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1、第十章廣告宣傳如果您認(rèn)為做廣告得不償失--我們知道在科羅拉多州有25座山高于派克峰。您能說出一座嗎?《美國推銷員》雜志禮物猶如圈套。馬歇爾(公元86年)凡能令人愉悅的事物,我們沒有理由輕視它。馬克.吐溫學(xué)習(xí)目的與要求掌握廣告宣傳的概念及特點掌握廣告策劃的內(nèi)容第一節(jié)廣告概述一、概念廣告:可劃分為廣義和狹義兩種。廣義的廣告即“廣而告之”,是指向廣大公眾傳遞信息的手段和行為;狹義的廣告,確切地講即商業(yè)廣告或經(jīng)濟(jì)廣告,是指企業(yè)為擴(kuò)大銷售獲得盈利,以付酬的方式利用各種傳播手段向目標(biāo)市場的廣大公眾傳播商品信息或服務(wù)信息的經(jīng)濟(jì)活動。廣告是企業(yè)促銷組合中運用最為廣泛和最有效
2、的促銷手段。在國外,一些著名大企業(yè)每年支出的廣告費用高達(dá)十幾億美元。美國1992年的人均廣告費用為500美元,而我國同年人均廣告費用卻只有5.79元人民幣。二、廣告的作用1、介紹產(chǎn)品,指導(dǎo)消費2、擴(kuò)大銷售,促進(jìn)生產(chǎn)3、樹立形象,有利競爭三、廣告的特征(一)廣告?zhèn)鞑バЧ奶攸c1、傳播面廣2、間接傳播3、傳遞速度快4、表現(xiàn)力強(qiáng)5、媒體效應(yīng)(二)廣告費用支出具有投資的特點企業(yè)要重視經(jīng)濟(jì)效益,要對廣告費用的投入及其產(chǎn)生的促銷效果進(jìn)行核算和比較。第二節(jié)廣告的分類一、按廣告的內(nèi)容分類:1、商品廣告:主要傳遞企業(yè)商品或服務(wù)的品牌、質(zhì)量、性能、特點等信息,以宣傳、推銷企
3、業(yè)的產(chǎn)品為主旨。其數(shù)量在現(xiàn)代廣告中比重較大。2、服務(wù)廣告:宣傳企業(yè)在銷售某類產(chǎn)品時所提供的附加服務(wù)項目的廣告。3、公共關(guān)系廣告:為增加企業(yè)知名度和美譽(yù)度,以宣傳企業(yè)整體形象為主要內(nèi)容的廣告。它既包括直接傳遞企業(yè)宗旨、概況等信息的企業(yè)廣告,也包括企業(yè)參與某項社會活動的倡議或響應(yīng)的廣告,以及為慈善機(jī)構(gòu)向社會集資、募捐,或配合政府有關(guān)部門開展的諸如戒煙、環(huán)保、計劃生育等方面活動的社會公益廣告。4、啟事廣告:廣告活動不含促銷信息,而只是傳遞某種必要的信息,如更名啟事、遷址啟事等。二、按廣告的目的分類:1、顯露廣告:以迅速提高知名度為目的,著重突出品牌等簡單明了、便于
4、記憶的文字或符號等信息,而對商品和企業(yè)不做具體介紹。2、認(rèn)知廣告:為使受眾全面深入了解商品,詳細(xì)介紹其特性、用途、優(yōu)點的廣告,其目的是增加受眾對商品的認(rèn)知度。3、競爭廣告:與競爭對手的廣告等其他促銷手段針鋒相對、有意識地展開攻擊或進(jìn)行防御,是一種目的性極為明顯的廣告。(百事七喜--可口可樂)4、擴(kuò)銷廣告:短時期內(nèi)為推動銷售量的急劇擴(kuò)大而實施的廣告。如有獎或優(yōu)惠銷售的廣告,刺激性較強(qiáng)。三、按廣告的訴求方式分類:1、感情訴求廣告:通過廣告對無生命的商品賦予一定生動、感性的色彩,與消費者對某種感情的追求相吻合,即動之以情,使其在好感和共鳴的基礎(chǔ)上采取購買行為。2、
5、理性訴求廣告:通過直接或間接的形式,科學(xué)論證商品的優(yōu)點,理性地說服受眾,曉之以理,使其在信服的基礎(chǔ)上采取購買行為。四、按傳播的地域范圍分類:1、地方性廣告2、區(qū)域性廣告3、全國性廣告4、國際性廣告五、按媒體方式不同分類:1、報紙廣告2、雜志廣告3、廣播廣告4、電視廣告5、戶外廣告6、POP廣告7、郵寄廣告8、網(wǎng)絡(luò)媒體9、其它六、按廣告的作用期不同分類:1、即時廣告2、近期廣告3、戰(zhàn)略廣告七、按廣告的生命周期不同分類:1、導(dǎo)入期廣告2、成長期廣告3、成熟期廣告4、衰退期廣告第三節(jié)廣告策劃“5M”決策:任務(wù)(Mission):廣告的目的是什么?資金(Money)
6、:要花多少錢?信息(Message):要傳送什么信息?媒體(Media):使用什么媒體?衡量(Measurement):如何評價結(jié)果?廣告的5Ms:任務(wù)銷售目標(biāo)廣告目標(biāo)資金產(chǎn)品生命周期市場份額和消費者基礎(chǔ)競爭和干擾廣告頻率產(chǎn)品替代性信息產(chǎn)生評價和選擇表達(dá)社會責(zé)任觀點媒體觸及面、頻率影響主要媒體類型媒體時機(jī)政府對媒體規(guī)定衡量傳播影響銷售影響一、確定廣告目標(biāo)(一)概念:廣告目標(biāo)即在一個特定時期內(nèi),對于某個特定的目標(biāo)受眾所要完成的特定的傳播任務(wù)和所要達(dá)到的溝通程度。該目標(biāo)必須服從先前制定的有關(guān)目標(biāo)市場、市場定位和營銷組合諸決策,它們限定了廣告在整體營銷規(guī)劃中必須做
7、的工作。(二)廣告目標(biāo)包含的內(nèi)容:時間跨度:即廣告活動的規(guī)劃期,起止時間。地域界限:廣告活動傳播的地域范圍。目標(biāo)受眾:面向哪一部分廣告受眾進(jìn)行宣傳。性質(zhì)描述:期望通過廣告活動達(dá)到什么樣的效果。如是銷售量上升還是美譽(yù)度提高。數(shù)量指標(biāo):廣告實施后進(jìn)行效果評定的重要依據(jù)。(二)廣告目標(biāo)的分類:1、按具體內(nèi)容分:(最重要、最具有實際意義)銷售增長目標(biāo):較常見。適用于在市場上已具備一定影響和銷路的商品。市場拓展目標(biāo):注重在新的消費群體中加強(qiáng)商品或品牌的知曉度及偏好度。一般具有較強(qiáng)的競爭性和挑戰(zhàn)性。產(chǎn)品推廣目標(biāo):注重于對消費者消費觀念的改變及品牌知名度的提高,較適用于企
8、業(yè)新產(chǎn)品的宣傳。企業(yè)形象目標(biāo):注重于同目標(biāo)受眾之間信