iso質(zhì)量體系基礎(chǔ)知識(shí)試題.doc

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1、一.判斷題(共150題)1.預(yù)防描施的有關(guān)信息應(yīng)提交管理評(píng)審。(v)2.所冇管理、執(zhí)行和驗(yàn)證丁作的人員,都應(yīng)規(guī)定其職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系。(J)3.資源包括人員、資金、設(shè)備、設(shè)施、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和方法。(J)4.質(zhì)量策劃就是編制質(zhì)量計(jì)劃。(X)5.供方選擇和定期評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則必須「以規(guī)定。(V)6.供方的能力都必須進(jìn)行評(píng)價(jià),以保證產(chǎn)品質(zhì)量。(J)7.顧客提供的產(chǎn)品必須山顧客負(fù)責(zé)驗(yàn)證以確保其質(zhì)量。(X)&所有檢驗(yàn)必須山授權(quán)檢驗(yàn)員進(jìn)行。(J)9.質(zhì)量體系文件必須山總經(jīng)理批準(zhǔn)。(X)10.不合格爭實(shí)的描述應(yīng)力求具體,如時(shí)間、地點(diǎn)、人物、不合格

2、現(xiàn)象等都應(yīng)寫入。(J)11.觀察項(xiàng)也應(yīng)形成不合格報(bào)告。(X)12.現(xiàn)場審核首末次會(huì)議應(yīng)山管理者代表主持。(X)13.內(nèi)審?fù)鈱彶煌?,只找缺點(diǎn),不談優(yōu)點(diǎn)。(X)14.不合格報(bào)告中的糾正措施山內(nèi)市員制定。(X)15.糾正措施中要有完成時(shí)間的約定。(J)16.受審核部門提出的糾正措施不一定要山內(nèi)市組認(rèn)可。(X)17.現(xiàn)場市核結(jié)束應(yīng)編寫審核報(bào)告。(J)18.內(nèi)審的結(jié)果是管理評(píng)市的輸入(V)19.外部質(zhì)量體系市核可以分為第一方審核、第二方審核、第三方審核二種類型。(X)20.外審較Z內(nèi)審有更高的獨(dú)立性。(J)21.企業(yè)內(nèi)市的目的就是為外

3、審做準(zhǔn)備。(X)22.企業(yè)派你左供方處進(jìn)行質(zhì)量體系市核為第二方審核。(J)23.質(zhì)量體系市核的依據(jù)包括產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。(J)24.企業(yè)要做好內(nèi)審關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)是否1E視。(J)25.滾動(dòng)式內(nèi)市計(jì)劃集中兒天進(jìn)行就可完成。(X)26.檢查表時(shí)審核員審核時(shí)的U用丁?具,所以不必審核組長審閱。(X)27.審核時(shí)沒右發(fā)現(xiàn)不合格,就應(yīng)擴(kuò)大樣木,宜到發(fā)現(xiàn)不合格。(X)28.所有投入的材料都必須追溯到最初的來源。(X)29.返工后的產(chǎn)品不一定能滿足原來規(guī)定的要求。(J)30.必須保存所有人員的培訓(xùn)記錄。(J)31.曲于情況緊急,成品來不及檢驗(yàn)時(shí),

4、可先放行,但必須右可靠追冋程序。(X)32.糾正措施就是對(duì)現(xiàn)有不合格的糾正。(X)33.質(zhì)量記錄時(shí)證實(shí)性文件,因此是不能更改的。(X)34.—定要形成不合格品控制程序。(V)35.保存質(zhì)量記錄的目的就是為了第三方認(rèn)證。(X)36.組織應(yīng)確定與顧客溝通的渠道和方式。(J)37.評(píng)市糾正措施的仃效性,就是評(píng)市其能否防止類似不合格繼續(xù)發(fā)生。(J)38.質(zhì)量記錄可以以紙張、磁盤、照片等形式存在。(J)39.返修后的產(chǎn)品是合格品。(X)40.返工后的產(chǎn)品是合格品。(X)41.山于2000版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)文件的強(qiáng)制性要求減弱,所以組織可以對(duì)文件的

5、總要求中的內(nèi)容進(jìn)行裁減。(J)9.山組織白己或以組織的名義進(jìn)行的市核叫第一方市核。(J)10.設(shè)計(jì)輸出應(yīng)在發(fā)放前進(jìn)行批準(zhǔn)。(J)11.設(shè)計(jì)輸入必須評(píng)帀。(V)12.不一定要形成糾正措施控制程序。(X)13.設(shè)計(jì)輸出和設(shè)計(jì)輸入應(yīng)形成文件。(J)14.質(zhì)量管理體系程丿芋文件對(duì)所仃職工都是強(qiáng)制性的。(X)15.質(zhì)量經(jīng)理的職責(zé)必須用書面形式加以規(guī)定。(J)16.最窩管理者必須定期進(jìn)行管理評(píng)市。(J)17.所有產(chǎn)品必須標(biāo)識(shí)。(X)18.所有圖樣都必須經(jīng)授權(quán)人簽字,以表示批準(zhǔn)。(J)19.所有工序必須提供文件化的作業(yè)指導(dǎo)書。(X)20.為

6、確保內(nèi)部溝通,組織應(yīng)明確溝通的接口。(V)21.質(zhì)量管理體系應(yīng)確保在任何情況下不出現(xiàn)不合格品,為此要加強(qiáng)預(yù)防措施。(X)22.質(zhì)量方針就是企業(yè)(公司)的總方針。(X)23.服務(wù)也是屬于產(chǎn)品的一種類別。(J)24.管理評(píng)審的結(jié)果可作為質(zhì)量管理體系審核的一種輸入。(J)25.供方即可以是組織外部的,也可以是組織內(nèi)部的。(J)26.合同簽訂前,應(yīng)對(duì)每份標(biāo)書、合同草案進(jìn)行評(píng)審。(J)27.規(guī)范就是闡明要求的文件。(X)28.外來文件不在受控范圍Z內(nèi)。(X)29.產(chǎn)品分為四種通用的類別,即硬件、軟件、流程性材料和服務(wù)。一個(gè)組織提供給市場

7、的產(chǎn)品,通??赡苡袃煞N或兩種以上的產(chǎn)品。(J)30.質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)川于組織證實(shí)其能力以及外部對(duì)其能力進(jìn)行評(píng)定。(J)31.口頭訂單或電話聯(lián)系定貨可以不必進(jìn)行評(píng)審。(X)32.所有的產(chǎn)品必須標(biāo)識(shí)并可追溯。(J)33.組織到顧客指定的供方采購的產(chǎn)甜就是顧客提供的產(chǎn)甜。(X)34.過程控制范囤內(nèi)的所有工序都必須仃形成文件的程序。(X)35.所有外購物品必須百分Z百進(jìn)行檢驗(yàn)。(X)36.顧客財(cái)產(chǎn)應(yīng)山顧客負(fù)責(zé)驗(yàn)證以確保其質(zhì)量。(V)37.不合格就是指沒有滿足要求。(J)38.返修是維修的一部分。(J)39.糾正和糾正措施兩者沒有區(qū)別。(X

8、)40.只仃書面形成的記錄才是質(zhì)量記錄。(X)41.質(zhì)量管理體系文件取決于組織的規(guī)模(X)42.質(zhì)量記錄包括產(chǎn)晶質(zhì)量記錄和質(zhì)量管理體系記錄。(J)43.預(yù)防措施是防止不合格、缺陷的再次發(fā)生,消除其原因所采取的措施。(X)44.每次內(nèi)市的結(jié)果應(yīng)形成文件。(J)45.統(tǒng)計(jì)技術(shù)是質(zhì)

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