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1、有效籌劃和召開會議1一個組織要不要開會?會議是一個有組織、有目的、有計劃、有針對性主題的溝通過程。公司目前現(xiàn)狀?會議效果、質(zhì)量如何?您的建議?2會議的作用是促使各項必要工作得以有效實施的途徑;是集思廣益,實現(xiàn)決策民主化、科學化的重要工具;增強凝聚力,培養(yǎng)團隊精神;增進了解,發(fā)現(xiàn)人才;突出領導功能,展示領導才華。3會議的成本參加會議的人數(shù)X每人每小時的平均成本=每小時總成本X會議所需要時間+籌備會議所需要時間、成本+資料費用+餐飲+電費+場地設施租金+。。。=????4會議的收益您參加此次會議獲得了什么?其它與會者又獲得了什么?組織獲得了什么或創(chuàng)造出了什么?會議的
2、預期成果是否令您滿意?收益〉成本OR收益〈成本5會議的必要性會議不是萬能的,會議肯定不是越多越好,會議的成本。。。其它途徑:通告、傳閱、電子郵件、布告欄6會議的實質(zhì)和原則實質(zhì):溝通(視會議類型而不同)原則:會而有議議而有決決而有行行而有果7會議的分類出席型會議(單向溝通)參與型會議(雙向溝通)信息型動員型問題解決型頭腦風暴型8會議的準備目的計劃與會者明天上午10:00在會議室開會請安排好你的日程表,并準時參加以下會議:日期:星期四8月8日時間:AM10:00—11:30地點:第一會議室目的:關(guān)于質(zhì)量監(jiān)控措施的決定附件:會議議程以及關(guān)于主題A的報告請在會議之前瀏覽
3、該報告,并做好在會上討論的準備9會議的目的明確的目的有助于會議的籌劃使會議更加透明,且有助于將會議引導到進行討論調(diào)控的軌道上來;易于評價會議的效果10會議的計劃(議程)涉及哪些議題每個議題或每次討論的分配時間各個議題由誰來提出提前發(fā)放會議議程11議程樣本時間議題方式提出者成果1:15—2:00市場營銷計劃討論2:00—2:15六月份經(jīng)營成果發(fā)言DDWong2:15—2:25休息2:25—3:00廣告活動頭腦風暴討論制定新計劃3:00—3:10配送措施討論決定誰做什么事3:10—3:20會議結(jié)束簽名12會議與會者領導人會議主持人發(fā)言人記時員記錄員13把握會議進程按
4、時開始遵循議程休息后馬上回來保證會議有條不紊的一般程序(問題解決型會議)界定需要解決的問題對該問題進行會診(魚刺圖)探討可行性方案確定最終解決方案把握結(jié)束時機14魚刺圖(要因分析法)15頭腦風暴型會議的程序用10分鐘時間收集各種觀點及時記錄各種觀點其他人不許進行批評與判斷與會者可以輪流發(fā)表自己的觀點,也可以自由發(fā)言可以在別人的觀點的加以補充和發(fā)揮此階段不允許討論各種觀點收集完畢,開始小組討論并達成一致解決方案。16掌控會場紀律會場中經(jīng)常出現(xiàn)的不良現(xiàn)象:會前未充分準備,輪到發(fā)言前忙于準備而未認真聽別人發(fā)言;會中接聽電話,收發(fā)短信,甚至玩游戲;打磕睡;會中有會,三二
5、人私下開小會;未向主持人請示中途離場;走神、開小差;17領導與協(xié)調(diào)技能觀察人們的一舉一動保持中立,至少保持客觀性塑造公平的參與氣氛(駕馭壟斷者)重新表述散漫提出的問題和言語抓住要點(節(jié)奏、探究、民意測驗,記錄)協(xié)調(diào)不同觀點18引導會議走向尾聲我們涉及了哪些要點?(與會者談心得體會)我們確定了哪些任務?(明確內(nèi)容、責任人、截止日期)總的來說我們實現(xiàn)了什么?(回應會議的目的)19會議的評價與改善序列評估內(nèi)容通常有時很少1會議按時召開1232會議遵循議程1233每個人都遵從會議制度1234每個人都做了會前準備1235每個人都參與了會議1236溝通是得體和有建設性的12
6、37會議遵循既定的問題解決程序1238會議完成了既定的目標1239后續(xù)措施按時履行及匯報12310會議的領導和協(xié)調(diào)是有效的12311會議按時結(jié)束12320