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1、____ZARA_____品牌陳列設(shè)計調(diào)研報告調(diào)研人：_____柴靜_____________調(diào)研地點：_望京嘉茂調(diào)研時間：_2010年11月18日__目錄一、商圈評估二、商場基本情況分析三、所調(diào)研品牌簡介四、所調(diào)研店鋪銷售狀況五、所調(diào)研店鋪形象六、所調(diào)研店鋪陳列設(shè)計評估1、賣場色彩評估2、賣場產(chǎn)品陳列評估3、賣場燈具燈光評估4、賣場氛圍調(diào)研5、櫥窗陳列調(diào)研6、賣場平面圖7、櫥窗陳列圖七、綜述總結(jié)一、商圈評估商圈地址北京市朝陽區(qū)廣順北大街阜通西大街中心街區(qū)市區(qū)商圈級別□市區(qū)高檔商業(yè)區(qū)√市區(qū)次商業(yè)區(qū)□市郊商業(yè)聚集區(qū)商圈類型□商辦
2、□商住√娛樂休閑□文教□住宅發(fā)展?jié)摿Α鯊?qiáng)√尚佳□平穩(wěn)□走下坡□不良建筑條件√新穎時尚□豪華大氣□普通□破舊主導(dǎo)行業(yè)√服裝√飲食□通訊√電器□文教用品□家具□飾品□小商品□其它交通狀況√非常好好□普通□短期不佳□不良道路條件√雙向線道□單行道□步行街輻射性□強(qiáng)√尚佳□一般□差繁華程度□人口集中特別繁華√外來人口較多一般□普通商場基本情況分析商場基本情況分析二、商場基本情況分析商場地址嘉茂購物中心緊鄰廣順北大街，阜通西大街位于望京中心地帶交通便利社會地位及知名度在望京地區(qū)廣為人知是中檔消費(fèi)的不二之選商場周邊環(huán)境描述緊鄰華聯(lián)商廈十分
3、便利距離望京商業(yè)中心也十分近大概十分鐘車程商場主要品牌主要品牌類型和檔次休閑商務(wù)時尚中低檔例舉有代性表品牌Zarab+abizzuejessica淑女屋等店鋪營運(yùn)時間□16小時√12小時□10小時□8小時商場人流狀況□顧客人流擁擠√顧客人流較多□一般□顧客稀少客群類型客群年齡層20至45歲之間主要購買人群及特點0至35歲上班族希望在時尚的基礎(chǔ)上能穿出自己的風(fēng)格綜合評價該商場零售銷售特點主要服務(wù)年輕人群，經(jīng)營種類繁多，中等定位，給人舒適、時尚的購物環(huán)境。所調(diào)研品牌店鋪所在的位置及面積位于商場正門右手邊，占地兩層，面積大約為100
4、0平方米三、所調(diào)研品牌簡介品牌歷史ZARA為1975年創(chuàng)立于西班牙，隸屬西班牙服裝巨頭Inditex集團(tuán)旗下。ZARA在全球共56個國家超過2000多家服裝連鎖店。1975年，學(xué)徒出身的AmancioOrtegaGaona在西班牙西北部開設(shè)一個叫ZARA的小服裝店。而今，ZARA已成長為全球時尚服裝領(lǐng)先品牌。品牌文化和理念ZARA創(chuàng)立了時裝業(yè)的快速時尚模式，隨著快速時尚成為服飾行業(yè)一大主流業(yè)態(tài)，ZARA也倍受推崇，成為歐洲最具價值品牌并輻射世界時裝業(yè)。品牌風(fēng)格簡潔大方，定位在OL類型，中低價位的衣服，這種服飾風(fēng)格其實是一種以爆
5、款跑量性質(zhì)做業(yè)績的店鋪風(fēng)格品牌標(biāo)識產(chǎn)品類別男、女、兒童及青少年系列服裝產(chǎn)品特點時尚的款式，良好的服務(wù)與品質(zhì)，平民化的價格價格定位低價位+中等品質(zhì)的策略ZARA從幾十元的幾百元的服裝不等。女性購物心理的變化是ZARA考慮的成功因素之一，在以前年輕女性傾向于花幾個月存錢買LV皮帶或CHANEL時裝，現(xiàn)在她們傾向于少買平拍，多買中價位時裝，追求的是服裝的更新速度上。ZARA低價位及中等品質(zhì)的策略讓消費(fèi)者盡情享受SHOPPING樂趣。全國店鋪數(shù)量及主要城市分布狀況全國一二線城市均有產(chǎn)品類別男、女、兒童及青少年系列服裝產(chǎn)品特點時尚的款式
6、，良好的服務(wù)與品質(zhì)，平民化的價格目標(biāo)顧客定位一般以年輕時尚人士為主。ZARA的目標(biāo)消費(fèi)群是收入較高并有著較高學(xué)歷的年輕人，主要為25-35歲的顧客層，這一類的購買群具備對時尚的高度敏感度并且具備高消費(fèi)的能力。價格定位低價位+中等品質(zhì)的策略ZARA從幾十元的幾百元的服裝不等。女性購物心理的變化是ZARA考慮的成功因素之一，在以前年輕女性傾向于花幾個月存錢買LV皮帶或CHANEL時裝，現(xiàn)在她們傾向于少買平拍，多買中價位時裝，追求的是服裝的更新速度上。ZARA低價位及中等品質(zhì)的策略讓消費(fèi)者盡情享受SHOPPING樂趣。全國店鋪數(shù)量及
7、主要城市分布狀況全國一二線城市均有店鋪客流量統(tǒng)計調(diào)研時間____2_____小時，總進(jìn)店人數(shù)_____82___人,平均_____75__人/小時成交人數(shù)52個成交原因分析低廉的價格（由于ZARA活動打折）成交額總成交額_________18200______元，平均消費(fèi)_________350_____元/人（每天、每周、每月、每年）銷售黃金時間段分析工作日）周一~周五17:00~21：00（雙休日）周六、周日11:00~21:30每周周五晚上~周日下午每月的15日~30日每年：重大節(jié)日、換季打折促銷等時段一天總銷售額400
8、00左右一月銷售總額1280,0000RMB四、所調(diào)研店鋪銷售狀況五、所調(diào)研店鋪形象店招l(wèi)ogo形象店面裝修（特點）店鋪面積很大，足以形成一定的規(guī)模效益與競爭對手相鄰選址，獲得集群效益店鋪燈光選擇相對溫暖、自然、明亮的效果店鋪貨架、陳列道具以簡潔、功能性的設(shè)計為主店面裝修（特
