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《錦江國際酒店集團(tuán)簡介.ppt》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、錦江國際酒店集團(tuán)1錦江國際概況2錦江國際發(fā)展史3錦江國際旗下品牌目錄星級酒店品牌標(biāo)記主標(biāo)志以漢字錦江兩字拼音的首字母JJ和中國宮殿的飛檐為主要構(gòu)成元素。 主標(biāo)志中，英文字母JJ既具有與中國馳名商標(biāo)漢字錦江的內(nèi)在聯(lián)系，又易于被國際人士所認(rèn)知，表達(dá)了錦江酒店的國際化戰(zhàn)略發(fā)展方向和服務(wù)全球市場的理念。一、錦江國際概況錦江國際酒店集團(tuán)全稱是“上海錦江國際酒店（集團(tuán)）股份有限公司”，酒店是其核心產(chǎn)業(yè)，經(jīng)營管理著從豪華的五星級酒店到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的錦江之星旅館等多個(gè)酒店品牌，錦江酒店集團(tuán)在過去3年的時(shí)間里，已經(jīng)從全球300強(qiáng)酒店集團(tuán)排名的29位（2004年）上升至12位(2008
2、年)。目前包括正在籌建的酒店，錦江國際酒店集團(tuán)在國內(nèi)投資、管理及特許經(jīng)營酒店已達(dá)465余家，客房80,000多間，擁有“中國本土酒店航母”之稱。二、錦江酒店歷史及發(fā)展歷程早在1935年就作為餐館品牌使用1951年3月,上海華懋(mao)公寓改名為錦江飯店，于同年6月正式開業(yè)，此后圓滿完成了“中美聯(lián)合公報(bào)簽署”等一系列重大政治接待任務(wù)1984年3月，成為中國最大酒店集團(tuán)之一——錦江集團(tuán)的字號1987年4月，成為國內(nèi)飯店業(yè)首個(gè)輸出管理的酒店品牌1997年4月，開始向經(jīng)濟(jì)型酒店延伸，第一家“錦江之星”旅館誕生1999年12月，成為中國第一個(gè)“酒店管理”服務(wù)的馳名商標(biāo)20
3、03年,錦江集團(tuán)和新亞集團(tuán)重組，組建了錦江國際集團(tuán)2006年4月，錦江酒店分品牌識別體系開始推廣錦江國際旗下品牌1、錦江（上海和平飯店）2、商悅3、錦江之星4、J品牌5、金廣快捷酒店6、白玉蘭酒店（MAGNOTEL）7、百時(shí)快捷酒店錦江國際集團(tuán)三大核心產(chǎn)業(yè)核心產(chǎn)業(yè)錦江酒店錦江客運(yùn)物流錦江旅游三、酒店品牌酒店品牌品牌評述目標(biāo)細(xì)分市場評述經(jīng)典酒店歷史厚度包括和平飯店、錦江飯店、國際飯店、靜安賓館、金門大酒店、新城飯店、新亞大酒店等拼貼的歷史—上海和平飯店坐落于上海外灘的和平飯店，始建于1929年，擁有“遠(yuǎn)東第一樓”之稱，享有極高的國際聲譽(yù)。錦江（北方）管理公司北京亞洲
4、大飯店北京福建大廈酒店品牌品牌評述目標(biāo)細(xì)分市場評述商悅定位新型商務(wù)酒店，主要以三星級酒店翻新改造為主重點(diǎn)強(qiáng)化“4B”服務(wù)，即Bed（床）、Bathroom（浴室）、Breakfast（早餐）和Business（商務(wù)）2008年1月正式推出酒店品牌品牌評述目標(biāo)細(xì)分市場評述錦江之星成功地將高質(zhì)量的服務(wù)和簡約、時(shí)尚、不求奢華但講究品位的設(shè)施設(shè)備完美相結(jié)合最大的特點(diǎn)是安全、舒適、專業(yè)、健康、性價(jià)比高，以“新感覺、新體驗(yàn)”為大眾旅客提供了心理上的新享受錦江之星酒店肯定的聲音：一把打開國際酒店市場的“鑰匙”——9900萬美元，買來了一把打開國際酒店市場的“鑰匙”。一套成熟的酒
5、店管理模式和經(jīng)驗(yàn)——9900萬美元，“買”來了一套成熟的獨(dú)立酒店管理模式和管理經(jīng)驗(yàn)。一次向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的機(jī)遇——9900萬美元，還為中國酒店業(yè)“買”來了一次從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的機(jī)遇。（一）多品牌經(jīng)營加速集團(tuán)化進(jìn)程（二）品質(zhì)服務(wù)穩(wěn)固集團(tuán)化發(fā)展錦江酒店建立了融國際標(biāo)準(zhǔn)、中國國情和錦江特色于一體的酒店核心質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、酒店技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、酒店開業(yè)指南、統(tǒng)一會計(jì)政策、酒店物品標(biāo)準(zhǔn)等一系列標(biāo)準(zhǔn)體系，以及酒店政策與程序。（三）人才國際化推動(dòng)集團(tuán)國際化1、錦江酒店在全球招聘錦江國際酒店管理有限公司總裁，積極吸納國際化的人才。2、錦江集團(tuán)自辦學(xué)院，培養(yǎng)酒店專業(yè)人才。該院直接
6、采用國際化的實(shí)踐教育模式，培養(yǎng)實(shí)踐操作型為主的我國急需的復(fù)合型高級酒店管理人才，因此被稱為是一所面向21世紀(jì)酒店管理業(yè)的新型“黃埔軍?！?。3、錦江集團(tuán)開展“管理培訓(xùn)生”招聘,以良好的職業(yè)發(fā)展方案吸引了大批應(yīng)屆大學(xué)生報(bào)名。上海錦江國際管理學(xué)院謝謝大家！服務(wù)理念中的“點(diǎn)點(diǎn)”◆理解多一點(diǎn)真情濃一點(diǎn)◆學(xué)習(xí)勤一點(diǎn)品質(zhì)高一點(diǎn)◆理由少一點(diǎn)效率高一點(diǎn)◆處理問題靈活點(diǎn)工作過程用心點(diǎn)◆對待同事寬容點(diǎn)互相協(xié)作快樂點(diǎn)
