ERP與MRP實(shí)施的管理思想.doc

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1、目錄1一、ERP的治理思想4MRP是ERP的核心功能4MRPⅡ是ERP的重要組成4ERP的核心治理思想5二、業(yè)務(wù)流程重組5流程重組的類型5流程重組的原則6面向企業(yè)流程--BPR的要點(diǎn)之一7面向顧客與信息技術(shù)--BPR的要點(diǎn)之二7BPR失敗的緣故8BPR失敗的緣故和忠告9BPR固有的缺陷9三、采購治理11MRPⅡ/ERP系統(tǒng)對降低采購成本的作用11重組同供貨商的業(yè)務(wù)流程11MRPⅡ/ERP對采購治理職能帶來的變化12四、銷售治理13167/167銷售訂單治理13銷售統(tǒng)計(jì)和分析14銷售治理與其它功能模塊的聯(lián)系15五、生產(chǎn)打算16完整的應(yīng)用

2、組織構(gòu)架16綜合性的企業(yè)資源打算系統(tǒng)17跨公司業(yè)務(wù)流程的事務(wù)處理17六、人力資源治理18人力資源規(guī)劃的輔助決策18招聘治理18工資核算18工時(shí)治理18差旅核算18新技術(shù)與人力資源系統(tǒng)18七、財(cái)務(wù)治理20財(cái)務(wù)系統(tǒng)在ERP中的演進(jìn)20財(cái)務(wù)系統(tǒng)的新特點(diǎn)20財(cái)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)21八、成本治理22167/167成本治理涉及的要緊方面22九、供應(yīng)鏈治理25供應(yīng)鏈治理的差不多內(nèi)容25實(shí)施供應(yīng)鏈治理的原則和步驟26供應(yīng)鏈治理在我國的進(jìn)展26游戲規(guī)則的不斷變化27十、客戶關(guān)系治理30CRM方案的實(shí)現(xiàn)30共同的特性31企業(yè)的反應(yīng)32CRM方案的漸進(jìn)式實(shí)現(xiàn)33

3、十一、知識鏈治理34什幺是知識治理34知識治理的內(nèi)容及企業(yè)知識鏈治理34十二、風(fēng)險(xiǎn)治理35ERP項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)35風(fēng)險(xiǎn)治理機(jī)制36風(fēng)險(xiǎn)治理的差不多條件36167/167十三、實(shí)施ERP系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析38一、軟件風(fēng)險(xiǎn)38二、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)39三、轉(zhuǎn)變風(fēng)險(xiǎn)40十四、ERP系統(tǒng)的用戶化和二次開發(fā)42十五、ERP實(shí)施方法和流程44十六、ERP中的隱含成本47一、培訓(xùn)47二、集成和測試47三、資料轉(zhuǎn)換47四、資料分析48五、慎重聘用你的顧問48十七、ERP項(xiàng)目的實(shí)施監(jiān)理49十八、ERP實(shí)施評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)51巨大的風(fēng)險(xiǎn)性51項(xiàng)目評價(jià)方式51項(xiàng)目評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)51項(xiàng)目總

4、評的指針體系及其量化51167/167一、ERP的治理思想MRP是ERP的核心功能　　只要是"制造業(yè)"，就必定要從供應(yīng)方買來原材料，通過加工或裝配，制造出產(chǎn)品，銷售給需求方，這也是制造業(yè)區(qū)不于金融業(yè)、商業(yè)、采掘業(yè)（石油、礦產(chǎn)）、服務(wù)業(yè)的要緊特點(diǎn)。任何制造業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)差不多上圍繞其產(chǎn)品開展的，制造業(yè)的信息系統(tǒng)也不例外，MRP確實(shí)是從產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或物料清單（對食品、醫(yī)藥、化工行業(yè)則為"配方"）動(dòng)身，實(shí)現(xiàn)了物料信息的集成--一個(gè)上小下寬的錐狀產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：其頂層是出廠產(chǎn)品，是屬于企業(yè)市場銷售部門的業(yè)務(wù);底層是采購的原材料或配套件，是企業(yè)物資供

5、應(yīng)部門的業(yè)務(wù);介乎其間的是制造件，是生產(chǎn)部門的業(yè)務(wù)。假如要依照需求的優(yōu)先級，在統(tǒng)一的打算指導(dǎo)下，把企業(yè)的"銷產(chǎn)供"信息集成起來，就離不開產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（或物料清單）那個(gè)基礎(chǔ)文件。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，反映了各個(gè)物料之間的從屬關(guān)系和數(shù)量關(guān)系，它們之間的聯(lián)機(jī)反映了工藝流程和時(shí)刻周期;換句話講，通過一個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就能夠講明制造業(yè)生產(chǎn)治理常用的"期量標(biāo)準(zhǔn)"。MRP要緊用于生產(chǎn)"組裝"型產(chǎn)品的制造業(yè)，假如把工藝流程（工序、設(shè)備或裝置）同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)集成在一起，就能夠把流程工業(yè)的特點(diǎn)融合進(jìn)來。通俗地講，MRP是一種保證既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫存的打算方法，解決了制造

6、業(yè)所關(guān)懷的缺件與超儲的矛盾。所有ERP軟件都把MRP作為其生產(chǎn)打算與操縱模塊，MRP是ERP系統(tǒng)不可缺少的核心功能。167/167MRPⅡ是ERP的重要組成　　MRP解決了企業(yè)物料供需信息集成，然而還沒有講明企業(yè)的經(jīng)營效益。MRPⅡ同MRP的要緊區(qū)不確實(shí)是它運(yùn)用治理會計(jì)的概念，用貨幣形式講明了執(zhí)行企業(yè)"物料打算"帶來的效益，實(shí)現(xiàn)物料信息同資金信息集成。衡量企業(yè)經(jīng)營效益首先要計(jì)算產(chǎn)品成本，產(chǎn)品成本的實(shí)際發(fā)生過程，還要以MRP系統(tǒng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，從最底層采購件的材料費(fèi)開始，逐層向上將每一件物料的材料費(fèi)、人工費(fèi)和制造費(fèi)（間接成本）累積，得

7、出每一層零部件直至最終產(chǎn)品的成本。再進(jìn)一步結(jié)合市場營銷，分析各類產(chǎn)品的獲利性。MRPⅡ把傳統(tǒng)的帳務(wù)處理同發(fā)生帳務(wù)的事務(wù)結(jié)合起來，不僅講明帳務(wù)的資金現(xiàn)狀，而且追溯資金的來龍去脈--例如將體現(xiàn)債務(wù)債權(quán)關(guān)系的應(yīng)付帳、應(yīng)收帳同采購業(yè)務(wù)和銷售業(yè)務(wù)集成起來、同供貨商或客戶的業(yè)績或信譽(yù)集成起來、同銷售和生產(chǎn)打算集成起來等，按照物料位置、數(shù)量或價(jià)值變化，定義"事務(wù)處理（Transaction）"，使與生產(chǎn)相關(guān)的財(cái)務(wù)信息直接由生產(chǎn)活動(dòng)生成。在定義事務(wù)處理相關(guān)的會計(jì)科目之間，按設(shè)定的借貸關(guān)系，自動(dòng)轉(zhuǎn)帳登錄，保證了"資金流（財(cái)務(wù)帳）"同"物流（實(shí)物帳）"的

8、同步和一致，改變了資金信息滯后于物料信息的狀況，便于實(shí)時(shí)做出決策。ERP是一個(gè)高度集成的信息系統(tǒng)，它必定體現(xiàn)物流信息同資金流信息的集成。傳統(tǒng)的MRPⅡ系統(tǒng)要緊包括的制造、供銷和財(cái)務(wù)三大部分依舊是ERP系統(tǒng)不可跨越的重要組