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《保潔員保安員崗位職責(zé)考核制度.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、保潔員崗位職責(zé)考核制度更新：2011-5-27??閱讀：??欄目：保潔保潔員崗位職責(zé)考核制度提要：10、在上班時有粗言穢語、故意刁難行為發(fā)現(xiàn)一次扣2分o?！?1、工作中造成客人及其他人員不滿發(fā)現(xiàn)一次扣2分?！?2、工作間物品未擺放整齊發(fā)現(xiàn)一次扣2分?！?3、發(fā)現(xiàn)區(qū)域異常情況,不及時報告和處理發(fā)現(xiàn)一次扣2分。14、使用機器后未做清潔發(fā)現(xiàn)一次扣2分。來源自建筑施工資料 項目考核內(nèi)容分值扣分標(biāo)準(zhǔn),本標(biāo)準(zhǔn)1分為2元。 1、未遵守作息時間發(fā)現(xiàn)一次扣2分?！ ?、擅離工作崗位發(fā)現(xiàn)一次扣2分?！ ?、不請假外出一次發(fā)現(xiàn)一次扣2分?！ ?、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)分配,不聽
2、從指揮發(fā)現(xiàn)一次扣4分?！ ?、工具未放在指定地點發(fā)現(xiàn)一次扣1分。. 6、在工作區(qū)域閑聊發(fā)現(xiàn)一次扣2分。 7、未完成當(dāng)天工作發(fā)現(xiàn)一次扣2分。 8、不遵守操作規(guī)程發(fā)現(xiàn)一次扣2分?！ ?、因工作失誤導(dǎo)致投訴發(fā)現(xiàn)一次扣2分?！ ?0、在上班時有粗言穢語、故意刁難行為發(fā)現(xiàn)一次扣2分o。 11、工作中造成客人及其他人員不滿發(fā)現(xiàn)一次扣2分?！ ?2、工作間物品未擺放整齊發(fā)現(xiàn)一次扣2分?！ ?3、發(fā)現(xiàn)區(qū)域異常情況,不及時報告和處理發(fā)現(xiàn)一次扣2分?！ ?4、使用機器后未做清潔發(fā)現(xiàn)一次扣2分?！ ?5、消極怠工發(fā)現(xiàn)一次扣2分?！ ?6、外圍地面有雜物發(fā)現(xiàn)一次扣1分
3、?！ ?7、地毯有積塵,有雜物發(fā)現(xiàn)一次扣2分?！ ?8、玻璃、鏡子有積塵及手印,有明顯污漬發(fā)現(xiàn)一次扣2分。 19、指示牌有積塵、有污漬發(fā)現(xiàn)一次扣2分?！ ?0、墻身有積塵,有污漬發(fā)現(xiàn)一次扣2分?！ ?1、會所柜、臺、桌有灰塵發(fā)現(xiàn)一次扣2分?！ ?2、石材地面有灰塵腳印發(fā)現(xiàn)一次扣2分?！ ?3、花盆有塵、有污漬?花葉有灰塵發(fā)現(xiàn)一次扣2分。 24、外圍綠化帶有明顯垃圾雜物發(fā)現(xiàn)一次扣2分?！ ?5、門、門框、有灰塵發(fā)現(xiàn)一次扣2分?！ ?6、地腳線有積塵發(fā)現(xiàn)一次扣2分?！ ?7、電梯不銹鋼有積塵、有污漬、有手跡發(fā)現(xiàn)一次扣2分?！ ?8、衛(wèi)生間馬桶不干凈發(fā)現(xiàn)
4、一次扣2分?！ ?9、消防梯地面有灰塵發(fā)現(xiàn)一次扣2分。 30、樓梯梯扶手有灰塵發(fā)現(xiàn)一次扣2分?！ ?1、小便池有尿漬、雜物發(fā)現(xiàn)一次扣2分。 32、洗手盆有污漬發(fā)現(xiàn)一次扣2分?！ ?3、轉(zhuǎn)門玻璃不銹鋼有污漬、有手印扣2分清潔人員日常工作準(zhǔn)則更新：2011-5-26??閱讀：??欄目：保潔文章來自地產(chǎn)E網(wǎng) 清潔人員日常工作準(zhǔn)則 一、對員工禮貌要求 1、上班著統(tǒng)一工作服，佩戴胸卡； 2、不得穿拖鞋，女工不得穿裙服上班； 3、頭發(fā)要梳理好，女工不可化濃妝，戴豪華飾品，男士常剃須； 4、舉止文明，謙遜禮貌，不準(zhǔn)粗言穢語，大驚小叫； 5、不得與客
5、戶爭用電梯，集中清運應(yīng)在客運高峰前乘指定電梯； 6、對業(yè)主合理要求需善意接受并及時處理； 7、對上級指導(dǎo)要誠意接受并立即改正。 二、檢查員工工作態(tài)度 1、上班時有無看書報，站立閑聊或睡覺現(xiàn)象； 2、是否按時上下班； 3、是否認(rèn)真在責(zé)任區(qū)內(nèi)工作； 4、是否按標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行清潔保潔工作； 5、是否愛惜使用清潔用品和藥劑； 6、是否服從主管員安排及時為業(yè)主提供服務(wù)； 7、是否脫離崗位私自為業(yè)主提供服務(wù)而謀利益； 8、更衣室是否清潔整齊，所有物品放置有序； 9、工具物品庫房完好，清潔物品放置有序； 10、是否及時、準(zhǔn)確、完整填寫好日報
6、表?！ ∪?、查看平臺花園 1、花卉樹木有無枯萎； 2、多余枝葉是否及時修剪； 3、是否適當(dāng)洗水，適時施肥； 4、花檣盆內(nèi)有無雜物，是否及時撿拾； 5、環(huán)境是否清潔，設(shè)施有無損壞； 6、水管口是否堵塞； 7、有無亂搭亂建堆放雜物等其他異常情況?！ ∷?、查看天臺 1、水箱是否蓋好鎖牢，是否按規(guī)定清洗化驗； 2、爬梯有無損壞，是否堅固； 3、是否堆著雜物，垃圾； 4、天臺是否有違章搭建、晾曬衣物； 5、是否有積水； 6、滲水管是否堵塞； 7、地面墻面有無污染； 五、查看大廳及走廊 1、地面是否清掃拖抹，有無污跡； 2、墻面是
7、否擦洗； 3、頂面有無蛛網(wǎng)，是否按時清理； 4、扶手是否潔凈； 5、玻璃是否明亮，有無水跡； 6、公共照明燈、燈罩、開關(guān)是否擦凈； 7、水表箱、電器箱、消防箱是否擦凈； 8、垃圾箱、痰盂是否清潔，箱外有無垃圾； 9、有無雜物堆放通道； 10、電梯門、防煙門是否清潔，有無損傷。 六、查看入口大堂 1、地面是否保潔無灰塵； 2、是否按要求鋪設(shè)地毯； 3、墻面是否常擦拭而無灰塵； 4、天頂是否清掃，照明燈具、燈罩明顯無塵； 5、所有門窗保持清潔明亮； 6、信報箱是否擦拭； 7、盆景是否適時調(diào)換，擺放適當(dāng)； 8、電梯門、轎箱是
8、否清潔明亮； 9、轎箱地毯是否每天更換清洗； 10、雨天是否有塑料袋供業(yè)主裝雨具。 七、
