儀態(tài)禮儀3【手勢】].ppt

儀態(tài)禮儀3【手勢】].ppt

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1、儀態(tài)禮儀-------手勢手勢:手勢是人們交往時不可缺少的動作,是最有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語言”,俗話說:“心有所思,手有所指”??梢哉f手就是人的第二雙眼睛。手勢的含義手勢表現(xiàn)的含義非常豐富,表達的感情也非常雜。比如:招手致意,揮手告別,拍手稱贊,拱手致謝,舉手贊同,擺手拒絕;手撫是愛,手指是怒,手摟是親,手捧是敬,手遮是羞等等。服務(wù)手勢:“引導(dǎo)”手勢左手或右手提至齊胸高度,五指并攏掌心向上以肘部為軸,朝欲指示的方向伸出前臂身體側(cè)向被指示人,目光兼顧客人和所指方向,直到其清楚后,再放下手臂。“請坐”手勢右手或左手屈臂由前抬起

2、,以肘關(guān)節(jié)為軸,前臂由上向下擺動,使手臂向下成一斜線?!敖榻B”手勢手心朝上,手背朝下,四指并攏,拇指張開,手掌基本抬至肩的高度,并指向被介紹的一方,面帶微笑。使用手勢應(yīng)該注意:在交往中,手勢不宜過多,動作不宜過大,切忌“指手畫腳”和“手舞足蹈”。打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌屬于手勢范圍,應(yīng)該注意其力度大小、速度的快慢、時間的長短,不可過度。鼓掌是表示歡迎、祝賀、贊許、致謝等的禮貌舉止。鼓掌的標(biāo)準(zhǔn)動作應(yīng)該是用右手掌輕拍左手掌的掌心,鼓掌時不應(yīng)戴手套,宜自然,切忌為掌聲大而使勁鼓掌,應(yīng)隨自然終止。注意鼓掌盡量不要用語言配合,

3、那是無修養(yǎng)的表現(xiàn)。在任何情況下都不要用大拇指指自已的鼻尖和用手指指點他人。談到自己時應(yīng)用手掌輕按自已的左胸,那樣會顯得端莊、大方、可信。用手指指點他人的手勢是不禮貌的。使用手勢應(yīng)該注意:一般認為,掌心向上的手勢有誠懇、尊重他人的含義;掌心向下的手勢意味著不夠坦率缺乏誠意等。攥緊拳頭暗示進攻和自衛(wèi),也表示憤怒。伸出手指來指點,是要引起他人的注意,含有教訓(xùn)人的意味。因此,在介紹某人、為某人引路指示方向、請人做某事時,應(yīng)該掌心向上,以肘關(guān)節(jié)為軸,上身稍向前傾,以示尊敬。這種手勢被認為是誠懇、恭敬、有禮貌的。注意避免。如當(dāng)眾搔頭皮

4、、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙、咬指甲、剜眼屎、搓泥垢等,餐桌上更應(yīng)注意。咳嗽、打噴嚏時,請用手帕或手巾紙捂住嘴轉(zhuǎn)向一側(cè),避免發(fā)出大聲??谥杏刑嫡埻略谑旨埨?、手帕中,手中的廢物請扔進垃圾箱,特別是拜訪別人時,這些簡單的禮儀要求都是必須遵守的,否則你將是一位不受歡迎的人。相同手勢的不同含義(舉例):在中國豎起大拇指、其余四指蜷曲表示稱贊夸獎,但澳大利亞則認為豎起大拇指、尤其是橫向伸出大拇指是一種污辱。英國人蹺起大拇指是攔車要求搭車的意思?!癘K”的手勢,用大拇指和食指構(gòu)成一個圓圈,其它三指伸直。起源美國,表示贊揚和允諾的意思,然而在

5、法國南部、希臘、撒丁島等地,它的意思恰好相反,在巴西,人們打“OK”這個手勢表示引誘女人或侮辱男人。相同手勢的不同含義(舉例):招呼“過來”中日等,伸出手,掌心向下?lián)]動,美國是喚狗;歐美國家招呼人過來的手勢是掌心向上,食指手指來回勾動,在亞洲,喚狗手勢或表示挑逗。但舉起手,手掌向內(nèi),手指向身體方向揮動,都表示招呼人過來。搔頭皮中國,為難;日本,憤怒;西方大多數(shù)國家,不懂或不理解,示意對方重新解釋。相同手勢的不同含義(舉例):伸小指中國表示,小、微不足道、最差,輕蔑等;日本,女人、好孩子、戀人、情人;韓國,妻子、女朋友;菲律

6、賓,小個子、年輕或指對方是小人物;泰國和沙特阿拉伯,朋友、交朋友;緬甸、印度,想去廁所;美國,懦弱的男人或打賭;中國、日本,彎鉤狀,拉鉤,表許諾、守信和不反悔。伸中指,任何國家都不表示好事情,對對方的一種輕蔑或侮辱。不要在他人面前進行撓后背等過于私密的動作。在公共場合剔牙、剜鼻等動作會給人留下不講衛(wèi)生、素質(zhì)低下等印象。3、風(fēng)度心胸開闊,知識淵博的人被稱為有風(fēng)度。風(fēng)度是人們的內(nèi)在美通過言談、舉止、態(tài)度和作風(fēng)等形式的一種自然流露。優(yōu)雅的風(fēng)度應(yīng)該是不卑不亢、落落大方。風(fēng)度是儀表美與內(nèi)在美的統(tǒng)一。討論題:問:希臘人用搖頭表示同意,

7、用點頭表示不同意,當(dāng)你與希臘人交談時該怎么辦?答:要事先與對方事前說清,用哪種方式表示同意或不同意,就可以避免誤會。知識回顧KnowledgeReview

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