10個(gè)影響培訓(xùn)計(jì)劃方案效果的個(gè)體因素_人力資源管理_經(jīng)

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1、10個(gè)影響培訓(xùn)計(jì)劃方案效果的個(gè)體因素　　在各形各色的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案充斥市場(chǎng)的今天，人們往往也對(duì)各種培訓(xùn)計(jì)劃方案的效果感到疑惑。習(xí)慣上，對(duì)于可能的培訓(xùn)計(jì)劃方案效果，大眾往往從課程內(nèi)容、培訓(xùn)計(jì)劃方案形式、講師水平等角度加以考察、評(píng)價(jià)。然而，從職業(yè)心理學(xué)來看，培訓(xùn)計(jì)劃方案效果不僅受外在因素的影響，也在相當(dāng)?shù)某潭壬鲜軆?nèi)因即受訓(xùn)者自身各方面因素的影響。中國(guó)有句老話：“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人?！蓖瑯拥膸煾担瑯拥慕谭?，不同的學(xué)徒用功不同，領(lǐng)悟不同，造化也就不同。因此，在接受職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案、考察相關(guān)效果時(shí)，

2、也必須從受訓(xùn)者自身角度著手加以分析?！　∨嘤?xùn)計(jì)劃方案是一個(gè)互動(dòng)的雙向過程，而不是一個(gè)單方面授予的過程。受訓(xùn)者自身的特性，如已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，思維方式，接受和加工信息的方式，個(gè)性特點(diǎn)，處世方式，溝通方式，態(tài)度，信念，動(dòng)機(jī)，自信心，認(rèn)知風(fēng)格、自我效能、人格等個(gè)性心理特點(diǎn)以及人口學(xué)因素等等，都會(huì)和培訓(xùn)計(jì)劃方案效果有關(guān)。有關(guān)專家對(duì)這些影響職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案效果的個(gè)體因素曾進(jìn)行了一定的研究，所得到的有益結(jié)果是值得在培訓(xùn)計(jì)劃方案中加以借鑒的。熊鶴齡——既具備全球500強(qiáng)背景又擁有北京大學(xué)學(xué)術(shù)研究經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)專家！社

3、會(huì)資歷：1、國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部全國(guó)高級(jí)人才評(píng)薦中心高級(jí)咨詢顧問2、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心《國(guó)家軟實(shí)力之企業(yè)軟實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)I版》課題專家組成員3、北京大學(xué)教育文化與品牌戰(zhàn)略研究所戰(zhàn)略發(fā)展部副主任4、北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院、中國(guó)人民大學(xué)EMBA班特聘教授企業(yè)資歷：曾先后在HP、深圳西風(fēng)信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、北京春雪財(cái)務(wù)集團(tuán)公司等多家頂尖企業(yè)擔(dān)任部門經(jīng)理、人力總監(jiān)、集團(tuán)副總裁、董事局秘書長(zhǎng)職務(wù)！現(xiàn)任天下伐謀咨詢公司高級(jí)合伙人、獨(dú)家講師、沙盤模擬學(xué)院院長(zhǎng)、企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)。20年的工作實(shí)踐及10余年的企業(yè)高管、企業(yè)管

4、理咨詢和企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷中，熊鶴齡先生認(rèn)真關(guān)注和悉心感受、體悟、總結(jié)企業(yè)管理的前世、今生和未來，提煉出一套獨(dú)具特色的、具有極強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)戰(zhàn)性和高效性的企業(yè)管理及領(lǐng)導(dǎo)力管控之道，培訓(xùn)受歡迎度在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先！　　1.態(tài)度　　帶領(lǐng)中國(guó)足球沖出亞洲的米盧有一句名言“態(tài)度決定一切”，足以說明人的態(tài)度，對(duì)訓(xùn)練的關(guān)鍵作用。對(duì)于每個(gè)學(xué)員，參訓(xùn)的態(tài)度不同將直接影響培訓(xùn)計(jì)劃方案的結(jié)果。馬斯洛曾說，心若改變，你的態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變；習(xí)慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變。態(tài)度，是

5、指員工對(duì)待外部事物和人與人之間關(guān)系的看法。胡適先生早已有言在先：“種下思想，收獲行動(dòng)；種下行動(dòng)，收獲習(xí)慣；種下習(xí)慣，收獲品德；種下品德，收獲命運(yùn)。"種瓜得瓜，種豆得豆。有什么樣的行動(dòng)，就有什么樣的結(jié)果。要想爭(zhēng)取新的結(jié)果，當(dāng)然要先改變行動(dòng)。沒有任何藥能夠"藥到病除"，行為依舊而結(jié)果翻新。因此，培訓(xùn)計(jì)劃方案一定要鼓勵(lì)學(xué)員改變行為。受訓(xùn)者的態(tài)度和培訓(xùn)計(jì)劃方案后的任務(wù)績(jī)效之間存在著一定的相關(guān)。如果培訓(xùn)計(jì)劃方案方式不當(dāng)，難以使受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案內(nèi)容產(chǎn)生積極的態(tài)度，從而影響培訓(xùn)計(jì)劃方案效果。Christin

6、e（1998）提出培訓(xùn)計(jì)劃方案者和受訓(xùn)者之間如沒有果就培訓(xùn)計(jì)劃方案的期望結(jié)果達(dá)成某種一致或者某種契約的話，就不太可能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)計(jì)劃方案的預(yù)期結(jié)果?！　?.信念　　信念，表現(xiàn)為個(gè)體對(duì)事物或理論在情緒上的接納。培訓(xùn)計(jì)劃方案中，學(xué)員的信念是復(fù)雜多樣的，這些信念可能是對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案導(dǎo)師、培訓(xùn)計(jì)劃方案任務(wù)和培訓(xùn)計(jì)劃方案同伴的，也可能是有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案整體聲譽(yù)的，還可能是各種各樣的社會(huì)信念，它們都可能對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案效果產(chǎn)生影響。Jeffrey（1995）指出，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案的總體信念可以預(yù)測(cè)培訓(xùn)計(jì)劃方案有效性。

7、　　Jeffrey（1995）在對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案總體信念是否會(huì)影響訓(xùn)練前動(dòng)機(jī)和訓(xùn)練遷移效果的研究中，評(píng)估了四個(gè)組織層面（包括高層管理者、主管、同事和下屬）對(duì)學(xué)員的社會(huì)支持以及學(xué)員在工作環(huán)境中的任務(wù)限制對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案前動(dòng)機(jī)和培訓(xùn)計(jì)劃方案遷移效果的影響。研究中，967位經(jīng)理和主管完成了一個(gè)14維度的問卷。LISREL結(jié)構(gòu)方程分析表明，培訓(xùn)計(jì)劃方案的整體聲譽(yù)，內(nèi)源動(dòng)機(jī)和順從動(dòng)機(jī)、組織承諾以及三種社會(huì)支持（下屬，主管和高管）可以預(yù)測(cè)培訓(xùn)計(jì)劃方案效果。另外，培訓(xùn)計(jì)劃方案前動(dòng)機(jī)和下屬、同事、主管的支持，可以預(yù)測(cè)

8、學(xué)員知覺到的培訓(xùn)計(jì)劃方案遷移?！　∪绻嘤?xùn)計(jì)劃方案是以團(tuán)隊(duì)為單位的，那么團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信念比個(gè)體信念對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案績(jī)效的影響更大。Michelle（2000）考察了領(lǐng)導(dǎo)信念和小組互動(dòng)培訓(xùn)計(jì)劃方案如何作用于團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)影響培訓(xùn)計(jì)劃方案效果。研究中，237個(gè)大學(xué)生分成79個(gè)組，每3人組成坦克排，通過網(wǎng)絡(luò)參加一個(gè)情境真實(shí)度低的坦克戰(zhàn)游戲。結(jié)果顯示，領(lǐng)導(dǎo)信念和小組交流過程影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效；而且，與常規(guī)情境相比，新異情境中的團(tuán)隊(duì)信念和交流過程能更好地預(yù)測(cè)績(jī)效。　　這些實(shí)證結(jié)果表明，信念可以影