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《【AAA】質(zhì)量手冊(2016新版)(全要素)》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】質(zhì)量手冊章節(jié):第0章01頁次:第1頁共1頁文件編號:THZJ/SC/3.0版次:第3版第0次修改主題:頒布令頒布日期:2016-01-05頒布令依據(jù)國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》,結(jié)合RRRR建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司實(shí)際狀況,檢測公司編制了《質(zhì)量手冊》(20RR第1版)隨著公司的組織不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,于2015年的12月對該手冊進(jìn)行了改版(2016年第3版)。該手冊闡述了我檢測公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),規(guī)定了我檢測公司的組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé),對客戶作出了鄭重的承諾,是全面、有效地執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量和技術(shù)活動(dòng)法律、法規(guī)和規(guī)章
2、的綱領(lǐng)性文件。同時(shí),對檢測公司所從事的各項(xiàng)質(zhì)量和技術(shù)活動(dòng)的管理體系提出了明確、具體的要求,是服務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則。檢測公司全體員工必須遵照執(zhí)行。編寫人:審核人:批準(zhǔn)人:RRRR建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司經(jīng)理:2016年01月05日質(zhì)量手冊章節(jié):第0章02頁次:第1頁共1頁文件編號:THZJ/SC/3.0版次:第3版第0次修改主題:公正性聲明頒布日期:2016-01-05公正性聲明為了確保RRRR建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司法律地位和檢測工作的法律效力,聲明如下:【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】1嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī),執(zhí)行檢測相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、合同約定的標(biāo)準(zhǔn)
3、,檢測工作按照質(zhì)量體系規(guī)定的程序運(yùn)行,對委托方的檢測樣品的質(zhì)量作出客觀、科學(xué)、公正的評價(jià),對出具的檢測報(bào)告負(fù)責(zé)。2檢測公司的檢測工作不受任何行政、商業(yè)、經(jīng)濟(jì)利益和其它方面的干預(yù)和影響,不參加影響自身公正性地位的活動(dòng),獨(dú)立開展檢測工作。3檢測公司始終不渝地維護(hù)其誠信的工作態(tài)度,杜絕損害委托方利益的事情發(fā)生。向委托方承諾承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和履行法律義務(wù)。4檢測公司全體員工嚴(yán)格遵守與委托人簽定的合同和契約,對委托人提供的技術(shù)資料、樣品和檢測結(jié)果負(fù)有保密責(zé)任,不得用于技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)。5全體員工嚴(yán)守紀(jì)律,積極進(jìn)取,歡迎社會各界對檢測公司工作給予監(jiān)督和指正。6保證公正性措施:按照質(zhì)量體系
4、文件的相關(guān)要求進(jìn)行考核RRRR建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司經(jīng)理:日期:2016年01月05日質(zhì)量手冊章節(jié):第0章03頁次:第1頁共1頁文件編號:THZJ/SC/3.0版次:第3版第0次修改主題:反商業(yè)賄賂聲明頒布日期:2016-01-05反商業(yè)賄賂聲明為確保檢測工作的獨(dú)立性不受任何行政干預(yù),不受任何關(guān)系和部門領(lǐng)導(dǎo)的影響,不因任何經(jīng)濟(jì)利益而影響判斷的公正性,獨(dú)立開展檢測工作,特聲明如下:1認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家關(guān)于治理商業(yè)賄賂的有關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)對本公司人員的宣傳教育,自覺抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為?!綧eiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】2對于直接對外接觸或較易
5、接觸的崗位,如抽樣人員、樣品管理員、現(xiàn)場檢測人員等,實(shí)施部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,由部門負(fù)責(zé)人實(shí)施監(jiān)督。3公司嚴(yán)格執(zhí)行國家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁謀取非法經(jīng)濟(jì)利益。4本公司工作人員在從事檢測和其他服務(wù)工作中,玩忽職守,濫用職權(quán)、索賄受賄的由單位給予行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰。若確因工作失誤給顧客造成損失,本公司依法承擔(dān)由此產(chǎn)生的相應(yīng)責(zé)任。5不通過不正當(dāng)手段獲取客戶的服務(wù)檢測項(xiàng)目。不向客戶的有關(guān)工作人員饋贈禮物、現(xiàn)金、有價(jià)證券及安排高檔宴請、高消費(fèi)娛樂、旅游活動(dòng)。6在對客戶服務(wù)的整個(gè)過程中,不收受服務(wù)對象以各種名義給予的禮品、現(xiàn)金和各種有價(jià)證券;不接受影響公正性和獨(dú)立性的宴請,不接受服務(wù)對象安排的高消費(fèi)娛樂活
6、動(dòng)、旅游活動(dòng);不在分析檢測中玩忽職守、借故拖延、推諉扯皮,不刁難、勒索服務(wù)對象。7公司經(jīng)理應(yīng)對自覺維護(hù)中心信譽(yù),堅(jiān)持原則,忠于職守,維護(hù)檢測工作誠實(shí)性和公正性聲明的人和事給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對違反公正性和誠實(shí)性的人和事,視情節(jié)嚴(yán)重程度給予批評教育、警告、直至辭退的處分。RRRR建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司經(jīng)理:日期:2016年01月05日質(zhì)量手冊章節(jié):第0章04頁次:第1頁共1頁文件編號:THZJ/SC/3.0版次:第3版第0次修改主題:修改頁頒布日期:2016-01-05修改頁【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】序號日期修訂章、節(jié)、頁修訂內(nèi)容修改人批準(zhǔn)人
7、質(zhì)量手冊章節(jié):第1章頁次:第1頁共3頁文件編號:THZJ/SC/3.0版次:第3版第0次修改主題:基本概況頒布日期:2016-01-05第1章基本概況1.1檢測公司概況RRRR建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司成立于20RR年,是經(jīng)過RRR市工商管理局批準(zhǔn)成立的。前身為RRR建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司檢測試驗(yàn)室,20RR年通過RRR【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】【MeiWei_81重點(diǎn)借鑒文檔】交通質(zhì)量監(jiān)督站資質(zhì)等級審查,定為公路綜合丙級試驗(yàn)室。為適應(yīng)市場需要,成為具有獨(dú)立法人資格的、股份制