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《電商銷售平臺方案.doc》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、.淘寶店初期總體規(guī)劃目前店鋪現(xiàn)處于老店無操作階段,對于淘寶一些可利用資源與活動都是比較有限的。我們店鋪開店時間為2013-10-28正式開店,但是基本上沒有操作過。需要時間來裝修,產(chǎn)品規(guī)劃上架、拍照,做圖、美工、文案、裝修這也是最基本需要時間-流程,而上活動也需要店鋪的總體評分與一定的銷售量才可以報名,再加上公司行業(yè)的特殊性絕大部分活動沒法申報。做淘寶店各方面是一個比較有限的,活動資源少,PV(瀏覽量)與UV(訪客量)各方面流量也是少之又少,這些流量就需要靠我們自已去挖掘,免費(fèi)的流量現(xiàn)在在淘寶行業(yè)幾乎可以算沒有,所以只能通過店鋪達(dá)到一定的信用與銷量
2、(包括推廣費(fèi)用),才可以報一些活動來引流。沒有信用與銷量我們也只能靠我們細(xì)節(jié)手段與技術(shù)去實現(xiàn)。如:1、虛擬交易提信用刷銷量與訂單,這個我們每天必須有人去跟進(jìn)與操作,流程也是相對較復(fù)雜。店鋪(業(yè)績、流量、銷量、)我們在爭取每個月都能逐步上升,考慮到維護(hù)品牌形象與不對線下銷售造成影響,所以我們選擇穩(wěn)中求進(jìn),雖然有些店鋪銷量很高,但目前形勢來說絕大部分都是在虧本在做亦或是刷單,市場競爭惡劣。我們這樣子做是屬于違規(guī)操作,有可能造成被封店的危險。其次方法有很多種(如:免費(fèi)產(chǎn)品包郵試用,再副加付費(fèi)直通車加大成本推廣,以達(dá)到讓更多的新客戶得知我們的店鋪正在虧本做
3、生意,這樣是可以把店鋪跟銷量提起來,但是前期都是虧的。例如真正算有銷量與信用的店鋪,要是在皇冠信用上,這讓一個新店的小店從0到皇冠是需要較大資金與人力,預(yù)算這個的虧本生意前期投資需要40多萬,而且做只是做一個店鋪前期有虧后期也需要一定的時間賺回來,所以做任何平臺都得有耐心。..總結(jié):考慮到我們產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)于同行,采取低價攻占的同時維護(hù)好品牌力量,方便后期其他平臺的構(gòu)建。店鋪初期與后期整體規(guī)劃,關(guān)鍵走低價銷售,推廣廣告策略,打響知名度,為后續(xù)其他平臺建立提供基礎(chǔ)。通過優(yōu)化來引流,seo優(yōu)化,sku優(yōu)化等等。操作流程需長期進(jìn)行。(淘寶站內(nèi)收費(fèi)軟件有:直通
4、車、淘寶客,達(dá)摩盤(應(yīng)該無法實現(xiàn)所需滿足條件:,比如鉆石展位站外投放花費(fèi)2000元/月(含)以上;有自有第一方數(shù)據(jù)上傳需求的商家,比如線下店鋪會員數(shù)據(jù)2萬條(含)以上。)鉆展等。(站推廣價格相對比較貴。考慮店鋪現(xiàn)在所處階段,暫時不適合大投資做這些站外推廣)(目前來說,最主要的就是流量,大部分小店流量用錢砸出來的)1.網(wǎng)店首頁和商品頁面的設(shè)計,模塊布置符合網(wǎng)民購物習(xí)慣。2.內(nèi)部流程的規(guī)范化和優(yōu)化。3.活動策劃和營銷推廣,品牌建立與產(chǎn)品銷售并重。增加知名度,也會給傳統(tǒng)市場上帶來更多的銷量。最少需要準(zhǔn)備為:美工,推廣,客服上班時間要進(jìn)行調(diào)配,周六或者周日
5、值班。傭金為銷售額的2%設(shè)計上:外出到附近適合機(jī)器拍攝的地方進(jìn)行拍攝..店鋪架構(gòu)設(shè)計、店鋪風(fēng)格定位設(shè)計、店鋪首頁設(shè)計、活動頁面設(shè)計、細(xì)節(jié)圖設(shè)計、廣告設(shè)計、詳情設(shè)計、活動廣告設(shè)計、節(jié)日慶典設(shè)計、切圖設(shè)置文案類:產(chǎn)品細(xì)節(jié)描述、廣告語、店鋪理念提煉、促銷活動主題廣告網(wǎng)絡(luò)推廣:直通車等推廣、廣告位購買分析使用并做評估。人員到齊,3月內(nèi)產(chǎn)品基礎(chǔ)構(gòu)件完成一個好的圖片才能吸引到客戶點(diǎn)擊工作頁:設(shè)計網(wǎng)店面,根據(jù)主營產(chǎn)品的特性,設(shè)計符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。要求:1。顏色統(tǒng)一,主色調(diào)是一個色調(diào),可以用漸變色增加層次感,其他顏色不超過3種。穿插的小插件可以用對比色強(qiáng)的
6、顏色強(qiáng)調(diào)突出。2.模塊位置合理。位置上下對齊,以齊整為標(biāo)準(zhǔn)。3.右側(cè)廣告頁面不超過3個。更多的就放在翻頁中。1,當(dāng)月主題活動2,顧客體驗活動3,特惠產(chǎn)品活動4.增加FAQ,參考案例5.增加好評打分提醒,并專人負(fù)責(zé)相關(guān)后續(xù)事務(wù)6.增加會員管理7.增加官方幫派,8.增加收藏店鋪,放置在右側(cè),9.增加顧客反饋。放在詳情內(nèi)頁。10.增加公司簡介。放在BANNER內(nèi)。11.增加六大服務(wù)承諾。..12.增加買貴退差價(同比商城店鋪的商品,貨到后7天內(nèi))。13.增加品牌軟文。14.支持信用卡支付。(C店還達(dá)不到要求)。15.增加友情鏈接。專人長期負(fù)責(zé)尋找高質(zhì)量的
7、店鋪互換友情鏈接。16.增加購物流程,放置在首頁底部。17.分類頁面的頂部,先放置品牌的細(xì)分分類,然后放置品牌主題優(yōu)惠活動。18.分類頁面的底部,放置買家必讀。19.登陸到各大搜索引擎。商品頁面(10個整機(jī),其他為零部件)人員:美工,文案工作:設(shè)計美觀,簡潔的商品介紹模板。要注重頁面打開速度和視覺效果的平衡。要求:1.商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn),包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞,并注意空格。(可參考排名靠前的同類商品使用的關(guān)鍵詞)2.風(fēng)格與店鋪主題色系統(tǒng)一,可適當(dāng)配合漸變等手段。3.商家促銷放在靠上位置。4.放置收藏商品,收藏店鋪。5.商品介紹,先放大圖片,
8、再放產(chǎn)品基本文字介紹,然后放商品詳細(xì)描述,然后放品牌描述。再放品牌導(dǎo)航圖,顧客常見問題問答。6.熱銷商品,須挑選以往的顧客