大單元一_執(zhí)業(yè)藥師與藥學(xué)服務(wù)

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1、.....大單元一　執(zhí)業(yè)藥師與藥學(xué)服務(wù)　　大單元一　執(zhí)業(yè)藥師與藥學(xué)服務(wù)（2～3分）小單元細(xì)目要點(diǎn)（一）藥學(xué)服務(wù)的基本要求藥學(xué)服務(wù)的內(nèi)涵與服務(wù)對(duì)象（1）藥學(xué)服務(wù)的重要人群（2）執(zhí)業(yè)藥師與藥學(xué)服務(wù)的關(guān)系（二）藥學(xué)服務(wù)的開(kāi)展1.藥學(xué)服務(wù)的能力要求（1）職業(yè)道德（2）專(zhuān)業(yè)知識(shí)（3）專(zhuān)業(yè)技能2.藥學(xué)服務(wù)的內(nèi)容（1）主要工作內(nèi)容（2）藥學(xué)服務(wù)新進(jìn)展　　◆大綱變化：整體上沿用原大綱第一章內(nèi)容，但側(cè)重上有所調(diào)整，調(diào)整為以藥學(xué)服務(wù)的能力要求為主要內(nèi)容。　　小單元（一）　藥學(xué)服務(wù)的基本要求　　——藥學(xué)服務(wù)的內(nèi)涵與服務(wù)對(duì)象　　要點(diǎn)一：藥學(xué)服務(wù)的重要

2、人群　　要點(diǎn)二：執(zhí)業(yè)藥師與藥學(xué)服務(wù)的關(guān)系　　現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展歷程的三個(gè)階段　　傳統(tǒng)的藥品供應(yīng)為中心的階段；　　現(xiàn)代的參與臨床用藥實(shí)踐，促進(jìn)合理用藥為主的臨床藥學(xué)階段；　　更高層次的以患者為中心，改善患者生命質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)階段。　　——藥學(xué)服務(wù)的變化反映了現(xiàn)代醫(yī)藥學(xué)服務(wù)模式和健康理念，體現(xiàn)“以人為本”的宗旨，是時(shí)代進(jìn)步賦予藥師的使命，同時(shí)也是科學(xué)發(fā)展和藥學(xué)技術(shù)進(jìn)步的結(jié)果?！　∷帉W(xué)服務(wù)的內(nèi)涵　　藥學(xué)服務(wù)——藥學(xué)服務(wù)于1990年由美國(guó)學(xué)者倡導(dǎo)，是藥師應(yīng)用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)向公眾（包括醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬）提供直接的、負(fù)責(zé)任的、與藥物應(yīng)用有關(guān)

3、的服務(wù)，以期提高藥物治療的安全、有效、經(jīng)濟(jì)和適宜性，改善和提高人類(lèi)生活質(zhì)量。　　藥學(xué)服務(wù)的基本要素　　與“藥物有關(guān)”的“服務(wù)”　?、偎^服務(wù)，即不僅以實(shí)物形式，還要以提供信息和知識(shí)的形式滿足患者在藥物治療上的特殊需要?！　、谒帉W(xué)服務(wù)具有社會(huì)屬性，表現(xiàn)在：　　這種服務(wù)應(yīng)涉及全社會(huì)所有用藥的患者，包括住院、門(mén)診、社區(qū)和家庭患者；　　還表現(xiàn)在不僅服務(wù)于治療性用藥，還要關(guān)注預(yù)防用藥和保健用藥?！　、鬯帉W(xué)服務(wù)必須在患者藥物治療全程學(xué)習(xí)參考.....中實(shí)施并獲得效果?！　〖矗涸谕瓿蓚鹘y(tǒng)的處方調(diào)劑、藥品檢驗(yàn)、藥品供應(yīng)外，更是一種更高層次的臨

4、床實(shí)踐，涵蓋了患者用藥相關(guān)的全部需求，包括選藥、用藥、療效跟蹤、用藥方案與劑量調(diào)整、不良反應(yīng)規(guī)避、疾病防治和公眾健康教育等?！　∷帉W(xué)服務(wù)的對(duì)象（重要人群）　　　?、儆盟幹芷陂L(zhǎng)的慢性病患者，或需長(zhǎng)期或終生用藥者；　?、诓∏楹陀盟帍?fù)雜，患有多種疾病，需同時(shí)合并應(yīng)用多種藥品者；　　③特殊人群，如特殊體質(zhì)者、肝腎功能不全者、過(guò)敏體質(zhì)者、小兒、老年人、妊娠及哺乳期婦女、血液透析者、聽(tīng)障、視障人士等；　　④用藥效果差，需要重新選擇藥品或調(diào)整用藥方案、劑量、方法者；　?、萦盟幒笠壮霈F(xiàn)明顯的藥品不良反應(yīng)者；　?、迲?yīng)用特殊劑型、特殊給藥途徑、藥

5、物治療窗窄需做監(jiān)測(cè)者；　?、邽獒t(yī)師、護(hù)士提供用藥咨詢服務(wù)?！　?zhí)業(yè)藥師與藥學(xué)服務(wù)——“職業(yè)與執(zhí)業(yè)者的關(guān)系”　　執(zhí)業(yè)藥師——是指經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試合格，取得《執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū)》并經(jīng)注冊(cè)登記，在藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位中執(zhí)業(yè)的藥學(xué)技術(shù)人員。　　執(zhí)業(yè)藥師的職責(zé)——藥師應(yīng)通過(guò)藥學(xué)服務(wù)工作，在減少醫(yī)療差錯(cuò)、增進(jìn)病患用藥質(zhì)量方面提供更多專(zhuān)業(yè)保障。　　執(zhí)業(yè)藥師的“角色”——　　在醫(yī)院藥房中……　　在藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)中……　　在醫(yī)院藥房中……藥師可以參與到制定危重急癥、疑難雜癥治療方案、老年病長(zhǎng)期照護(hù)、住院患者用藥歷史追蹤、判斷處方用藥適宜性、藥物配

6、伍禁忌審查建議、提供醫(yī)護(hù)人員藥物相關(guān)咨詢、病患用藥指導(dǎo)與咨詢、腸外營(yíng)養(yǎng)注射液和化療藥物配置、肝腎功能不全患者的劑量調(diào)整等工作中?！　≡谒幤方?jīng)營(yíng)企業(yè)中……是直接面對(duì)消費(fèi)者提供藥品和用藥服務(wù)的藥品流通終端環(huán)節(jié)。地利和身份原因，社會(huì)藥店的藥師更有可能貼心了解社區(qū)周?chē)用竦纳罘绞胶途歪t(yī)用藥情況。藥師應(yīng)積極走進(jìn)社區(qū)，為社區(qū)群眾整理藥柜，建立藥歷和健康檔案，在整體健康服務(wù)工作中承擔(dān)起更重要的作用。小單元（二）　藥學(xué)服務(wù)的開(kāi)展　　——藥學(xué)服務(wù)的能力要求：　?。?）職業(yè)道德　?。?）專(zhuān)業(yè)知識(shí)　?。?）專(zhuān)業(yè)技能　　——藥學(xué)服務(wù)的內(nèi)容：　　（1

7、）主要工作內(nèi)容　　（2）藥學(xué)服務(wù)新進(jìn)展　　從事藥學(xué)服務(wù)的能力要求——“拿證兒的要求！”　　藥學(xué)服務(wù)是高度專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)過(guò)程，要求藥師以合理用藥為核心，以提高患者生命質(zhì)量為目的?！　√峁┧帉W(xué)服務(wù)的藥師必須具有：學(xué)習(xí)參考.....　　藥學(xué)專(zhuān)業(yè)背景　　具備扎實(shí)的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)（同時(shí)了解中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)）　　臨床醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)　　開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和能力　　具備藥學(xué)服務(wù)相關(guān)的藥事管理與法規(guī)知識(shí)、人文知識(shí)　　高尚的職業(yè)道德　　　　溝通技巧　?。?）認(rèn)真聆聽(tīng)　　（2）注意語(yǔ)言的表達(dá)　　﹡避免專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、生動(dòng)形象、用短句；　　﹡開(kāi)放式提問(wèn)　　

8、（3）注意觀察對(duì)方的表情變化　　﹡從中判斷其對(duì)問(wèn)題的理解和接受程度　?。?）注意掌握時(shí)間　?。獣r(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)、信息不宜過(guò)多　　＊準(zhǔn)備一些宣傳資料，方便患者閱讀　?。?）關(guān)注特殊人群　　﹡對(duì)嬰幼兒、老年人、少數(shù)民族和境外患者等，需要特別詳細(xì)提示服用藥品的方法。　　藥歷書(shū)寫(xiě)　　藥歷