旅游產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題及解決方法

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1、談旅游產(chǎn)品同質(zhì)化的原因及解決辦法眾里尋“它”千百度，暮然回首，原來(lái)又是你？要是把精心準(zhǔn)備的旅游紀(jì)念品送給朋友，卻發(fā)現(xiàn)是隨處可見(jiàn)的地?cái)傌浘蛯擂瘟恕！闹锌梢钥闯鲆粋€(gè)問(wèn)題，中國(guó)旅游產(chǎn)品千篇一律，亟需走出“千景一面”困境。同質(zhì)化原因：　?。ㄒ唬┓?wù)行業(yè)特點(diǎn)決定了其產(chǎn)品的同質(zhì)性，沒(méi)有自身特色：　　消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同和信仰，歸根結(jié)底是對(duì)該品牌所代表的產(chǎn)品特質(zhì)的認(rèn)同，但目前我國(guó)旅行社行業(yè)缺乏定位清晰、具有特色的產(chǎn)品，也就難以形成被消費(fèi)者認(rèn)可的品牌：　　產(chǎn)品同質(zhì)：　　品牌信仰的建立是基于產(chǎn)品的特色，而目前中國(guó)旅行社行業(yè)很難區(qū)別出各家旅行社的特色?！　鹘y(tǒng)旅游產(chǎn)品不外乎“交通+景點(diǎn)+住宿”，資

2、源的同質(zhì)導(dǎo)致了產(chǎn)品的同質(zhì)，形不成自身特色?！　《ㄎ徊磺澹骸　÷糜蜗M(fèi)的大眾性使其沒(méi)有明確的受眾群的劃分。這也是旅行社產(chǎn)品沒(méi)有特色導(dǎo)致的必然結(jié)果。隨著收入水平的提高，旅游消費(fèi)已經(jīng)從以往的高端消費(fèi)領(lǐng)域向大眾化發(fā)展，旅游所體現(xiàn)的生活方式日益被大眾接受。各旅行社目前推出的旅游線路任何人都可以消費(fèi)，不分性別、年齡、教育程度。目標(biāo)消費(fèi)群的界定不清，也導(dǎo)致宣傳推廣找不到落腳點(diǎn)。　宣傳雷同：　　只有產(chǎn)品具有不同的特色才可能產(chǎn)生不同的推廣方法和宣傳方式，雷同的產(chǎn)品也必將導(dǎo)致旅行社線路、產(chǎn)品推廣宣傳的雷同，基本上脫離不了“旅行社名+線路+報(bào)價(jià)”的模式。如何解決同質(zhì)化問(wèn)題呢？由于交通、景點(diǎn)、住宿這些

3、均為旅行社的不可控因素，產(chǎn)品的同質(zhì)是必然的，因此1、樹(shù)立自身的品牌，做出自己的特色，除了在旅游游覽產(chǎn)品以外的服務(wù)產(chǎn)品做文章，2、在品牌的推廣中借勢(shì)借力進(jìn)行品牌宣傳　　正如前述，在目前旅行社行業(yè)整體毛利率非常低的情況下，很難　　不顧成本采取大手筆對(duì)旅行社企業(yè)或是其產(chǎn)品品牌進(jìn)行推廣。但可以通過(guò)與具有實(shí)力的行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行合作，借勢(shì)借力進(jìn)行推廣。一般可采取雙方合作的方式進(jìn)行。如中青旅控股股份有限公司最近與統(tǒng)一企業(yè)進(jìn)行合作，中青旅為統(tǒng)一綠茶的促銷活動(dòng)提供旅游名額，做為回報(bào)，統(tǒng)一企業(yè)在其促銷裝綠茶上出現(xiàn)中青旅的LOGO，并在開(kāi)展促銷活動(dòng)的五省市投放市場(chǎng)，并在促銷期間均出現(xiàn)中青旅LOGO。中

4、青旅與統(tǒng)一的這一合作，起到了很好的借勢(shì)借力的效果。對(duì)中青旅的品牌推廣起到了非常理想的作用。3、明確定位人群準(zhǔn)確定位消費(fèi)人群，由于人們的生活水平提高、對(duì)精神生活的更高層次需求，對(duì)于不同層次、不同年齡段的人群，對(duì)于旅游的需求也是不一樣的。旅行社大可把注意力集中到一個(gè)目標(biāo)群體身上，大作文章。但并非是完全放棄其他市場(chǎng)，而是有側(cè)重的樹(shù)立自己的特色。比如專做會(huì)展旅游或者商務(wù)游。