處理殺價的銷售技巧.ppt

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1、銷售技巧之2008-07-24如何處理殺價目錄一、探討殺價的真正動機與目的二、利用問話找方法處理問題三、如何解決殺價問題1、是一種探價可能是探你的價格，?探你的價到底到了最底線沒有探討殺價的真正動機與目的2、無意識的有些人買任何東西的習(xí)慣就是要講價探討殺價的真正動機與目的3、不信任的可能對產(chǎn)品質(zhì)量或者公司品牌不了解、不信任探討殺價的真正動機與目的4、預(yù)算不足可能只準(zhǔn)備了一定限度的購機費用探討殺價的真正動機與目的5、與別家比價別家也來報同樣的產(chǎn)品，價格可能跟你不一樣探討殺價的真正動機與目的6、善意的拒絕最后真的不買，告訴你又怕你難過，就殺價，殺到讓你不能賣，

2、變相的善意的拒絕探討殺價的真正動機與目的探討殺價的原因是作為一個做銷售最難的一件事，尤其有時我們碰到經(jīng)驗豐富的老謀深算的客戶，找出原因是蠻困難。所以我們要設(shè)計一套問話的口語。1、老板你說太貴了，想算便宜點是吧？請問一下，你是認(rèn)為我們報價不實在，或者是你的預(yù)算不準(zhǔn)備花太多錢購買？利用問話找方法處理問題2.老板你是用什么角度認(rèn)為我們的產(chǎn)品太貴了呢？利用問話找方法處理問題3.老板你是否可以告訴我要求降價的原因呢？以使我能有理由向公司爭取上級申請利用問話找方法處理問題4.老板難道您買手機只是為了買個心安的價格，那我建議啊，你還是不要買好了，去地鋪上買個算了，因為你都不想買

3、任何的質(zhì)量和服務(wù)的保障。利用問話找方法處理問題5.老板你認(rèn)為多少錢是你決定購買的合理價格？可否提供參考。利用問話找方法處理問題6.老板你決定購買手機，就是為了殺價，你買手機的目的不是用手機而是買個自認(rèn)為實惠的心理作用。問出答案的時候，原來他是跟人家比價，或是他預(yù)算不夠。利用問話找方法處理問題1.請第三者來見證（身邊的同事和客戶的代表銷售單據(jù)）如何解決殺價問題2.資料證明法（本公司的實力和產(chǎn)品的質(zhì)量）如何解決殺價問題3.訴諸人性纏久了就會放手。一哭，二鬧，三上吊。老板，我光幫你介紹都幾個鐘啦，你不買對得起我嗎？如何解決殺價問題4.轉(zhuǎn)進及改變一個產(chǎn)品跟顧客纏到底不行，

4、換產(chǎn)品說。（找同款高毛利的機型）如何解決殺價問題5.介紹產(chǎn)品與價格的相互等值如何解決殺價問題6.突出品牌手機的檔次和保障如何解決殺價問題非：非常努力健：充滿健康活力態(tài)：態(tài)度認(rèn)真樂：快樂不：不斷付出學(xué)：不斷學(xué)習(xí)注：注意細(xì)節(jié)頂：頂尖積：積極樂觀愛：有愛心進：追求進步言：言出必行高：高度行動力追：追求高品質(zhì)優(yōu)秀客戶代表的幾字決：結(jié)束！陳江曙光路店祝大家成功！謝謝！