商務(wù)交談禮儀精選.doc

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1、商務(wù)交談禮儀精選　　　　　　交談,是表達(dá)思想及情感的重要工具,是人際交往的主要手段。在人際關(guān)系中的禮尚往來中有著十分突出的作用。下面有小編整理的商務(wù)交談禮儀精選，歡迎閱讀!　　在日常生活中，與人交談時(shí)要注意以下幾條禮儀上的要點(diǎn)　　交談要細(xì)語柔聲　　與人交談不僅要吐字清晰，在日常生活和工作中使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話，更重要的要避免粗聲大嗓。說實(shí)話，你又不是在黃土高坡，又不是在亙古深溝，沒必要高談闊論。在公眾場(chǎng)合和別人交談之時(shí)高聲喧嘩是沒有教養(yǎng)的標(biāo)志，這一點(diǎn)你一定要注意，細(xì)語柔聲，所謂有理不在聲高?！　〗徽勔朴诨?dòng)　　與人交談時(shí)你要注意要善于跟交談對(duì)象互動(dòng)?；?dòng)就

2、是形成良性的反饋。你說的話人家愛聽，人家說的話你會(huì)意會(huì)心，覺得有意思。酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多?！　〗徽勔鹬貙?duì)方　　禮者敬人也，那么你和別人交談時(shí)一定要眼里有事，心里有人，懂得尊重對(duì)方。具體而論呢，我們從談話這個(gè)禮儀有四個(gè)不準(zhǔn)第一個(gè)不準(zhǔn)，不打斷對(duì)方。第二，不補(bǔ)充對(duì)方。第三不糾正人家。第四不質(zhì)疑對(duì)方。所謂良言一句三冬暖，惡語一聲六月寒。當(dāng)你說話時(shí)向人家尊嚴(yán)去挑釁那就比較麻煩了?！　〗徽勔邪验T的　　在日常生活之中老百姓有句話，說你說話嘴上得有把門的，他有些話是不能亂說的。當(dāng)你和外人交談時(shí)，參加社交活動(dòng)時(shí)，我們一般來講，所謂六不談。第一不要非議黨和政

3、府。第二不要涉及國(guó)家秘密與商業(yè)秘密。第三不能隨便非議交往對(duì)象。第四不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同行和同事。第五不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題。第六不涉及個(gè)人隱私問題?！　≡诂F(xiàn)代生活中，哪些個(gè)人隱私不大適合去隨便打探呢?一般是五個(gè)問題，我們稱為個(gè)人隱私五不問　　第一不問收入。在現(xiàn)代社會(huì)上，一個(gè)人的收入往往是他個(gè)人實(shí)力的標(biāo)志，你問這個(gè)人掙多少錢，實(shí)際上是問這個(gè)人本事如何，這是不合適的。　　第二不問年齡。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，那么一個(gè)人的年齡的問題，實(shí)際上也是個(gè)人的資本，不問年齡?！　〉谌粏柣橐黾彝?。家家都有一本難念的經(jīng)，別去跟人家過不去?！　〉谒牟粏柦】祮栴}。跟

4、年齡一樣，現(xiàn)代人的健康其實(shí)也是一個(gè)資本，你要談這事他有時(shí)候比較晦氣。　　第五不問個(gè)人經(jīng)歷。老家是哪里的，什么專業(yè)畢業(yè)的，哪所大學(xué)出來的，現(xiàn)在是干什么的，以前在哪里干過的。你說實(shí)話，英雄不問出處，你的學(xué)科背景、你的學(xué)歷、你的學(xué)校重點(diǎn)非重點(diǎn)之類，其實(shí)都是實(shí)力問題，有教養(yǎng)的人不談。