騰訊公司商業(yè)模式分析

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1、騰訊公司商業(yè)模式分析6.1國內(nèi)主要互聯(lián)網(wǎng)公司簡介互聯(lián)網(wǎng)公司的出現(xiàn)和迅速成長發(fā)生在最近的10年間，因其特別的運(yùn)作方式和超常的成長速度而獲得學(xué)術(shù)界、理論界的普遍關(guān)注。表6.1所列舉的公司，都是在我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)表現(xiàn)突出的公司。成立Z來，它們實現(xiàn)了公司的飛速發(fā)展和資本規(guī)模的迅速擴(kuò)張，現(xiàn)股票市值均超過150億人民幣。?6-1我國主要互聯(lián)網(wǎng)公司情況一覽(截止2007年12月31日)搜孤新浪網(wǎng)易百度成立時間1996年1998年1997年2000年上市時間2000年2000年2000年2005年市值150.31億

2、人民幣197.67億人民幣167.58億人民幣971.85億人民幣股累代碼NASDAQ:SOHUNASDAQ:SINANASDAQ:NTESNASDAQ:BIDU核心業(yè)務(wù)綜合門戶網(wǎng)站綜合門戶網(wǎng)站綜合門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲中文捜責(zé)引華優(yōu)勢晶牌鋰設(shè)能力強(qiáng)，初步構(gòu)建了齊備的“網(wǎng)絡(luò)矩陣“原創(chuàng)性強(qiáng)，冇強(qiáng)大的內(nèi)容建設(shè)功能，較髙的市場影響力強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢，最大的免費(fèi)郵箱用戶搜索引華具有髙技術(shù)含at,創(chuàng)新能力強(qiáng)，內(nèi)容覆蓋率高風(fēng)險沒有堀突出的業(yè)務(wù)板塊收入來源單一缺乏創(chuàng)新.業(yè)務(wù)拓展力度不夠社區(qū)和搜索的肴機(jī)整合需創(chuàng)新模式盈

3、利模式網(wǎng)絡(luò)廣吿.無線增值、網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣吿，無線增值，游戲用戶付費(fèi)付費(fèi)搜索，搜索竟枷推名市場份額綜合門戶前四，網(wǎng)絡(luò)廣告(8.5%),搜索(1.8%)綜合門戶前四，網(wǎng)絡(luò)廣告(11.7%),搜索(03%)綜合門戶前四，網(wǎng)絡(luò)廣告(2.現(xiàn))，搜索(0.2%),網(wǎng)絡(luò)游戲(14.6%)捜索第一(60.4%),網(wǎng)絡(luò)廣告第一(16.5%)企業(yè)文化開明文化和嚴(yán)格制度以客為尊，豉勵創(chuàng)新樸實、專注、認(rèn)真，官有激情認(rèn)真聽取:S見、水葆激悄、銭勵創(chuàng)新.充分信任、平等交流盛大阿里巴巴觸訊攜程成立時間1999年1999

4、年1998年1999年上市時間2004年2007年2004年2003年市值175.86億人民幣1308.13億人民幣988.53億人民幣278.48億人民幣股票代碼NASDAQ:SNDA1688.HK0700.HKNASDAQ:CTRP核心業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)游戲電子商務(wù)即時通訊網(wǎng)上旅游、酒店機(jī)票預(yù)訂優(yōu)勢新品更新速度快，本地化運(yùn)營經(jīng)驗交易平臺的完整性、實用性強(qiáng)，市場創(chuàng)新.資源整合能力強(qiáng)高用戶黏性，商業(yè)模式創(chuàng)新能力強(qiáng)行業(yè)洞察力強(qiáng)，具肓國際視野，商業(yè)創(chuàng)新能力強(qiáng)風(fēng)險核心技術(shù)缺乏枳累物流風(fēng)險大，缺乏俗后服務(wù)業(yè)務(wù)全面鞭

5、合難度大客戶廢務(wù)靈活度不足盈利模式游戲用戶虛擬貨幣會員費(fèi)+傭金虛擬電子貨幣，無線增值，網(wǎng)絡(luò)廣告商家折扣+傭金市場份額網(wǎng)絡(luò)游戲第一(1&9%)B2B電子商務(wù)第一(51%)；C2C電子商務(wù)第一(83%)即時通信第一(78%),tj合門戶前四，C2C電子商務(wù)(9%),網(wǎng)絡(luò)廣告(4.6%)＞網(wǎng)絡(luò)游戲(6.2%)網(wǎng)上旅行預(yù)定份額第一〈54%)企業(yè)文化溝通、創(chuàng)新、樂趣客戶第一、團(tuán)隊合作、擁抱變化、諫信、激情、敬業(yè)正直、盡貴、合作、創(chuàng)新，追求卓越以客戶為中心、團(tuán)隊合作、敬業(yè)、誠信網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相對于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，具有其特

6、殊的性質(zhì)。其中的一個顯著特征就是：每增加一個用戶的邊際成本極低，只要邊際收入大于邊際成本，用戶的增長會帶來利潤的幾何基數(shù)增長，這就是梅特卡夫定律中的“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”。一個網(wǎng)絡(luò)平臺的價值在于使用該網(wǎng)絡(luò)的用戶數(shù)雖。用戶數(shù)雖增加了，其對該網(wǎng)絡(luò)的貢獻(xiàn)就會増加，網(wǎng)絡(luò)的價值就會變大，這樣又可以吸引更多的用戶，從而進(jìn)一步增加網(wǎng)絡(luò)的價值，形成良性正反饋機(jī)制?這種機(jī)制，加上網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)"高固定成本(研發(fā)和市場營銷需要大筆資金)，低傳播成本(虛擬產(chǎn)品和服務(wù)的復(fù)制、傳播幾乎是零成本)”的特點，往往會使領(lǐng)先者形成“棘者通吃”的局

7、面，帶了強(qiáng)大的規(guī)模效應(yīng)?為此，在這個行業(yè)，創(chuàng)新顯得尤為重要。互聯(lián)網(wǎng)所具有的爲(wèi)度擴(kuò)散性，使得企業(yè)的技術(shù)和“好點子”非常容易被模仿，產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化程度相當(dāng)嚴(yán)重。為此，企業(yè)如果想在激烈的市場競爭屮勝出，就一定要先人一步，“鎖”住用戶，以此構(gòu)建竟?fàn)幈趬?，搶占市場份額?；谶@樣的邏輯，互聯(lián)網(wǎng)公司在研發(fā)方面的資金和人員投入都是相當(dāng)大的。以騰訊為例，僅研發(fā)人員就占了公司總?cè)藬?shù)的一半以上。以敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)客戶需求，增強(qiáng)用戶體驗，是廣大互聯(lián)網(wǎng)公司努力的方向。6.2騰訊公司簡介騰訊公司成立于1998年11月，是

8、目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一，也是中國用戶數(shù)量最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。2004年6月16S,騰訊控股在香港聯(lián)合交易所主板正式掛牌(股份代號0700.HK),是國內(nèi)第一家在香港主板上市的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。騰訊以“為用戶提供一站式在線生活服務(wù)”作為自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上完成了業(yè)務(wù)布局，構(gòu)建了由即時通訊業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)、互動娛樂業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)、無線和固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)媒體等7大業(yè)務(wù)板塊組成的有機(jī)統(tǒng)一體，形成中國規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。在滿足用戶信息傳遞與知識獲収的需