀一商務(wù)禮儀決定商業(yè)關(guān)系1?見面禮儀（握手，稱呼，問候,介紹，交換名片）掌握交往中禮儀的空間距離問候禮儀一一聲問候傳遞內(nèi)心的聲音握手禮儀-YourHandshakeSpeaksVolumesAboutYou稱謂

7、禮儀--不同的文化不同的稱呼自我介紹禮儀一大方，充滿自信介紹他人禮儀-要懂得先介紹誰商務(wù)活動(dòng)中的表情管理一微笑是世界共通語名片交換禮儀一既是一個(gè)微型簡(jiǎn)歷，又是人際交往中的友好紐帶2.接待禮儀迎來送往的細(xì)節(jié)一細(xì)節(jié)決定成敗會(huì)議禮儀參會(huì)者禮儀一守時(shí)，安靜主持人禮儀一照顧全局發(fā)言者禮儀一簡(jiǎn)短扼要鼓掌禮儀一與氣氛相協(xié)調(diào)會(huì)議室內(nèi)的接待禮儀--敬奉飲品禮儀送客禮儀--留有回味商務(wù)宴請(qǐng)禮儀一了解東西方差異慎重安排時(shí)間、地點(diǎn)、菜單（不以昂貴為首要標(biāo)準(zhǔn)）西餐禮儀一不觸犯對(duì)方的感覺飲酒禮儀一不勸酒點(diǎn)菜禮儀入座及退席禮儀進(jìn)餐中溝通禮儀結(jié)賬禮儀商務(wù)送禮禮儀一不以昂