管理學(xué)第3章管理創(chuàng)新ppt課件.ppt

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1、第3章管理創(chuàng)新1第3章管理創(chuàng)新3.1管理創(chuàng)新概述3.2管理創(chuàng)新的內(nèi)容3.3創(chuàng)造性思維與創(chuàng)意3.4管理創(chuàng)新的過(guò)程3.5管理創(chuàng)新實(shí)踐23.1管理創(chuàng)新概述一、管理創(chuàng)新的內(nèi)涵創(chuàng)新就是能夠產(chǎn)生新穎性成果的勞動(dòng)。管理創(chuàng)新這個(gè)概念由管理與創(chuàng)新組合而成，即在經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域，管理創(chuàng)新是以能夠產(chǎn)生新穎性成果的管理實(shí)踐更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。1.管理創(chuàng)新是一種創(chuàng)造性勞動(dòng)。2.管理創(chuàng)新不同于創(chuàng)造和發(fā)明。3.管理創(chuàng)新的具體內(nèi)容多種多樣。4.管理創(chuàng)新的內(nèi)涵是不斷豐富和發(fā)展的。創(chuàng)造是從無(wú)到有，創(chuàng)造是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。創(chuàng)新是從有到新，創(chuàng)新是終點(diǎn)的超越，創(chuàng)

2、新是高度的提升，創(chuàng)新是創(chuàng)造的走向。33.1管理創(chuàng)新概述二、創(chuàng)新與維持的關(guān)系從管理工作的基本職能來(lái)看，管理內(nèi)容的核心就是維持與創(chuàng)新。維持指按預(yù)定的計(jì)劃來(lái)監(jiān)控和保持系統(tǒng)運(yùn)行的有序性與協(xié)調(diào)性。創(chuàng)新指對(duì)組織進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)整以適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化。1.創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，而維持則是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)。2.維持是為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成果，而創(chuàng)新則是為更高層次的維持提供依托和框架。43.1管理創(chuàng)新概述三、管理創(chuàng)新的意義1.提高組織的經(jīng)濟(jì)效率與效益。2.穩(wěn)定、推動(dòng)組織發(fā)展，拓展市場(chǎng)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.有助于企業(yè)家的形成和組織成員的成長(zhǎng)。53.2

3、管理創(chuàng)新的內(nèi)容一、管理思想創(chuàng)新傳統(tǒng)的企業(yè)管理是以資源稀缺性原理和投資收益遞減規(guī)律為理論基礎(chǔ)的?，F(xiàn)代的企業(yè)管理將以知識(shí)的無(wú)限性和投資收益遞增規(guī)律為指導(dǎo)思想的。63.2管理創(chuàng)新的內(nèi)容二、管理目標(biāo)創(chuàng)新1.以可持續(xù)發(fā)展，代替利潤(rùn)最大化。2.以公司市場(chǎng)價(jià)值代替市場(chǎng)份額。73.2管理創(chuàng)新的內(nèi)容三、管理組織創(chuàng)新管理組織創(chuàng)新包括組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新和管理制度創(chuàng)新。企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)正趨向于扁平化方向發(fā)展。通過(guò)企業(yè)再造，減少管理層次，實(shí)行“零管理層”。建立學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)規(guī)模不是愈大愈好，企業(yè)組織向兩極分化，聯(lián)合兼并發(fā)展的企業(yè)集團(tuán)，成為本行業(yè)的領(lǐng)

4、頭羊；小企業(yè)迅速崛起。虛擬公司正代替?zhèn)鹘y(tǒng)的實(shí)體型企業(yè)，建立虛擬公司首先要有核心技術(shù)，能夠抓住市場(chǎng)機(jī)遇，經(jīng)過(guò)工業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)或國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，尋找合適的合作伙伴，合作成員之間保持競(jìng)爭(zhēng)與合作的企業(yè)文化。83.2管理創(chuàng)新的內(nèi)容四、管理過(guò)程創(chuàng)新改變傳統(tǒng)企業(yè)的“橄欖球型”的企業(yè)管理系統(tǒng)，建立所謂“啞鈴型”企業(yè)，即企業(yè)著重產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷，中間的生產(chǎn)環(huán)節(jié)盡可能簡(jiǎn)化，靈活地組織其他企業(yè)進(jìn)行協(xié)作。計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱CIMS。把成熟的管理方法與先進(jìn)的制造技術(shù)，用數(shù)字化的信息技術(shù)連成一體，使整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程成為一個(gè)連續(xù)的統(tǒng)一體，每一個(gè)階段的工

5、作，從接收用戶訂單到向用戶發(fā)貨，都由計(jì)算機(jī)來(lái)處理。93.2管理創(chuàng)新的內(nèi)容五、管理模式創(chuàng)新1.在企業(yè)層次上產(chǎn)生的管理模式創(chuàng)新。如集成管理、危機(jī)管理、企業(yè)再造等。2.在企業(yè)內(nèi)的某個(gè)領(lǐng)域形成的管理模式創(chuàng)新。如生產(chǎn)管理模式、財(cái)務(wù)管理模式、人事管理模式等。103.2管理創(chuàng)新的內(nèi)容六、管理環(huán)境創(chuàng)新市場(chǎng)創(chuàng)新是建立新型的商品交換關(guān)系的活動(dòng)，是一項(xiàng)關(guān)系企業(yè)發(fā)展全局的系統(tǒng)工程。---引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造需求。市場(chǎng)創(chuàng)新組合：1.市場(chǎng)創(chuàng)新元素。如技術(shù)、產(chǎn)品、顧客、渠道、服務(wù)等2.市場(chǎng)創(chuàng)新機(jī)制。它是企業(yè)創(chuàng)新中的核心。3.市場(chǎng)創(chuàng)新策略。113.3創(chuàng)造性

6、思維與創(chuàng)意一、創(chuàng)造力的來(lái)源管理中創(chuàng)新，靠的是創(chuàng)造力，而創(chuàng)造力的大小受很多因素影響和制約。創(chuàng)造力來(lái)源模式。創(chuàng)造力來(lái)源模式123.3創(chuàng)造性思維與創(chuàng)意二、創(chuàng)造性思維的形式1.發(fā)散型思維。是指為解決莫一問(wèn)題而最大限度地放開思路，從多視點(diǎn)、多方向、多途徑尋求解決方法的一種開放性思維方2.收束型思維。是指利用已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，將眾多信息、經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行分析、整理和綜合，以便最終實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化和系統(tǒng)化的思維形式。3.靈感思維。是非自覺(jué)越軌思維。（1）靈感思維來(lái)自于外部的偶然機(jī)遇和內(nèi)部的顯意識(shí)與潛意識(shí)交互作用兩個(gè)方面。（2）緊張后面的小憩是靈

7、感產(chǎn)生的有利時(shí)機(jī)。（3）促進(jìn)靈感思維激發(fā)的途徑；要擁有廣博的知識(shí)和信息；積極深入地進(jìn)行思索；創(chuàng)造適時(shí)的松弛。133.3創(chuàng)造性思維與創(chuàng)意三、管理中的創(chuàng)造技法尋異綜合分解擇中換元重組移植逆尋143.3創(chuàng)造性思維與創(chuàng)意四、創(chuàng)意及其形成過(guò)程1.創(chuàng)意的含義：創(chuàng)意是創(chuàng)造性思維的成果，是創(chuàng)新在計(jì)劃職能中的體現(xiàn)，是決定計(jì)劃價(jià)值的核心要素。2.創(chuàng)意的形成過(guò)程：⑴創(chuàng)意的準(zhǔn)備。⑵創(chuàng)意的醞釀。⑶創(chuàng)意的閃現(xiàn)。⑷創(chuàng)意的確定。⑸創(chuàng)意的完善。153.4管理創(chuàng)新的過(guò)程一、尋找機(jī)會(huì)二、提出構(gòu)思三、迅速行動(dòng)、堅(jiān)持不懈四、創(chuàng)新評(píng)價(jià)與總結(jié)163.5管理創(chuàng)新實(shí)踐

8、一、概念創(chuàng)新概念創(chuàng)新就是創(chuàng)造新的概念，它有3種方式：一種是全新的創(chuàng)造，代表著人類的新思維和新知識(shí)；另一種則是由原有的概念演繹而來(lái)；還有一種方式就是對(duì)原有概念的創(chuàng)造性運(yùn)用。包括：1.經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新2.經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新173.5管理創(chuàng)新實(shí)踐二、組織創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)各構(gòu)成要素、部門、單位及相互間發(fā)生作用的聯(lián)系方式。包括縱向關(guān)系與橫向關(guān)系