淺析醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題及對策.doc

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1、淺析醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題及對策［摘要］加強醫(yī)院人事檔案管理，對于推進醫(yī)療衛(wèi)生體制深化改革，合理配置醫(yī)院人力資源意義重大。為此，木文在分析加強醫(yī)院人事檔案管理重要性的基礎上，指出醫(yī)院在人事檔案管理屮存在的問題，并提出切實可行的解決對策，以期促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的長遠發(fā)展。［關鍵詞］醫(yī)院；人事檔案管理；問題；對策隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化，醫(yī)院人事檔案管理在醫(yī)院管理中扮演的角色越來越重要，對醫(yī)院科研、醫(yī)療、教學、人力資源配置等方曲作用明顯。但不可避免的是，醫(yī)院人事檔案管理在管理手段和方式、管理制度、管理意識等方面還存在一定的問題，因此，現(xiàn)階段加強醫(yī)院人事檔

2、案管理意義重大。一、加強醫(yī)院人事檔案管理的重耍性(-)有益于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革隨著信息時代的到來，計算機應用技術在現(xiàn)代管理中的應用越來越廣泛，醫(yī)院管理也不例外。為了實現(xiàn)醫(yī)療網(wǎng)絡全覆蓋、醫(yī)療資源共享的目標,深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，實現(xiàn)醫(yī)院的數(shù)字化管理已成必然。然而，醫(yī)院檔案管理作為醫(yī)院管理工作的重耍組成部分，由于人們對于人事檔案管理重視程度不夠，管理方式和手段落后，人事檔案丟失、檔案內(nèi)容不完整、檔案更新不及時等現(xiàn)象時有發(fā)生，給醫(yī)院人事檔案信息化管理增加了很多難題，阻礙了醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進程。因此，加強醫(yī)院人事檔案管理，對于轉(zhuǎn)變醫(yī)院人事檔案管理模式，加快醫(yī)療衛(wèi)生體制

3、改革進程具有促進作用。（二）有益于醫(yī)院人力資源的合理配置醫(yī)院人事檔案記述和反映了個人經(jīng)歷和徳才表現(xiàn)。是個人經(jīng)歷、學歷、社會關系、思想品德、業(yè)務能力、工作狀況以及獎勵處罰等方面的原始記錄，是個人參與各方面社會活動的記載和個人自然情況的真實反映。加強醫(yī)院人事檔案管理，可以使醫(yī)院全面掌握工作人員的基本情況，合理有效的配匿人力資源，推動醫(yī)院人事制度的改革，從而促進醫(yī)院各項事業(yè)的長遠發(fā)展。二、醫(yī)院人事檔案管理屮存在的問題現(xiàn)階段，人們已經(jīng)認識到醫(yī)院人事檔案管理的重要性，并緊跟醫(yī)療卩生體制改革和信息化普及的步伐，加快醫(yī)院人事檔案管理變革的進程，但由于管理手段、從業(yè)人員素質(zhì)等

4、方面的原因，使得醫(yī)院在人事檔案管理方面還存在一些問題，具體表現(xiàn)在：（一）醫(yī)院人事檔案管理手段和方式落后信息技術突飛猛進，管理手段口新月異，原有的醫(yī)院人事檔案管理方式已不能滿足現(xiàn)代化管理的需要，具體表現(xiàn)在：第一，信息化程度不夠，雖然計算機在醫(yī)院人事檔案管理中已經(jīng)普及，但由于沒有專門的檔案管理軟件，只能簡單用于目錄的存儲和檢索，信息存儲量少，且不能進行檔案的復雜管理；第二，管理方式單一，目前醫(yī)院仍然采用手工的方式進行檔案的編輯和檢索，導致人事檔案資料更新速度慢，歸檔不及時，檔案資料不完整的情況。落后的管理手段，單一的管理方式不僅影響醫(yī)院人事管理的效率，而且已經(jīng)阻礙

5、醫(yī)院人事制度變革的進程，因此，加快轉(zhuǎn)變醫(yī)院人事檔案的管理手段和方式迫在眉睫。(-)醫(yī)院人事檔案管理效率低，信息利用率差目前，人部分醫(yī)院人事檔案管理仍采用傳統(tǒng)的管理方式，主耍依靠人員記錄、整理，檔案整理難度大，更新不及時，容易造成檔案的遺失，加上專門的醫(yī)院人事檔案管理電子系統(tǒng)開發(fā)不完善，檔案管理人員對于現(xiàn)代技術應用不熟練、不成熟，導致醫(yī)院人事檔案管理效率低下。而且，醫(yī)院人事檔案管理具有專業(yè)性、政治性和機密性，是醫(yī)院內(nèi)部員工考察、升級依靠的主要標準，如果醫(yī)院人事檔案不能提供真實有效的信息,那么其也就失去了存在的必要性?，F(xiàn)階段，人們對于人事檔案的利用僅僅停留在了解員

6、工的基本情況，而沒有將其發(fā)展成為了解員工各時期表現(xiàn)的資料庫，沒有對檔案的利用價值進行深入挖掘。(三)醫(yī)院人事檔案管理人員業(yè)務水平不高醫(yī)院最重要的工作任務就是醫(yī)療，醫(yī)療水平一流的醫(yī)院才是好醫(yī)院，在周有觀念的影響下，導致醫(yī)院工作人員只注重提高醫(yī)療水平、對于醫(yī)療科研的投入，而忽視了醫(yī)院人事檔案管理以及醫(yī)院文化的建設，導致檔案管理人員工作熱情不高，對于工作敷衍了事，甚至出現(xiàn)員工檔案丟失、檔案內(nèi)容不完整的現(xiàn)象，嚴重影響了醫(yī)院對于人力資源的合理配置。另外，由于醫(yī)院檔案管理專業(yè)性較強，對于管理人員檔案資料收集鑒別、整合能力提出了較高的要求，但由于部分員工非檔案管理專業(yè)畢業(yè)，

7、專業(yè)基礎知識薄弱，不能迅速掌握電子文件管理、電子檔案歸檔等新技術。甚至部分醫(yī)院存在兼職管理人事檔案的現(xiàn)象，也使的醫(yī)院人事檔案人員專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平提升存在一定難度。三、改善醫(yī)院人事檔案管理的有效策略針對醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題，提出應對策略如下：(一)引入信息技術手段，加強醫(yī)院人事檔案管理醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革，為醫(yī)院的發(fā)展注入了新的活力，也使的醫(yī)院Z間人才的流動更加頻繁，而傳統(tǒng)的人事檔案管理制度常常造成檔案傳遞不及時現(xiàn)象，影響了人才的流動，因此，加強人事檔案的管理，引進先進的技術管理手段至關重要。一方面，更新硬件，提高醫(yī)院人事檔案管理的信息化程度。加強硬件投

8、入是必不可少的管理條件，引進專門的檔案