聯(lián)想ERP實施案例.ppt

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1、實施分析8.1聯(lián)想集團的ERP之路8.1.1聯(lián)想集團的成長歷程圖11-1聯(lián)想集團歷年業(yè)績8.1聯(lián)想集團的ERP之路8.1.1聯(lián)想集團的成長歷程圖11-2聯(lián)想電腦歷年銷售量8.1.2前ERP時代2000年8月15日，聯(lián)想集團正式對外宣布，國內(nèi)最大的、也是國內(nèi)IT首例ERP項目在聯(lián)想實施成功。至此，聯(lián)想的管理水準終于和國際同行徹底接上了軌，在管理競爭力上與國外競爭者站到了同一條起跑線上。然而，回首來路，聯(lián)想的管理信息化之路又絕非坦途。財務(wù)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心，因為它最能體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理精準、實效

2、的要求，企業(yè)運作過程中所有環(huán)節(jié)的人財物變化都可以通過財務(wù)績效體現(xiàn)出來。但要想達到這樣的要求，必須有三個條件：首先，企業(yè)運作的所有環(huán)節(jié)必須與財務(wù)緊密相連；其次，企業(yè)運作的所有過程狀態(tài)都必須實時反映到財務(wù)上；最后，財務(wù)結(jié)果必須盡快反饋到企業(yè)各級管理者，使其能夠迅速反應(yīng)。但ERP之前的聯(lián)想，卻做不到這一點。8.1.3實施ERP的動因聯(lián)想決定實施ERP，主要是從以下三個方面進行戰(zhàn)略的：1．集團業(yè)務(wù)高速增長，原有的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為公司發(fā)展的瓶頸2．國內(nèi)外競爭加劇，如何提升公司的核心競爭力已成為聯(lián)想的重

3、要課題3．聯(lián)想集團的整體戰(zhàn)略對管理信息系統(tǒng)提出了更新、更高的要求8.1.4聯(lián)想集團ERP一期工程1998年11月24日，聯(lián)想集團、SAP、德勤三方聯(lián)名舉行了“聯(lián)想集團實施ERP新聞發(fā)布會及簽約儀式，正式宣布聯(lián)想集團ERP項目的上馬，由全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化電子商務(wù)解決方案供應(yīng)商、第三大獨立軟件供應(yīng)商SAP提供ERP軟件（R/3系統(tǒng)），并由知名的國際咨詢公司德勤和SAP同時提供咨詢顧問，共同參與聯(lián)想集團的ERP項目實施，項目總投資3000萬元。8.1.4聯(lián)想集團ERP一期工程聯(lián)想集團ERP一期

4、工程主要圍繞制造、代理和系統(tǒng)集成這三大業(yè)務(wù)實施，簡稱R/3系統(tǒng)。SAPR/3系統(tǒng)包括以財務(wù)會計、管理會計、銷售與分銷、物料管理和生產(chǎn)計劃為核心的五大功能模塊。其中，財務(wù)會計模塊是ERP系統(tǒng)的重要職能模塊，它主要包括：應(yīng)收賬款管理、應(yīng)付賬款管理、總帳管理、合并會計報表、投資管理、基金管理、現(xiàn)金管理等多項功能；管理會計模塊也是ERP系統(tǒng)的重要模塊，它主要包括：利潤中心、成本中心會計等；其他三個部分則是具有相對獨立性的專業(yè)化的模塊。8.1.4聯(lián)想集團ERP一期工程通過ERP的實施，聯(lián)想集團清理、規(guī)范和

5、優(yōu)化了77個業(yè)務(wù)流程，主要是三個層次的工作：第一個層次是清理、規(guī)范了現(xiàn)有流程，找出缺少的流程，把不規(guī)范的流程規(guī)范化；第二個層次是對流程的系統(tǒng)化、集成化，成立了幾個相互之間協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng)，例如財務(wù)、銷售、生產(chǎn)制造、采購等；第三層次是將這些優(yōu)化統(tǒng)一的流程在計算機系統(tǒng)中實現(xiàn)，即電子化，達到信息的集成、準確和實時。8.1.4聯(lián)想集團ERP一期工程在聯(lián)想集團上上下下的辛勤配合協(xié)作中，在項目組顧問的指導下，經(jīng)過聯(lián)想ERP實施項目組400多個日日夜夜的艱苦奮戰(zhàn)。2000年1月5日，聯(lián)想集團ERP系統(tǒng)并行

6、上線，成功實現(xiàn)了聯(lián)想ERP項目實施戰(zhàn)略計劃和目標。2000年2月14日，聯(lián)想集團龍年春節(jié)后第一個工作日，聯(lián)想ERP系統(tǒng)作為聯(lián)想集團新的管理信息系統(tǒng)平臺，開始獨立運行。8.1.4聯(lián)想集團ERP一期工程之后，為了適應(yīng)聯(lián)想集團業(yè)務(wù)調(diào)整的需要，聯(lián)想ERP項目組又在2000年3月l4日開始了ERP再造工程，也就是將已經(jīng)成功上線運行的ERP系統(tǒng)拆分為聯(lián)想電腦公司和聯(lián)想神州數(shù)碼公司兩套系統(tǒng)，這項以聯(lián)想集團為主導的再造工程在5月8日勝利上線。8.1.4聯(lián)想集團ERP一期工程ERP項目之所以能夠在聯(lián)想實施成功，我

7、們將其歸結(jié)為以下幾個方面的原因：1．聯(lián)想集團高層領(lǐng)導的重視2．戰(zhàn)略目標的制定與調(diào)整也是項目成功實施的關(guān)鍵3．歸功于聯(lián)想良好的管理機制和基礎(chǔ)，特別是在人才和資金方面的雄厚積累4．充分證明了聯(lián)想文化的力量5．得益于SAP、德勤顧問的通力合作8.1.5成就和意義具體而言，聯(lián)想ERP項目實施的意義表現(xiàn)在以下幾個方面：一年多的時間內(nèi)，聯(lián)想在國內(nèi)業(yè)界實現(xiàn)了范圍最大、難度最大、較為先進的ERP系統(tǒng)聯(lián)想ERP的實施，統(tǒng)一規(guī)范、集成、e化了聯(lián)想的業(yè)務(wù)流程搭建了一個符合公司長遠發(fā)展的信息化平臺聯(lián)想從管理理念到管理模

8、式都躍上了新的臺階提高了聯(lián)想的核心競爭力8.1.6聯(lián)想集團ERP實施成功后的體會1．真正的“一把手工程”2．業(yè)務(wù)部門主導3．培訓、培訓、再培訓4．“有話好好說”5．“十二分”的數(shù)據(jù)6．梳理、優(yōu)化、變革8.1.7聯(lián)想集團ERP二期工程1．項目目標2．實施動因3．實施范圍4．實施過程5．ERP二期工程項目實施成功的原因8.1.8ERP之后的聯(lián)想1．CRM——提升客戶滿意度2．SCM——創(chuàng)新供應(yīng)鏈運作模式3．聯(lián)想ERP信息化的結(jié)果8.2海爾的現(xiàn)代物流管理系統(tǒng)8.2.1概述圖11-3海爾集團的發(fā)展戰(zhàn)略8