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1、項(xiàng)目整體管理項(xiàng)目整體管理包括在項(xiàng)目生命周期中協(xié)調(diào)其他項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域所涉及的過程。1、項(xiàng)目計(jì)劃制定，他包括收集其他計(jì)劃編制過程的結(jié)果，并將它們整合為一個(gè)協(xié)調(diào)一致的文件——項(xiàng)目計(jì)劃；2、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，它包括通過執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃所包含的有關(guān)活動，實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。3、整體變更控制，它包括調(diào)整整個(gè)項(xiàng)目的變更。項(xiàng)目整體管理好的項(xiàng)目經(jīng)理使項(xiàng)目干系人滿意是非常關(guān)鍵的。整體管理包括界面管理。界面管理是指識別和管理項(xiàng)目不同要素間的相互作用點(diǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理的另外一項(xiàng)重要工作建立和維護(hù)組織界面間的溝通和關(guān)系。項(xiàng)目整體管理是在整個(gè)組織的環(huán)境中
2、進(jìn)行的，而不是只在一個(gè)具體項(xiàng)目的內(nèi)部進(jìn)行。項(xiàng)目工作必須要與執(zhí)行組織的日常持續(xù)運(yùn)作相結(jié)合。對項(xiàng)目的考慮置于組織需求變動的環(huán)境之中，并對上級的要求作出反應(yīng)。項(xiàng)目計(jì)劃的制定項(xiàng)目管理計(jì)劃是一個(gè)用來協(xié)調(diào)所有其他計(jì)劃，以指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和控制的文件。要記錄計(jì)劃的假設(shè)以及替換方案；要便于各干系人的溝通；要確定關(guān)鍵的管理審查的內(nèi)容、范圍和時(shí)間；為進(jìn)度評測和項(xiàng)目控制提供基線。計(jì)劃應(yīng)具有一定的動態(tài)性和靈活性。計(jì)劃應(yīng)該有利于項(xiàng)目經(jīng)理管理他們的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和評估項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r。一、項(xiàng)目計(jì)劃的制定要想構(gòu)建并合成一個(gè)好的項(xiàng)目計(jì)劃，PM必須懂得整
3、體管理的藝術(shù)。與項(xiàng)目組成員及其他項(xiàng)目干系人一道制定項(xiàng)目計(jì)劃，將有利于PM較好地理解項(xiàng)目的整體以及指導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施工作。計(jì)劃的制定必須以特定的項(xiàng)目需要為準(zhǔn)，該詳細(xì)就詳細(xì)，該簡略就簡略。計(jì)劃存在一定的一般性。包括項(xiàng)目的整體介紹、組織描述、項(xiàng)目所需的管理程序和技術(shù)程序以及所需完成的任務(wù)、時(shí)間進(jìn)度和預(yù)算。項(xiàng)目整體介紹或概述項(xiàng)目名稱項(xiàng)目以及項(xiàng)目所需滿足要求的簡單描述發(fā)起人的名稱PM與主要項(xiàng)目組成員的姓名項(xiàng)目可交付成果重要資料清單有關(guān)定義和縮寫詞的說明組織結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目責(zé)任其他與組織或過程相關(guān)的信息項(xiàng)目的管理和方法管理目標(biāo)項(xiàng)目
4、控制風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目人員技術(shù)過程任務(wù)主要工作包主要可交付成果與工作有關(guān)的其他信息項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)度概要進(jìn)度細(xì)要與進(jìn)度有關(guān)的其他信息預(yù)算預(yù)算概要預(yù)算細(xì)要與預(yù)算有關(guān)的其他信息二、項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行是指管理和運(yùn)行項(xiàng)目計(jì)劃中所規(guī)定的工作。項(xiàng)目整體管理將項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目執(zhí)行視為相互滲透、不可分割的活動。常用方法就是遵循這樣一個(gè)簡單的規(guī)則：誰負(fù)責(zé)誰做計(jì)劃。PM必須能夠親自表率，體現(xiàn)制定一個(gè)好的項(xiàng)目計(jì)劃并在執(zhí)行階段很好的遵循計(jì)劃的重要性。好的項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行需要多種能力。一般管理技術(shù)能如領(lǐng)導(dǎo)、溝通和政治技巧都是必須的。產(chǎn)品技能
5、和知識對項(xiàng)目的成功與否也是非常關(guān)鍵的。項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施還需要一些專門的工具和方法。工具和技術(shù)工作授權(quán)系統(tǒng)狀態(tài)審查會議項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素積極的領(lǐng)導(dǎo)始終是項(xiàng)目成功真正的關(guān)鍵要素。三、整體變更控制整體變更控制是指在項(xiàng)目生命周期的整個(gè)過程中對變更的識別、評價(jià)和管理等工作。整體變更控制的主要目標(biāo)：1、影響促使變更形成的因素以確保變更向有利的方向發(fā)展。2、確定變更的發(fā)生。3、在實(shí)際的變更發(fā)生或正在發(fā)生的時(shí)候?qū)ψ兏右怨芾怼９芾碚w變更控制的建議把項(xiàng)目管理視為一個(gè)不斷的溝通和協(xié)商談判的過程為變更制定計(jì)劃建立一套正
6、式的變更控制系統(tǒng)，包括變更控制委員會（CCB）運(yùn)用配置管理制定一定的管理程序以實(shí)現(xiàn)較小變更的快速決策通過書面和口頭的執(zhí)行績效報(bào)告確認(rèn)和管理變更運(yùn)用項(xiàng)目管理軟件和其他軟件協(xié)助進(jìn)行變更管理和溝通需要高級管理層的支持項(xiàng)目經(jīng)理需要獲取足夠的資源。項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常需要具備對項(xiàng)目特殊要求的審批權(quán)力。項(xiàng)目經(jīng)理必須與來自組織其他部門的人員進(jìn)行合作。項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常需要在領(lǐng)導(dǎo)能力上進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助。
