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《電商模式、電商平臺(tái)、電商理念.ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、電商基礎(chǔ)知識培訓(xùn)一電商模式、電商平臺(tái)、電商理念什么是電子商務(wù)？電子商務(wù)概念：電子商務(wù)是通過信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，有狹義和廣義之分。廣義電子商務(wù)泛指應(yīng)用電子及信息技術(shù)而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)，狹義電子商務(wù)指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)的商品和服務(wù)交易活動(dòng)的總稱。電子商務(wù)基礎(chǔ)知識電子商務(wù)源于英文ELECTRONICCOMMERCE，簡寫為EC，包含兩方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)模式根據(jù)交易雙方的身份不同分為多個(gè)種類第二章電子商務(wù)模式INTERNET商務(wù)的經(jīng)營模式1.新型企業(yè)柜臺(tái)模式?jīng)]有自己的商品，僅僅是商務(wù)流程中的虛擬柜臺(tái)環(huán)節(jié)鼠標(biāo)+水泥INTERNET商務(wù)的經(jīng)營模式2.
2、傳統(tǒng)企業(yè)虛實(shí)結(jié)合模式電子商務(wù)是傳統(tǒng)商務(wù)模式的延伸水泥+鼠標(biāo)對比：Amazon.V.wal-martINTERNET商務(wù)的經(jīng)營模式3.新興企業(yè)無形商品模式服務(wù)商品、信息提供數(shù)字化商品以服務(wù)對象的不同劃分模式服務(wù)對象有很多，可分為：Ｂ（business）企業(yè)Ｃ（customer）顧客Ｇ（government）政府以服務(wù)對象的不同劃分模式ＢtoB特點(diǎn)：是電子商務(wù)歷史最長，發(fā)展最完善的商業(yè)模式，能迅速帶來利潤和回報(bào)。例：８０％.V.２０％利潤來源：相對低廉的信息成本帶來的各種費(fèi)用的下降，供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈整合后帶來的高效率低成本。ＢtoB電子商務(wù)模式垂直BtoB電子商務(wù)可分為兩個(gè)方面
3、——上游、下游例：Dell與上游供應(yīng)商進(jìn)行合作1.垂直網(wǎng)站的利潤來源：廣告費(fèi)、網(wǎng)店門面費(fèi)、交易傭金2.垂直網(wǎng)站成功的關(guān)鍵因素：1）掌握關(guān)鍵技能2）原傳統(tǒng)行業(yè)作業(yè)效率低下垂直BtoB電子商務(wù)市場是有價(jià)值的市場，他們擁有真正有效的客戶BtoB的類型及發(fā)展１）獨(dú)立的BtoB網(wǎng)站，為眾多的買方和賣方提供一個(gè)交易平臺(tái)，網(wǎng)站的擁有者對所交易的產(chǎn)品和服務(wù)一般不享有所有權(quán)。２）采購類BtoB網(wǎng)站，為一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品制造商服務(wù)，主要目的是為了節(jié)約采購成本。３）分銷類BtoB網(wǎng)站，適用于買方眾多而賣方較少的行業(yè)，此類行業(yè)分銷成本高，故成立專門的分銷網(wǎng)站。發(fā)展趨勢：因目前BtoB網(wǎng)站的發(fā)展主要依
4、賴大企業(yè)的推動(dòng)采購和分銷類網(wǎng)站的發(fā)展較快，獨(dú)立的BtoB網(wǎng)站發(fā)展緩慢。以服務(wù)對象的不同劃分模式ＢtoC特點(diǎn)：能迅速吸引公眾媒體的注意力利潤來源：1.收取服務(wù)費(fèi)2.會(huì)員制會(huì)費(fèi)3.降低價(jià)格，擴(kuò)大銷售量4.廣告費(fèi)ＢtoC電子商務(wù)模式環(huán)節(jié)：網(wǎng)上商場購物——物流配送——支付結(jié)算BtoC電子商務(wù)的企業(yè)類型1.BtoC電子商務(wù)種類：綜合類：業(yè)務(wù)類型多而廣專業(yè)類：業(yè)務(wù)類型單一2.BtoC模式電子商務(wù)的企業(yè)類型經(jīng)營著離線商店的零售商沒有離線商店的虛擬零售企業(yè)商品制造商以服務(wù)對象的不同劃分模式BtoG特點(diǎn)：迅速和信息量大，能減少中間環(huán)節(jié)的時(shí)間延誤碼和費(fèi)用，提高政府辦公的公開性和透明度（例：入
5、世后的……）利潤來源：政府網(wǎng)上采購、投標(biāo)費(fèi)用降低，供應(yīng)商無論大小，可得到更多的投標(biāo)機(jī)會(huì)。以服務(wù)對象的不同劃分模式CtoC以銷售產(chǎn)品的性質(zhì)劃分直接電子商務(wù)。指無形商品和服務(wù)商品的銷售間接電子商務(wù)。指有形商品的訂貨和付款電商平臺(tái)行業(yè)門戶官方門戶第三方門戶論壇、SNS、社區(qū)信息、娛樂個(gè)人門戶、博客行業(yè)門戶官方網(wǎng)站第三方門戶論壇BBSSNS、社區(qū)信息港-網(wǎng)絡(luò)媒體個(gè)人門戶、博客電商理念一、追求持續(xù)創(chuàng)新二、牢記“速度取勝”三、?始終體現(xiàn)“顧客至上”四、崇尚“以人為本”“得人才者得天下”五、適應(yīng)競爭，倡導(dǎo)合作六、創(chuàng)造價(jià)值，超越期望七、?順應(yīng)潮流，推進(jìn)變革此課件下載可自行編輯修改，此課件
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