培訓(xùn) 認(rèn)知企業(yè).ppt

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1、認(rèn)知企業(yè)培訓(xùn)陳強財富企業(yè)管理咨詢有限公司一、為什么要培訓(xùn)？1、從企業(yè)的角度分析：1）訓(xùn)練有素是優(yōu)秀企業(yè)必須具備的條件。把訓(xùn)練有素的文化（訓(xùn)練有素的員工、訓(xùn)練有素的思想、訓(xùn)練有素的行為）和企業(yè)家的職業(yè)道德融合在一起，你就得到了神奇的能創(chuàng)造卓越業(yè)績的練金術(shù)。吉姆?柯林斯《從優(yōu)秀到卓越》一、為什么要培訓(xùn)？2）因為你的競爭對手在做培訓(xùn)。A“較多的培訓(xùn)機會”已成為僅次于薪酬的留住人才的要素；B培訓(xùn)使你擁有知識和能力，具備成功者的素質(zhì)，是你的無形資產(chǎn)，是最好的福利；C、歐美企業(yè)，從元帥到排長，幾乎都是訓(xùn)練有素的。3）培訓(xùn)是投資。A據(jù)美國培訓(xùn)與發(fā)展年會統(tǒng)計：投資培訓(xùn)的公司，其利潤的提

2、升比其他企業(yè)的平均值高37%；人均產(chǎn)值比平均值高57%，股票市值的提升比平均值高20%。B對員工培訓(xùn)投資1美元，可以創(chuàng)造50美元的回報。4）培訓(xùn)是解決問題的有效措施。2、從員工的角度分析：1）不培訓(xùn)就會被淘汰；2）未來求職的競爭，是學(xué)習(xí)能力的競爭；“未來唯一持久的優(yōu)勢是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快?！薄兜谖屙椥逕挕繁说?圣吉一、為什么要培訓(xùn)？只有傻瓜和自愿將自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人，才會對教育培訓(xùn)置若罔聞。日本經(jīng)營之神松下幸之助投資知識的回報是世界上最大的回報，投資知識的回報是一比五百的回報?！敦敻恢芸范?、成人學(xué)習(xí)的特點1、從自己熟悉的某個點開始學(xué)習(xí)，然后再進(jìn)入陌

3、生的環(huán)節(jié)。2、注意解決實際問題，并根據(jù)他們的個人經(jīng)驗處理問題。3、厭惡那些與解決問題沒有直接聯(lián)系的理論。4、喜歡分析他人的行為，并想從中分享到他人的經(jīng)驗，從而獲得對自己有益的啟示。培訓(xùn)更應(yīng)該……1、一個企業(yè)高、中層管理人員的素質(zhì)高低對于企業(yè)發(fā)展的影響最大。因而高、中層管理人員更需更新知識，改變觀念。2、一個企業(yè)若沒有制定相應(yīng)的培訓(xùn)制度，那么，所謂的培訓(xùn)計劃是難以得到實施的。1）對新員工的培訓(xùn)要有上崗制度；2）有培訓(xùn)獎懲制度；3）培訓(xùn)時間保證制度……三、培訓(xùn)的十大好處1、快出人才、多出人才、出好人才。2、獲得更高昂的士氣和戰(zhàn)斗力。3、減少員工的流動率和流失率，有助于降低勞

4、動力和管理成本。4、更有效、容易地督導(dǎo)員工。5、最大程度地降低成本。培訓(xùn)的十大好處6、塑造更完美的企業(yè)文化。7、強化員工敬業(yè)精神。8、保證顧客的最大滿意。9、更有利于勝過競爭對手。10、贏得更好的企業(yè)形象和經(jīng)濟(jì)效益。四、培訓(xùn)的六大誤區(qū)誤區(qū)1、培訓(xùn)是浪費金錢，不能產(chǎn)生利潤。培訓(xùn)員工很貴，但不做的話代價更貴。——松下幸之助誤區(qū)2、培訓(xùn)要馬上見效。培訓(xùn)確實有效，但不會馬上見效。為什么培訓(xùn)不會馬上見效？1）將培訓(xùn)學(xué)到的理論知識轉(zhuǎn)化為能推動生產(chǎn)力的行為需要時間；“知道不等于做到”，需要反復(fù)實踐；2）職員不一定馬上就有將培訓(xùn)所學(xué)到知識、技能應(yīng)用到實踐工作的機會。培訓(xùn)的六大誤區(qū)誤區(qū)3

5、、培訓(xùn)是“為人作嫁衣”解決方式；1）將企業(yè)培訓(xùn)計劃同職員個人發(fā)展計劃融為一體，留住職員；2）未雨綢繆，做好人才流失的防范措施。培訓(xùn)的六大誤區(qū)誤區(qū)4、培訓(xùn)耗時、費錢、費力，不如讓人力資源部把精力多放在“挖人”上。弊：在價值觀、管理理念以及企業(yè)文化等方面的認(rèn)同上存在很大的鴻溝。越來越多有遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)管理者看到了自己培養(yǎng)人才的重要性，他們把更多的精力投入到培訓(xùn)工作中去。培訓(xùn)的六大誤區(qū)誤區(qū)5、培訓(xùn)是培訓(xùn)部門的事，效果不佳，惟你是問。1）培訓(xùn)需要多方面的支持，尤其需要企業(yè)高層和各級管理者的支持。2）培訓(xùn)的責(zé)任在各級經(jīng)理。指導(dǎo)下屬是管理者履行管理職責(zé)的一個不可缺少的方面，而指導(dǎo)下

6、屬離不開培訓(xùn)。培訓(xùn)的六大誤區(qū)誤區(qū)6、培訓(xùn)就是講課。俗話說：“光說不練是假把式，光練不說是傻把式，能說會練是真把式?！蔽濉⑴嘤?xùn)效果保障的關(guān)鍵1、在受訓(xùn)前，受訓(xùn)部門要提供培訓(xùn)需求。職員培訓(xùn)是其直線經(jīng)理的分內(nèi)職責(zé)，而且，經(jīng)理在其下屬的培訓(xùn)和發(fā)展方面起著至關(guān)重要的作用。2、受訓(xùn)后，受訓(xùn)部門要協(xié)助做好培訓(xùn)的監(jiān)督工作。培訓(xùn)更重要的工作，還在于完成培訓(xùn)后對效果進(jìn)行的監(jiān)督。培訓(xùn)效果保障的關(guān)鍵3、受訓(xùn)部門的經(jīng)理既是培訓(xùn)需求的提出者和審核者，也是培訓(xùn)效果的保障者和評價者。4、培訓(xùn)結(jié)束后，由受訓(xùn)職員的上司督促受訓(xùn)職員，固化他們在培訓(xùn)中學(xué)到的新知識與技能，這是培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵。為什么？培訓(xùn)成敗的

7、關(guān)鍵在其直線上司？1、直線經(jīng)理比其他人更了解其下屬的長處和短處，更清楚下屬的培訓(xùn)需求。2、他可能擁有幫助其下屬改進(jìn)工作績效所必需的技能。3、他能找出影響職員績效的具體原因，并決定是否通過培訓(xùn)或其他干涉措施來解決問題。4、需求一旦確定，他就應(yīng)馬上予以內(nèi)部輔導(dǎo)，或請人力資源部安排外訓(xùn)。5、他比人力資源部門更了解其部門的每一個人。需要培訓(xùn)的九種情況1、企業(yè)需要改進(jìn)工作業(yè)績；2、加強生產(chǎn)安全；3、提升和晉級；4、開拓新市場和新業(yè)務(wù)；5、招募新員工；需要培訓(xùn)的九種情況6、需要解決某個問題；7、引進(jìn)新技術(shù)、新系統(tǒng)或新程序；8、頒布新的法規(guī)；9、實行