資源描述：
《聯(lián)想電腦公司組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃設(shè)計.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計-指導(dǎo)手冊(之二)聯(lián)想電腦公司2001年1月關(guān)于這份材料這份文件包括一套工具、模版和基礎(chǔ)構(gòu)想，用來指導(dǎo)聯(lián)想電腦公司部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的討論。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計絕非只是在現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)圖上改變一些線框，實際上，它是一個很重要的管理工具，恰當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)設(shè)計可以使各部門為聯(lián)想電腦公司的關(guān)鍵能力作出有意義的貢獻，是聯(lián)想贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在！一個成功的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計會考慮到公司的文化和非正式的報告關(guān)系，即一種事實上存在的非正式結(jié)構(gòu)。新設(shè)計絕不能脫離這些特征。這些工具側(cè)重于分析新組織結(jié)構(gòu)實施的潛在影響，員工應(yīng)具備的
2、核心技能、對組織的承諾以及領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)如何推動組織變革。內(nèi)容潛在影響/利弊分析1確定對員工的要求3領(lǐng)導(dǎo)者角色描述6領(lǐng)導(dǎo)者角色描述–模版8領(lǐng)導(dǎo)者選拔程序10工作崗位設(shè)計程序11新組織結(jié)構(gòu)實施過程中需要考慮的因素13如何進行組織結(jié)構(gòu)變革的溝通14潛在影響/利弊分析對利弊分析的目的在于評估每個備選方案對以下因素的潛在影響：·個人·非正式的組織結(jié)構(gòu)·正式的組織結(jié)構(gòu)·成本針對每個備選設(shè)計方案提出的關(guān)鍵問題包括：·此方案使員工的勝任能力與工作崗位要求不相符了嗎？·此方案需要新的管理技能嗎？·此方案限制或減少了滿足員工個人需
3、要的機會嗎？·新的方案提高還是減少了企業(yè)所鼓勵的行為？·新方案與目前企業(yè)的文化、價值和信念矛盾嗎?·與目前的實際情況相比，新方案要求進行何種改變？·在溝通和影響力方面，新方案產(chǎn)生哪些影響？·新方案需要更多的員工和更多的資金投入？在多大程度上？假設(shè)你的部門變的更加扁平·減少提拔機會后，有什么其它的激勵機制？·如何幫助經(jīng)理/主管人員妥善處理組織扁平化后可能產(chǎn)生的更多、更直接的下屬？·崗位設(shè)計應(yīng)如何變化才能減輕管理監(jiān)督程度高的狀況？考慮完這些問題后，選擇你認為最佳的設(shè)計方案，并進行提煉或修改。然后:演習(xí)一遍部門的
4、主要活動(確認工具中的第一部分)，然后描述在新組織結(jié)構(gòu)中如何執(zhí)行?！?dǎo)致工作效率低的主要原因是什么？·組織結(jié)構(gòu)的影響有多大？發(fā)現(xiàn)阻礙工作或出現(xiàn)低效率的原因后，在對所確定的備選方案進行修改。·現(xiàn)在回答問題:此方案的主要特征是什么?為什么是這些?此方案的優(yōu)勢是什么?此方案的不足之處是什么？確定組織對員工的要求和期望對部門員工的勝任能力的要求是什么？勝任能力是指部門要求員工所具備的知識、技能、特點和品德，這是部門工作人員的核心勝任能力，與此部門帶給組織的具有決定性的職務(wù)能力。下表包含一些有關(guān)勝任能力的例子，它們與
5、不同的價值準則相關(guān)。建立與用戶的融洽關(guān)系完美的運作產(chǎn)品·建立關(guān)系:建立與用戶的關(guān)系，包括培養(yǎng)和維持以有的用戶關(guān)系并建立新關(guān)系?！ぱ杆俳鉀Q問題:迅速了解問題并制定出解決問題的方法。·獨立活動:獨立承擔(dān)責(zé)任，在沒有被直接監(jiān)督的情況下完成任務(wù)?！ぷ⒅刭|(zhì)量:永遠以為用戶提供一流質(zhì)量為行為準則?！F隊合作:與小組成員一同分享信息，為集體的成功作出貢獻?！げ粩嗵岣?不斷用心提高現(xiàn)有的工作流程和手續(xù)?！ち私庳攧?wù)和運作:了解活動在業(yè)務(wù)上對財務(wù)方面的影響，并盡量把開銷節(jié)省到最小?！ちη蠼Y(jié)果:清楚了解對業(yè)務(wù)的貢獻，以及要求達到
6、的工作成果，是以超過那些目標而圓滿完成任務(wù)為目的嗎？·終生學(xué)習(xí):不斷地學(xué)習(xí)新的科學(xué)技術(shù)以及跟上并領(lǐng)先于潮流的新方法·創(chuàng)造力:用新方式把思想和過程結(jié)合起來·突破性思維:做事情時，要在思維方面求新·遠景:對未來的業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)效果需有遠景規(guī)劃確認勝任能力下面所列的是您期望部門員工應(yīng)當(dāng)具備的勝任能力，但是任何一個員工不可能具備所有的能力。從表中選出您認為員工應(yīng)當(dāng)具備的10項勝任能力，以保證部門的成功。將所挑選出來的10項能力按照重要程度排序，用“10”表示最重要，“9”次之，并依此類推。勝任能力順序以行動為導(dǎo)向容易接
7、近同老板關(guān)系商業(yè)意識職業(yè)理想關(guān)心下屬處理沖突的能力同下屬對抗創(chuàng)造性以客戶為導(dǎo)向及時作出決策決策水準投入程度幫助下屬發(fā)展指導(dǎo)下屬對下屬公平誠實信用處理人際關(guān)系技能學(xué)習(xí)迅速認真傾聽管理并衡量勝任能力順序耐心同事關(guān)系持之以恒個人學(xué)習(xí)計劃設(shè)定重點解決問題程序管理以結(jié)果為導(dǎo)向自我發(fā)展自我知識增長通過體系來管理建立團隊精神技術(shù)學(xué)習(xí)時間管理全面質(zhì)量管理理解他人書面溝通激勵下屬和其他人談判能力讓您部門的項目組員獨立完成勝任能力排序。然后，在白板紙上記錄組員所挑選的勝任能力及其順序。將每個所選勝任能力的順序號相加。總分最高的
8、勝任能力就是最重要的。項目小組選出的最重要的10項勝任能力是什么？請列出來。1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.現(xiàn)在，以小組為單位，給出每項勝任能力的簡短定義。在進行之前，請?zhí)岢鲞@個問題：·想一想誰在這項勝任能力方面做得好。他或她的什么行為使你這樣認為？請在每項勝任能力的旁邊標示出小組所確認的相應(yīng)行為。領(lǐng)導(dǎo)者角色描述您所在的部門需要多少領(lǐng)導(dǎo)(即您所提交的組織機構(gòu)圖中承擔(dān)控制、協(xié)調(diào)責(zé)任的人員)？針對每一位領(lǐng)導(dǎo)
