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1、.目視化管理與現(xiàn)場改善第一章:目視管理概述、定義一、目視管理的理念哲學(xué)——促進(jìn)[走動管理]的效果目的——塑造[一目了然]的工作場所管理者當(dāng)力行[走動管理]之際,可藉助[目視管理]的工具,以發(fā)揮[認(rèn)知力、感受力、發(fā)現(xiàn)力、處理力]等四種能力管理對象——透過看板、標(biāo)示、實(shí)物、燈號、顏色、圖表等視覺化工具,以界定人、事、物的方向、位置、距離、趨勢、差異等,針對現(xiàn)場進(jìn)行管理、改善活動現(xiàn)場管理六要素:Q(品質(zhì))C(成本)S(安全)P(產(chǎn)量)M(士氣)D(交期)二、目視管理的定義目視管理是指通過符號、線條、特別是色彩指明事物本來應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)的狀態(tài),使不管是誰都能很
2、容易就看出正?;蚴钱惓5臓顟B(tài)。也稱:可視化管理、看得見的管理、一目了然的管理、用眼睛來管理的方法原則:視覺化:標(biāo)示、標(biāo)識,進(jìn)行色彩管理;透明化:將需要看到的被遮隱的地方顯露出來;界限化:標(biāo)明正常與異常的定量管理界限,使之一目了然。要點(diǎn):要能從遠(yuǎn)處也能辨認(rèn)出來;任何人使用都一樣方便、一樣準(zhǔn)確;在想要管理的地方做標(biāo)示;任何人都容易遵守,也容易更改;易知正常與否,任何人都能看得出來;有助于把作業(yè)場所變得明亮、整潔;有助于維持安全、愉快的環(huán)境。三、目視管理的適用范圍目視管理的對象必須含蓋所有的范圍,就生產(chǎn)現(xiàn)場而言,為P(產(chǎn)量)Q(品質(zhì))C(成本)D(交期
3、)S(安全)M(士氣);就現(xiàn)場而言,有兩大路線,一為改善體質(zhì)路線,亦即為增量改善,系設(shè)法使作業(yè)達(dá)到更多的要求。諸如:更正確的資訊/更簡便的手續(xù)/更快速的傳達(dá)另一為合理化路線,亦即為減量改善,系設(shè)法使作業(yè)達(dá)到更少的要求;更短的時間/更小的空間/更低的費(fèi)用四、目視管理活動的效果及其項(xiàng)目1、提高工作環(huán)境的改善從..責(zé)任區(qū)的規(guī)化開始,使物品堆放井然有序,通道暢能無阻,到處充滿了看板、標(biāo)示,以塑造一目了然的工作場所,既可提高工作效率、又可減少浪費(fèi),主要活動項(xiàng)目如下:(1)場所的地面、通路、墻壁、柱子、屋頂、窗子、架子、柜子、臺車、機(jī)械等加以著色或編號區(qū)分。
4、(2)區(qū)域線標(biāo)示(A)黃線安全道——不可有物品逸出線外(B)白線物品放置區(qū)——物品不可亂放,且在白線區(qū)堆放整齊(C)紅線禁放區(qū)——消防器材或配電盤前之紅線區(qū),不可放任何物品。(3)消防器材的噴色與標(biāo)示(4)標(biāo)示清楚(A)現(xiàn)物與放置區(qū)之標(biāo)示必須一致(B)柜子、架子各層物品必須歸類,且標(biāo)示清楚,(5)移動物品定位及標(biāo)示:如堆高機(jī)、物推車、拖板車、電風(fēng)扇等(6)墻邊、柱角的海報(bào)、標(biāo)語、看板、圖表等/綠色與美麗化2.提高安全管理的措施:從機(jī)械的除銹、油漆開始,進(jìn)行配管、閥門、開關(guān)類的標(biāo)示、標(biāo)志,及安全標(biāo)示的統(tǒng)一制作等,主要活動項(xiàng)目如下:(1)物品的對策①
5、機(jī)械設(shè)備的噴色(以利于查漏及修理)②回轉(zhuǎn)部安全蓋子的噴色及轉(zhuǎn)向的箭頭標(biāo)示③操作盤字幕的中文化、緊急停止押扣開關(guān)的標(biāo)示④高壓危險(xiǎn)標(biāo)示⑤管類著色區(qū)分,如液體/氣體種類/流向/閥門關(guān)閉的標(biāo)示⑥高溫危險(xiǎn)標(biāo)示或貼以熱標(biāo)示⑦溶劑、試藥的分色標(biāo)示⑧吊車的方向標(biāo)示(2)人員的對策①作業(yè)基準(zhǔn)的重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)訓(xùn)示②機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)中或停止中的標(biāo)示③開關(guān)的分色標(biāo)示,以防止誤操作④危險(xiǎn)場所嚴(yán)禁入內(nèi)的標(biāo)示或欄桿⑤凸起物的著色標(biāo)示⑥堆積高度限制的標(biāo)示⑦門的開關(guān)標(biāo)示3、提高品質(zhì)管理的水準(zhǔn)經(jīng)由目視管理的預(yù)知效應(yīng),可以掌握品質(zhì)的趨勢、異常、問題點(diǎn),而采取防止再發(fā)生或防患未然的對策,進(jìn)而提
6、高品質(zhì)管理的水準(zhǔn)。主要活動項(xiàng)目如下:(1)品質(zhì)規(guī)格的標(biāo)示(2)檢查基準(zhǔn)的重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)..(1)品質(zhì)管制圖表(QC七大手法)的色別標(biāo)示(2)生產(chǎn)進(jìn)生狀況的品質(zhì)水準(zhǔn)標(biāo)示(3)限度樣本(4)儀器、測定器的校正標(biāo)示4、提高TPM的水準(zhǔn)經(jīng)由目視管理,使相關(guān)人員易于點(diǎn)檢、加油等保養(yǎng)工作,以確保設(shè)備的初期機(jī)能。主要活動項(xiàng)目如下:(1)潤滑管理的標(biāo)示(2)工程進(jìn)度管理的看板(3)油面、水面計(jì)上下限的標(biāo)示(4)儀表的上下限記號的標(biāo)示(5)機(jī)械點(diǎn)檢、加油部位一覽表及照片(6)模范設(shè)備標(biāo)志(7)活動報(bào)告的照片集5、落實(shí)現(xiàn)物管理利用看板、標(biāo)示、顏色、物品儲位示意圖等目視管理
7、工具,力行現(xiàn)物的定名稱、定位置、定數(shù)量等三定原則,因此,為了順利發(fā)揮現(xiàn)物管理的機(jī)能,主要管理工具如下:1、導(dǎo)入5S活動;藉責(zé)任區(qū)的規(guī)劃以明確保管責(zé)任2、推廣目視管理:透過目視管理工具的巧思,將應(yīng)遵守的規(guī)定手續(xù)加以標(biāo)準(zhǔn)化,如:①隨著貨品的收發(fā),傳票能正確掌握現(xiàn)物及其數(shù)量。②建立現(xiàn)物儲位體系,并納入資訊處理體系,以得于快速掌握整體現(xiàn)物的位置資訊。3、徹底定期實(shí)施盤點(diǎn);以確認(rèn)帳面之名稱、數(shù)量、位置是否懷實(shí)際現(xiàn)物一致,藉此指出缺失。例如:A有帳無物B已移轉(zhuǎn)其他部門,卻未辦理移轉(zhuǎn)手續(xù)C放置地點(diǎn)已變動,卻未辦理更正手續(xù)D已達(dá)報(bào)廢期限,卻未辦理報(bào)廢手續(xù)E現(xiàn)物之
8、規(guī)格有錯誤或不明確F現(xiàn)物之編號不符規(guī)定G有物無帳五、目視管理的基本觀念1.目視管理的威力:通過[目視管理]的工具,將工作現(xiàn)場的所有一切事