西安朗悅國際大酒店招聘計劃清單書

《西安朗悅國際大酒店招聘計劃清單書》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、實用文檔組長：鐘高祥成員：李奔劉洋侯明文案大全實用文檔西安朗悅國際大酒店招聘計劃書西安朗悅國際大酒店是集酒店住宿、餐飲、辦公為一體的綜合性大酒店。目前酒店已經(jīng)裝修完畢，正在試營業(yè)籌備期，現(xiàn)面向社會公開招聘以下崗位。一、部門經(jīng)理1、餐飲部經(jīng)理：1人n職位描述：1、負(fù)責(zé)餐飲全面運營工作；2、完成餐飲各項預(yù)算、分析經(jīng)營成本、采取有效措施、加強成本控制；3、負(fù)責(zé)餐廳與各部門的協(xié)調(diào)工作；4、處理賓客投訴；5、完成總經(jīng)理布置的各項任務(wù)。n任職要求：1、20-40歲，大專以上酒店管理相關(guān)專業(yè)，3年以上同類型或同職

2、位工作經(jīng)驗者優(yōu)先；2、責(zé)任心強、善于溝通和交際、應(yīng)變能力強；3、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)力和號召力，承受壓力的能力強；4、熟悉計算機基本操作及辦公軟件的使用。2、物業(yè)部經(jīng)理：1人n職位描述：1、負(fù)責(zé)前廳、客房、辦公區(qū)全面運營工作；2、完成各項預(yù)算、分析經(jīng)營成本、采取有效措施、加強成本控制；3、負(fù)責(zé)與各部門的協(xié)調(diào)工作；文案大全實用文檔4、處理賓客投訴；5、完成總經(jīng)理布置的各項任務(wù)。n任職要求：1、20-40歲，大專以上酒店管理相關(guān)專業(yè)，3年以上同類型或同職位工作經(jīng)驗者優(yōu)先；2、責(zé)任心強、善于溝通和交際、應(yīng)變能力

3、強；3、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)力和號召力，承受壓力的能力強；4、熟悉計算機基本操作及辦公軟件的使用。3、后勤部經(jīng)理：1人n職位描述：1、負(fù)責(zé)行政人事、工程、安保及財務(wù)全面運營工作；2、完成各項預(yù)算、分析經(jīng)營成本、采取有效措施、加強成本控制；3、負(fù)責(zé)與各部門的協(xié)調(diào)工作；4、處理賓客投訴；5、完成總經(jīng)理布置的各項任務(wù)。n任職要求：1、20-40歲，大專以上酒店管理相關(guān)專業(yè)，3年以上同類型或同職位工作經(jīng)驗者優(yōu)先；2、責(zé)任心強、善于溝通和交際、應(yīng)變能力強；3、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)力和號召力，承受壓力的能力強；4、熟悉計算

4、機基本操作及辦公軟件的使用。文案大全實用文檔二、部門主管1、餐廳主管：1人n職位描述：1、負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作，并與廚房保持密切聯(lián)系，確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量，直接對餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、出席每周的業(yè)務(wù)會，匯報本餐廳工作，向員工傳達(dá)會議精神。3、檢查工作。（1）檢查工作，每日檢查設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及其完好情況。（2）檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生，檢查庫存物資；（3）檢查員工儀容儀表。4、主持每日餐前會，安排當(dāng)天的服務(wù)工作。5、從廚房了解當(dāng)天出菜的情況，布置重點推銷菜式。6、簽領(lǐng)食物、材料。7、妥善處理客人投訴

5、和質(zhì)詢。8、做好員工考勤工作、評估工作9、做好餐廳的財產(chǎn)管理工作。10、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)工作。n任職要求：1、20-40歲，大專以上文化程度，三年以上酒店餐飲工作或餐飲工作經(jīng)驗者優(yōu)先。2、較強的責(zé)任感和團隊協(xié)作精神。文案大全實用文檔3、豐富的餐飲工作經(jīng)驗，較強的語言表達(dá)能力，交際能力，組織協(xié)調(diào)能力，善于同客人溝通，并具有處理客人投訴的技巧和方法。4、通曉餐廳服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，了解餐廳服務(wù)程序。5、具有制作餐飲各種營業(yè)報表的能力，善于評估員工，培訓(xùn)員工。2、前廳主管：1人n職位描述：1、直接參與所負(fù)責(zé)部

6、門每天的日常接待工作。2、直接督導(dǎo)總臺及各部門主管工作，深入了解員工事務(wù)、服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量，及時向物業(yè)部經(jīng)理匯報，解決各種工作問題。3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)所負(fù)責(zé)分部員工的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、禮儀規(guī)范、外語等。4、檢查前廳部各崗人員的儀容、儀表、儀態(tài)、工作程序、工作效率，保證對客熱情有理，服務(wù)周到。5、掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂情況。6、制定本部門的物資設(shè)備供應(yīng)計劃。7、參加主管例會，了解員工的思想狀況。8、檢查、負(fù)責(zé)本部門的安全、防火工作。9、完成上級交辦的其它任務(wù)。n任職要求：1、20-40歲，身高：男1.75米

7、以上，女1.62米以上。2、大學(xué)本科畢業(yè)或同等學(xué)歷以上，酒店管理相關(guān)專業(yè)。3、曾在星級酒店前廳部任經(jīng)理職務(wù)，熟悉前廳部運作及管理程序。4、流利國語、較強的英語口語表達(dá)能力。文案大全實用文檔3、客房主管：1人n職位描述:1、制定客房管理系統(tǒng)的各項規(guī)章制度、工作計劃、并組織貫徹落實；2、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、督導(dǎo)及考評，關(guān)心員工并及時收集員工的意見和建議；3、關(guān)注賓客的意見和建議，協(xié)助客務(wù)關(guān)系妥善處理賓客投訴，親自迎接VIP并處理他們的投訴；4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的節(jié)能降耗和環(huán)境保護；5、參加酒店的各種會議并

8、及時傳達(dá)、落實會議精神，負(fù)責(zé)本部門與其它部門的信息傳遞，加強溝通與協(xié)作；6、負(fù)責(zé)客務(wù)部各部門管理人員的調(diào)配、使用與考核，落實獎罰制度，調(diào)動員工積極性。n任職要求：1、20-40歲，大專以上學(xué)歷,3年以上星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗，具有1-3年星級酒店前廳或客房工作經(jīng)驗；2、了解前廳、樓層和PA部的工作流程。4、行政人事主管：1人n職位描述:1、協(xié)助經(jīng)理處理好日常行政事務(wù)工作,包括食堂管理、住宿管理、安全管理、辦公用品、車輛管理、固定資產(chǎn)等方面管理；2、人員編制及招聘、培訓(xùn)、