社工案例_殘疾人家庭困擾輔導(dǎo)個(gè)案

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1、.殘疾人家庭困擾輔導(dǎo)個(gè)案一、基本資料案主姓名：陳先生性別：男年齡：55歲社工姓名：馬恒珠二、個(gè)案來源及接案原因來源：殘聯(lián)專委（阿芳）介紹接案原因：案主有家庭困擾三、個(gè)案背景案主三級(jí)肢體殘疾，左腳因淋巴發(fā)炎沒有及時(shí)治療而致殘。...初中文憑，能用普通話與社工交流。案主一家四口，一兒一女，案主和女兒的關(guān)系較好，女兒過節(jié)的時(shí)候有時(shí)會(huì)來看案主。案主與妻子分居已有兩年，分居有三大原因：1.案主有打麻將的習(xí)慣，類似賭博。2.案主被謠言找小姐，妻子聽信謠言，不能原諒他對(duì)婚姻和家庭的如此背叛。3.案主拖欠工人工資，引發(fā)

2、案主與妻子激烈的爭(zhēng)吵，爭(zhēng)吵中案主兒子將案主踢傷。案主自尊心強(qiáng)，分居到與社工接觸之前，從未主動(dòng)與家人聯(lián)系，他提到去年春節(jié)他妻子居然打電話叫他一起吃年夜飯，但是他感覺妻子是可憐他，他狠狠的拒絕了，從此不再聯(lián)絡(luò)，偶爾碰面面也不說話。案主人際關(guān)系不錯(cuò)，常和朋友喝茶，聊天，打麻將。四、問題分析（一）理論分析...1、根據(jù)人本治療模式理論，我們認(rèn)為案主的處境是由案主的生理因素，心理因素，以及案主所處的環(huán)境造成的。案中，案主的自我評(píng)價(jià)是消極的，社工希望通過個(gè)案輔導(dǎo)，創(chuàng)造一種積極的環(huán)境，促使案主形成積極的自我評(píng)價(jià)。同時(shí)

3、使案主認(rèn)清事情的原委始末，有利于案主接受和承認(rèn)自己或者他人的不協(xié)調(diào)，主觀上要求改變現(xiàn)在的生活狀態(tài)。2、人本治療模式理論認(rèn)為在個(gè)案輔導(dǎo)過程中應(yīng)關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系，社工應(yīng)促進(jìn)案主發(fā)現(xiàn)和認(rèn)同自己優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。3、人本治療模式理論認(rèn)為應(yīng)重視個(gè)案過程，認(rèn)為人的改變不是一蹴而就的，需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，所以在個(gè)案中社工尤其重視案主在個(gè)案過程中積極的行為和思想。（二）案主的優(yōu)勢(shì)：1、案主改變的意愿強(qiáng)烈。2、案主愿意放下自己承認(rèn)自己在分居情況中負(fù)有的主要責(zé)任。...3、案主信任社工，愿意一起探討達(dá)到目標(biāo)的路徑，并積極采取行動(dòng)

4、。4、案主身體尚健康，有遠(yuǎn)見，考慮到以后的生活質(zhì)量有必要提高。5、案主寬容兒子犯的錯(cuò)，重親情，知恩圖報(bào)。（三）案主的劣勢(shì)：1、性情急躁，希望盡快的看到成效；2、對(duì)殘疾的認(rèn)知有偏差，認(rèn)為殘疾等同與殘廢；3、案主自尊心強(qiáng)，不敢承受失敗，有時(shí)看到有可能失敗時(shí)就立即放棄。（四）案主的問題與需求：1.案主有孤獨(dú)感。在交談中他多次提到自己一個(gè)人住很孤獨(dú)。抱怨妻兒不與他在一起生活。...2.生活態(tài)度消極。他多次使用“我是個(gè)殘廢的人，什么也做不了”的話語。并把妻兒離開他歸因?yàn)樗麣埣捕植荒苜嵈箦X。3.案主擔(dān)憂晚年生活一

5、個(gè)人太困難，在交談中多次提到，一個(gè)人住哪天病死了臭了都沒有人知道。五、協(xié)議目標(biāo)與服務(wù)計(jì)劃（一）介入總目標(biāo)：案主與家人有聯(lián)系，可以彼此串門。（二）過程目標(biāo)：1.讓案主習(xí)得一些老年人健康生活日常注意事項(xiàng)知識(shí)；2.令案主了解自己困境的形成的具體原因，哪些需要改進(jìn)；3.令案主清楚自己的優(yōu)點(diǎn)，從而更欣賞自己；4.豐富案主的日常生活。（三）具體的行動(dòng)計(jì)劃：...1、約定一周會(huì)談一次，在會(huì)談中做出改善或改變等有效行動(dòng)的決定，并采取行動(dòng)。2、走訪案主生活的社區(qū)，與案主的妻子及兒子或者女兒交談，共同探討問題的解決模式。3

6、、提供中老年人人常生活飲食和作息注意事項(xiàng)，或者促使案主改變一些影響身體健康的陋習(xí)。4、了解案主的興趣愛好，共同發(fā)現(xiàn)豐富生活的方式和途徑。六、服務(wù)記錄和過程評(píng)估4月11日，14：30-16：30首次見面，地點(diǎn)：案主朋友家里，以會(huì)談的形式了解到案主基本資料，案主三級(jí)肢體殘疾，抱怨殘疾讓他一事無成，被妻子遺棄。社工主要用傾聽，同理心，以及反映感受、收集資料，鼓勵(lì)案主改變不良境況，促使其成為服務(wù)對(duì)象。評(píng)估案主的主要需求是提升自信心，改善對(duì)生活的消極看法。...4月22日，14：30-16：00正式接案。見面地點(diǎn)

7、案主家里，社工收集中老年人健康生活日常注意小常識(shí)，提供給案主。社工用對(duì)質(zhì)、摘要、澄清等技巧了解到案主關(guān)于家庭矛盾的更多信息，案主對(duì)自己一個(gè)人的晚年生活表示出擔(dān)心。評(píng)估案主孤獨(dú)和擔(dān)心晚年生活的問題均與他現(xiàn)在的分居生活相關(guān)，所以首要目標(biāo)是改善案主與家人的矛盾，使案主重新獲得家人的照顧。和案主約定下次見面，商討解決問題的具體辦法。...4月28日，介入。15：00-16：30公明福利院面談。共同確定服務(wù)目標(biāo)是“案主和妻子可以經(jīng)常聯(lián)系，偶爾可以串門”。在服務(wù)過程中社工和案主遵守以下原則：（1）主動(dòng)爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，

8、相信自己有能力改善自己的生活。（2）真誠(chéng)，不說慌。（3）有疑問要提出來，盡量不要猜疑，相信彼此。（4）保持良好的心態(tài)，寬容自己，寬容他人。（5）對(duì)自己有積極的認(rèn)識(shí)，了解自己的長(zhǎng)處，坦然自處。社工了解到案主家庭矛盾產(chǎn)生的原因基本是由案主犯錯(cuò)或者妻子對(duì)他的誤解引起的：1，賭博，2，被謠言找小姐，3，拖欠工人工資被告，與妻子吵架時(shí)被兒子踢傷。與案主一起探討打麻將與賭博的關(guān)系，使案主從他妻子的角度理解到妻子的認(rèn)識(shí)是“麻將等同與賭博”。了解案主“找小