《人力資源管理咨詢》PPT課件

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1、人力資源管理咨詢張潤卯人力資源咨詢七大模塊模塊一：企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃模塊二：人力資源工作分析模塊三：人才招聘模塊四：人才培訓(xùn)模塊五：績效考核與評估模塊六：薪酬設(shè)計與激勵模塊七：企業(yè)文化模塊一：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃五步走：1、明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，給人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃以導(dǎo)向什么是戰(zhàn)略？企業(yè)整體的、長遠(yuǎn)的、全局的發(fā)展謀略戰(zhàn)略目標(biāo)：企業(yè)中長期3—5年的經(jīng)營目標(biāo)人物遠(yuǎn)慮，必有近憂。企業(yè)也一樣。2、分析員工的管理現(xiàn)狀領(lǐng)導(dǎo)層知識結(jié)構(gòu)合理否員工年齡結(jié)構(gòu)合理否目標(biāo)管理實行否計劃管理實行否日常管理嚴(yán)格否員工的工作狀態(tài)模塊一：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃3、

2、比較企業(yè)目標(biāo)與管理現(xiàn)狀的差距問題定位問題分析解決思路操作步驟提出----制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃模塊一：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源規(guī)劃編制內(nèi)容：1、人力資源規(guī)劃的任務(wù)與目的陳述；2、認(rèn)定人力資源規(guī)劃的各種影響因素；3、對各影響因素進(jìn)行分析、評估；4、制訂多種備選方案，并進(jìn)行選擇；5、提出人力資源規(guī)劃的具體目標(biāo)，以及人力資源規(guī)劃的預(yù)算等；6、確定實施人力資源規(guī)劃的方法與措施；7、制定人力資源規(guī)劃實施的衡量標(biāo)準(zhǔn)，以及階段性控制措施；8、制定具體的人力資源業(yè)務(wù)計劃；9、制定對人力資源規(guī)劃進(jìn)行評估的程序。4、消除或縮小差距---落實咨

3、詢意見招聘以補(bǔ)充：崗位要求人才使用：定崗、定職、定員、定標(biāo)準(zhǔn)、定績效培訓(xùn)以提升：培養(yǎng)使用/提拔使用/限制使用/淘汰；培訓(xùn)計劃晉升以激勵：晉級制度、選拔標(biāo)準(zhǔn)、考核淘汰以優(yōu)化：20/75/5原則模塊一：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃5、目標(biāo)評價：考核與核算：個人與公司目標(biāo)完成？述職與評價：設(shè)置合理？稱職？總結(jié)與分析：工作效率？員工滿意度：對個人與對公司？模塊一：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃模塊二：人力資源工作分析對企業(yè)中各項工作之內(nèi)容、責(zé)任、性質(zhì)與員工所應(yīng)具備的基本條件，包括知識、能力等加以研究分析的過程。做什么工作？(內(nèi)容；what);為什么做？(

4、目的；why)；如何做？(方法；how)；誰來做？(人；who)；何時做？(時間；when)、所需技術(shù)如何？(程度；skill)。編制工作描述和工作說明書。模塊三：人才招聘招聘渠道A、獵頭公司：一般的成本為成功的應(yīng)聘職位的年薪的1/3。B、報紙廣告：對一些重要職位，效果較差C、互聯(lián)網(wǎng)：對一些技術(shù)職位，中級人才效果較好D、員工推薦：這是一種值得鼓勵的方式面試常用的27個經(jīng)典問題1、請做個簡短的自我介紹2、你認(rèn)為自己最大的弱點是什么？3、你最喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？4、你最不喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？5、你在大學(xué)期

5、間最喜歡的老師是誰？6、你能為我們公司帶來什么呢？7、最能概括你自己的三個詞是什么？8、你為什么來應(yīng)聘這份工作？9、你對加班有什么看法？面試常用的27個經(jīng)典問題10、你對我們公司有什么認(rèn)識？11、你是怎么知道我們招聘這個職位的呢？12、除了工資，還有什么福利最吸引你？13、你參加過什么業(yè)余/社會活動？14、你參加過義務(wù)活動嗎？15、你心目中的英雄是誰？16、你有什么問題嗎？17、你過去的上級是個怎么樣的人？18、你為什么還沒找到合適的職位呢？面試常用的27個經(jīng)典問題19、你最近看過的電影或者小說是什么？20、你的業(yè)余愛好

6、是什么？21、你怎么看待要比你年輕/年老的人呢？22、你現(xiàn)在能把過去做過的工作做得更好嗎？23、我可以跟你的前任上司聯(lián)系求證一下嗎？24、有想過創(chuàng)業(yè)嗎？25、賣這張桌子給我26、告訴幾件關(guān)于我公司的事情27、你還有什么要求嗎？模塊四：人才培訓(xùn)培訓(xùn)的內(nèi)容：觀念、制度、知識和技能具體措施：1．首先建立培訓(xùn)部門2．內(nèi)部培訓(xùn)為主，外部培訓(xùn)為輔3．培訓(xùn)內(nèi)容和方式多樣化制定培訓(xùn)計劃模塊五：績效考核與評估績效考核測評的能力是任職者擔(dān)任職務(wù)的能力，包括潛在能力和顯在能力。潛在能力主要以知識、技能、體力、耐力以及經(jīng)驗性能力來體現(xiàn)；顯在能力

7、通過工作成果（質(zhì)和量）以及工作態(tài)度來體現(xiàn)。20/75/5原則模塊六：人力資源薪酬設(shè)計與激勵工資結(jié)構(gòu)設(shè)計激勵因素——企業(yè)為員工提供的、能激勵員工為達(dá)成組織目標(biāo)而努力工作的一切事物（物質(zhì)和精神）企業(yè)策略與薪酬制度模塊五：企業(yè)文化公司文化反映一個公司的精神風(fēng)貌，決定著公司內(nèi)在凝聚力的大小。在現(xiàn)代公司管理中，文化力的作用已越來越為人們所認(rèn)識，正是公司文化這一非經(jīng)濟(jì)的、非技術(shù)的因素導(dǎo)致了一些杰出公司的成功模塊六：人力資源薪酬設(shè)計與激勵薪酬概述１．薪酬——員工用時間、努力和勞動來追求的，企業(yè)愿意與之交換的一切事物２．工資——是組織支

8、付給員工的較為穩(wěn)定的金錢，是報酬系統(tǒng)的主要組成部分·固定工資：按固定日期支付的、相對固定數(shù)量的金錢·計時工資：按工作時間支付的、較為穩(wěn)定比例的金錢·計件工資：按完成工作任務(wù)多少支付的、較為穩(wěn)定比例的金錢３．獎金——因員工杰出的表現(xiàn)或卓越的貢獻(xiàn)而支付的工資以外的金錢４．傭金——因員工完成某項任務(wù)而獲得的一定比例的金錢５