企業(yè)轉(zhuǎn)型之惑與制勝之道.ppt

《企業(yè)轉(zhuǎn)型之惑與制勝之道.ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、發(fā)展轉(zhuǎn)型期戰(zhàn)略解決方案破解企業(yè)死亡本質(zhì)重構(gòu)企業(yè)成長模式■林健安■上海盛世愿景管理科學(xué)研究所組織成長的煩惱2001年2000年2002年2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年5年1年2年3年4年10年6年7年8年9年中國民營企業(yè)平均壽命統(tǒng)計(jì)?健安曲線偉大的領(lǐng)導(dǎo)人有能力在一個(gè)特定的區(qū)間內(nèi)把企業(yè)經(jīng)營得很優(yōu)秀，但是，由于缺乏轉(zhuǎn)型的觀念與能力，無法把組織帶向另外一個(gè)更高的區(qū)間失敗了。——林健安破繭化蝶：蠶的成長歷程同一個(gè)生命體，卻具有完全不同的兩種生命型態(tài)。轉(zhuǎn)型：組織成長的必然選擇成長就是從較低級(jí)區(qū)域的運(yùn)營狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)檩^高級(jí)區(qū)域的

2、運(yùn)營狀態(tài)，這種轉(zhuǎn)變稱為轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型是一切生命體成長的法則。成長就意味著轉(zhuǎn)型組織轉(zhuǎn)型完全解決方案業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)崗位管理系統(tǒng)職業(yè)模式系統(tǒng)工作管理系統(tǒng)績效管理系統(tǒng)運(yùn)營管控系統(tǒng)組織運(yùn)營系統(tǒng)核心價(jià)值觀戰(zhàn)略使命商業(yè)模式戰(zhàn)略能力戰(zhàn)略計(jì)劃管理決策操作系統(tǒng)建立管理決策操作系統(tǒng)管理決策操作系統(tǒng)是組織科學(xué)化建設(shè)的基礎(chǔ)工程，它不但能夠確保組織高效率運(yùn)營，它還是不斷改善組織績效的的重要工具。管理決策操作系統(tǒng)管理決策理念的轉(zhuǎn)型管理理念必須由對(duì)“有形的物質(zhì)”的利用創(chuàng)造價(jià)值向?qū)Α盁o形的智慧”的利用創(chuàng)造價(jià)值轉(zhuǎn)型。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是今天管理的主要方向。錯(cuò)誤的管理理念管理對(duì)象必須由“對(duì)人的管理”向“對(duì)組

3、織的管理”轉(zhuǎn)型。改善組織的管理系統(tǒng)，提升組織的效率是管理的主要任務(wù)。管理行為必須由“個(gè)人管理”向“團(tuán)隊(duì)管理”轉(zhuǎn)型。培育團(tuán)隊(duì)決策能力，提高團(tuán)隊(duì)決策質(zhì)量，是提高組織執(zhí)行力的唯一方法。錯(cuò)誤的管理理念運(yùn)營系統(tǒng)與管理系統(tǒng)運(yùn)營系統(tǒng)運(yùn)營系統(tǒng)就是根據(jù)組織的戰(zhàn)略使命而建立的一系列必須的各種業(yè)務(wù)流程，保證了各種業(yè)務(wù)流程的步驟、方式方法以及標(biāo)準(zhǔn)，形成了組織的正常架構(gòu)。管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)是為促進(jìn)組織運(yùn)營的效率以提升組織的效益而建立的一套運(yùn)行機(jī)制，這套機(jī)制能夠發(fā)現(xiàn)組織中妨礙運(yùn)營效率提升的阻力并予以改善。案例：一個(gè)簡單的運(yùn)營系統(tǒng)生產(chǎn)線日產(chǎn)能：10000支白板筆這些問題通過管理決策都可以避免

4、發(fā)生組織構(gòu)建管理者的首要任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)組織，這個(gè)組織不僅在目前對(duì)社會(huì)有高度的責(zé)任心，而且是一個(gè)經(jīng)過設(shè)計(jì)、有有效的前景規(guī)劃、長期發(fā)展最大化的結(jié)構(gòu)。管理改善管理者的第二個(gè)任務(wù)是建立一個(gè)比競爭對(duì)手反應(yīng)更快的組織，這需要長期不間斷地改善組織的業(yè)務(wù)流程，提高運(yùn)營效率，為目標(biāo)客戶創(chuàng)造價(jià)值。管理者的兩項(xiàng)管理任務(wù)組織構(gòu)建完全開發(fā)方案組織運(yùn)營系統(tǒng)運(yùn)營系統(tǒng)核心價(jià)值觀戰(zhàn)略使命商業(yè)模式戰(zhàn)略能力戰(zhàn)略計(jì)劃事業(yè)理論管理決策系統(tǒng)完全開發(fā)方案提高組織運(yùn)營效率創(chuàng)造效益生產(chǎn)工序增值分析在制品移動(dòng)圖業(yè)務(wù)流程通過提升組織的效率提升組織的效益盡可能減少運(yùn)營流程的環(huán)節(jié)，提高運(yùn)營流程速度。盡可能消除運(yùn)營流程

5、的阻力，提高運(yùn)營流程速度。提高組織運(yùn)營流程的速度以提升組織的效益目標(biāo)方法管理的目的戰(zhàn)略管理操作系統(tǒng)戰(zhàn)略管理操作系統(tǒng)必須由目前通過差價(jià)獲取利潤的方式向通過提高組織效率獲取利潤的方式轉(zhuǎn)型，這就需要組織明確自己的商業(yè)模式。戰(zhàn)略管理操作系統(tǒng)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)型的三個(gè)要素組織必須由“產(chǎn)品導(dǎo)向”向“客戶導(dǎo)向”的戰(zhàn)略理念轉(zhuǎn)型，這就要求組織必須提供一個(gè)“讓客戶感動(dòng)的差異化的服務(wù)”。組織必須認(rèn)識(shí)到，組織向客戶提供的不是有形的產(chǎn)品，而是幫助客戶解決一個(gè)特定的問題?！耙云錈o私，故能成其私?！苯M織建立銷售隊(duì)伍的目的是為了培養(yǎng)忠誠穩(wěn)定的客戶，這就需要組織通過服務(wù)獲取從供應(yīng)商到客戶的共贏，這

6、就是價(jià)值鏈管理的能力。戰(zhàn)略管理理念進(jìn)化圖示服務(wù)增值交換增值解決方案的提供能力對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行管理的能力低成本（賣的更便宜）高效率（交貨更準(zhǔn)時(shí)）渠道建設(shè)與管理的能力對(duì)采購進(jìn)行管理的能力對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理的能力對(duì)物質(zhì)進(jìn)行管理的能力