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《餐飲行業(yè)旺季更旺淡季不淡的營(yíng)銷策略方案措施.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、關(guān)于餐飲業(yè)“淡季不淡、旺季更旺”的策略方案（僅供參考）目錄一、餐飲業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)二、餐飲業(yè)淡旺季常見應(yīng)對(duì)辦法三、餐飲業(yè)淡旺季營(yíng)銷與宣傳手段四、餐飲業(yè)淡旺季促銷活動(dòng)方案及技巧五、餐飲企業(yè)全年?duì)I銷企劃方案六、餐飲業(yè)美食節(jié)安排計(jì)劃七、酒店餐飲淡旺季營(yíng)銷全年經(jīng)營(yíng)對(duì)比八、總結(jié)二零一三年十二月三十日一、餐飲業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)（一）發(fā)展現(xiàn)狀當(dāng)前，隨著人民生活水平的不斷提高，社會(huì)消費(fèi)需求隨之發(fā)生了重大變化，特別在餐飲“吃”的方面，要求越來(lái)越高，希望常吃常新，吃出品位，吃出文化，吃出健康。餐飲業(yè)已經(jīng)步入行業(yè)洗牌期，必須交流新思
2、想、探索新模式，迅速由傳統(tǒng)的“粗放式、模糊式、經(jīng)驗(yàn)式經(jīng)營(yíng)”向“精細(xì)化、規(guī)?；?、整合資源競(jìng)合化發(fā)展”。為了適應(yīng)大環(huán)境變化，餐飲企業(yè)尤其是諸多中式正餐店必須采取了一系列措施，改變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式與營(yíng)銷策略，以期加快餐飲業(yè)的發(fā)展步伐。主要表現(xiàn)在：1、結(jié)構(gòu)調(diào)整，和集團(tuán)經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、中心廚房、集中采取、統(tǒng)一配送等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，明顯突現(xiàn)出新經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)；2、節(jié)假日促銷，頻掀熱潮，呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)；1）地域餐飲，呈現(xiàn)“三忙”：一是旅游景區(qū)忙、二是商圈附近忙、三是居民社區(qū)忙；2）就餐形式，呈現(xiàn)“兩熱”：一是“婚壽喜
3、宴”熱、二是“團(tuán)圓家宴”熱；3）餐飲類型，呈出“三火”：一是大眾餐飲火、二是地方風(fēng)味火、三是特色餐飲火。3、全國(guó)各地以節(jié)造市，以市促銷，弘揚(yáng)中華美食文化，推動(dòng)餐飲業(yè)的發(fā)展；4、全國(guó)各地對(duì)挖掘、整理、發(fā)展地方新菜系的工作抓得很緊，研發(fā)、創(chuàng)新了許多極具特色的名菜肴，并利用各種美食節(jié)進(jìn)行推介，地方菜系，異軍突起。（二）發(fā)展趨勢(shì)1、餐飲業(yè)集團(tuán)化發(fā)展，品牌化經(jīng)營(yíng)，連鎖經(jīng)營(yíng)成為未來(lái)主攻方向；2、餐飲業(yè)品牌發(fā)展速度加快，會(huì)有更多的餐飲提速上市；3、個(gè)性化餐飲業(yè)消費(fèi)日趨明顯；4、餐飲業(yè)產(chǎn)品及營(yíng)銷彰顯文化特色；5、原生態(tài)、綠色
4、餐飲引領(lǐng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)；6、餐飲競(jìng)爭(zhēng)由產(chǎn)品竟?fàn)?，品牌竟?fàn)帲?wù)竟?fàn)庍^(guò)度到現(xiàn)在的人才呈多元化競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展；7、餐飲業(yè)信息化，科學(xué)化營(yíng)銷加快；8、餐飲業(yè)發(fā)展層次呈多樣化；9、餐飲業(yè)政策更規(guī)范，行業(yè)自律需提高；10、餐飲主流消費(fèi)和主流消費(fèi)群體轉(zhuǎn)型，由地市轉(zhuǎn)到省會(huì)，由省會(huì)轉(zhuǎn)型到地市，由地市轉(zhuǎn)型到縣城。一、餐飲業(yè)淡旺季常見應(yīng)對(duì)辦法眾所周知，現(xiàn)代餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)是逆水行舟，不進(jìn)則退。與此同時(shí)，今年政府相關(guān)新政策的出臺(tái)，例如：厲行節(jié)約，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)，推行“光盤”行動(dòng)，竭力節(jié)控職能部門的財(cái)政支出，國(guó)家公務(wù)員辦酒席上限2
5、5桌須呈報(bào)紀(jì)委批準(zhǔn)，所有大小型接待活動(dòng)實(shí)行6不準(zhǔn)等。況且商品銷售都有淡旺季之分，餐飲企業(yè)也不例外，而且大部分餐飲企業(yè)也只有到了所謂淡季的時(shí)候才想起來(lái)搞營(yíng)銷，目的只有一個(gè)：短期拉高營(yíng)業(yè)額。根據(jù)個(gè)人從事多年餐飲行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，觀許多成功的餐飲企業(yè)，其營(yíng)銷策略都很清晰，而且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。那就是如何做好旺季與淡季之間的營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)換，并倡導(dǎo)“旺季做銷售，淡季做管理”，達(dá)到“旺季取利，淡季取勢(shì)”，讓淡季不淡，旺季更旺，好戲連連。下面結(jié)合本人的理解和認(rèn)識(shí)談一些淺薄的見地。（一）、為何出現(xiàn)餐飲企業(yè)的淡旺經(jīng)營(yíng)餐飲企業(yè)
6、經(jīng)營(yíng)的不穩(wěn)定的影響因素較多，例如：場(chǎng)地、客人的需求、節(jié)假日、季節(jié)等。依靠著風(fēng)景點(diǎn)的賓館受著旅游客人的多少會(huì)出現(xiàn)淡旺季，在雙休日、五一、十一等假期飯店就比較忙，在其他時(shí)間就比較清閑一點(diǎn)。以經(jīng)營(yíng)火鍋為主要品種的酒樓由于季節(jié)的變化會(huì)出現(xiàn)淡季和旺季，再例如有些專門接待單位培訓(xùn)的賓館、培訓(xùn)中心在培訓(xùn)多的時(shí)候很忙，而在沒有會(huì)議的時(shí)候很閑，以經(jīng)營(yíng)海鮮菜肴為主的酒樓在夏季較忙，在其他季節(jié)生意平常。。。。。。。。由于餐飲企業(yè)情況的不同，淡旺季出現(xiàn)的時(shí)間也有一定的差別，這要靠長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。（二）、餐飲業(yè)淡旺季月份劃分淡季
7、月份：3、4、6、7、8旺季月份：1、2、5、9、10、11、12（三）、淡季的常見應(yīng)對(duì)辦法1、開發(fā)與創(chuàng)新餐飲產(chǎn)品（提高企業(yè)自身的含金量）A組織餐飲的廚師到有特色的酒店飯店參觀學(xué)習(xí)取經(jīng)，引進(jìn)有特色和有創(chuàng)意的賣座菜肴，增加單位菜肴的競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)飯店有了有特色的菜肴就有了無(wú)盡的吸引力，飯店的廚房不斷的推出新菜，能夠滿足客人求新的愿望。學(xué)習(xí)其他酒樓飯店的新菜的方法很多，有組織廚師（長(zhǎng)）品嘗的、有組織到有業(yè)務(wù)聯(lián)系的酒店參觀的，學(xué)習(xí)人家的菜肴要注意方法，學(xué)習(xí)也要有深度。要通過(guò)法律允許的途徑，也可以改換原料、菜肴裝飾、制
8、作工藝等，不可以照搬照用；B改進(jìn)自身的菜肴和服務(wù)，通過(guò)查找以往的顧客投訴和意見，員工的自我反省等等。有些飯店都有顧客投訴和提建議的記錄，在淡季的時(shí)候可以組織廚師、服務(wù)員一起學(xué)習(xí)，了解前一階段的工作不足，以便下一階段工作中避免。學(xué)習(xí)顧客好的建議，分析原因，采取并應(yīng)用；C廚師通過(guò)業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)新的菜譜、書籍、雜志、網(wǎng)絡(luò)電視美食欄目，研究顧客的需求傾向，利用各個(gè)季節(jié)的時(shí)令原料等。2、策劃美食節(jié)，營(yíng)造一定的氣
