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1、第十講人員配備人力資源是能夠從事勞作活動的具有創(chuàng)造價值能力的人。國外被認(rèn)為第一次使用人力資源這個詞的是約翰·R·康納斯（John.R.Commons之后是彼得·德魯克（Peter.Drucker）中國最早使用人力資源概念的是毛澤東。人力資源數(shù)量構(gòu)成人力資源數(shù)量構(gòu)成適齡就業(yè)人口未成年就業(yè)人口老年就業(yè)人口待業(yè)人口上學(xué)人口從事家務(wù)勞動人口服役人口處于勞動年齡的其他人口人力資源與人口資源、勞力資源、人才資源的關(guān)系人口資源人力資源勞力資源人才資源一定范圍內(nèi)的人口具有勞動能力的人符合法律規(guī)定年齡的有勞動能力的人。（男16-60，女16-55）具有較強(qiáng)能力與專門技術(shù)的人目錄人員配備概述人
2、員的招聘與解聘人員的培訓(xùn)人員的考評重點和難點重點：員工招聘的來源與方法員工培訓(xùn)的方法第一節(jié)人員配備概述人員配備的含義人員配備的任務(wù)人員配備的程序人員配備的原則根據(jù)組織目標(biāo)和任務(wù)，正確選擇、合理使用、科學(xué)考評和培訓(xùn)人員，以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項任務(wù)，從而保證整個組織目標(biāo)和各項任務(wù)完成的職能活動。一、人員配備的含義二、人員配備的任務(wù)通過分析人與事的特點，謀求人與事的最佳組合，實現(xiàn)人與事的不斷發(fā)展。滿足組織的需要滿足組織成員個人的特點、愛好和需要。計劃組織當(dāng)前人才儲備狀況所需人員的數(shù)量與種類分需要>儲備析需要<儲備補(bǔ)充調(diào)整外部來源內(nèi)部來源招募選拔提升調(diào)動培訓(xùn)培養(yǎng)考評
3、規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)控制內(nèi)部環(huán)境、人事政策、薪酬制度外部環(huán)境三、人員配備的程序人員需求分析模型需求預(yù)測供給預(yù)測影響因素內(nèi)部來源·產(chǎn)品和服務(wù)需求供給與需求的平衡·人員現(xiàn)狀表·經(jīng)濟(jì)狀況招聘（人員短缺時）·馬爾可夫分析法·技術(shù)狀況·全日制·技能儲備圖·財務(wù)狀況·臨時工·管理人才儲備圖·缺勤/跳槽率·返聘·人員替換表·組織成長減員（人員富裕時）·繼任計劃·管理哲學(xué)·終止合同方法·臨時解雇外部來源·經(jīng)驗估計法·降級使用·人口變化·比率分析法·退休·勞動者的教育·德爾菲法·勞動力的流動·經(jīng)濟(jì)計量模型法·政府政策·計算機(jī)預(yù)測系統(tǒng)·失業(yè)率四、人員配備的原則因事?lián)袢说脑瓌t因材施器的原則人事動態(tài)平衡的原則
4、第二節(jié)人員的招聘與解聘人員招聘與選拔的重要性招聘與選拔的原則招聘與選拔的渠道人員的解聘一、人員招聘與選拔的重要性人員招聘與選拔關(guān)系到組織人力資源的質(zhì)量；人員招聘與選拔是一項困難而復(fù)雜的工作；招聘工作花費(fèi)大。二、招聘與選拔的原則信息公開原則公正平等原則效率優(yōu)先原則雙向選擇原則三、招聘與選拔的渠道內(nèi)部選聘外部選聘（一）內(nèi)部選聘內(nèi)部晉升職位轉(zhuǎn)換1、內(nèi)部選聘的優(yōu)點了解全面，準(zhǔn)確性高可鼓舞士氣，激勵員工進(jìn)取應(yīng)聘者可更快適應(yīng)工作使組織培訓(xùn)投資得到回報選擇費(fèi)用低來源局限于企業(yè)內(nèi)部，水平有限容易造成“近親繁殖”可能會因操作不公或員工心理原因造成內(nèi)部矛盾2、內(nèi)部招聘的缺點（二）外部招聘媒體網(wǎng)
5、絡(luò)熟人推介職業(yè)介紹所招聘會1、外部選聘的優(yōu)點人員來源廣，選擇余地大，有利于招到一流人才新雇員能帶來新思想、新方法當(dāng)內(nèi)部有多人競爭而難以做出決策時，向外部招聘可在一定程度上平息或緩和內(nèi)部競爭者之間的矛盾人才現(xiàn)成，節(jié)省培訓(xùn)投資不了解企業(yè)情況，進(jìn)入角色慢對應(yīng)聘者了解少，可能找錯人內(nèi)部員工得不到機(jī)會，積極性可能受到影響2、外部招聘的缺點四、人員的解聘方案說明解雇臨時解雇自然減員調(diào)換崗位縮短工作周提前退休永久性、非自愿地終止合同臨時性、非自愿地終止合同；可能持續(xù)干若干天也可能延續(xù)幾年對自愿辭職或正常退休騰出的職位空缺不予填補(bǔ)橫向或向下調(diào)換員工崗位，通常不會降低成本，但可減緩組織內(nèi)的勞
6、動力供求不平衡讓員工每周少工作一些時間，或者進(jìn)行工作分擔(dān)，或以臨時工身份做這些工作為年齡大、資歷深的員工提供激勵，使其在正常退休期限前提早離開崗位第三節(jié)人員的培訓(xùn)培訓(xùn)的目標(biāo)培訓(xùn)的方法一、培訓(xùn)目標(biāo)補(bǔ)充知識發(fā)展能力轉(zhuǎn)變觀念交流信息二、培訓(xùn)方法管理人員：工作輪換設(shè)置助理職務(wù)臨時職務(wù)與彼得原理新員工：導(dǎo)入培訓(xùn)在職培訓(xùn)脫產(chǎn)培訓(xùn)第四節(jié)人員的考評人員考評的作用人員考評的要求人員考評的程序人員考評的方法一、人員考評的作用確定獎金：工作業(yè)績加薪：業(yè)績、態(tài)度、能力等職務(wù)調(diào)整（保留、調(diào)動、解聘等）晉升：人事測評中最重要的部分?？冃Х答仯悍从辰M織對自己工作的承認(rèn)程度及今后努力方向。培訓(xùn)的依據(jù)。發(fā)現(xiàn)
7、內(nèi)部問題。二、人員考評的要求指標(biāo)客觀：具體、明確、量化方法可行：方法易懂、結(jié)論可靠時間適當(dāng)：月、季、年、任期結(jié)果反饋：反饋給被考評者，并允許作補(bǔ)充或申辯。三、人員考評的程序確定特定的績效評估目標(biāo)確定考評責(zé)任者評價業(yè)績公布考評結(jié)果，交流考評意見根據(jù)考評結(jié)論，將績效評估的結(jié)論備案四、人員考評的方法自我考評：上級考評：理解、執(zhí)行、解決問題能力同事考評（相關(guān)部門考評）：協(xié)作精神下級考評：領(lǐng)導(dǎo)、組織能力小結(jié)人員配備概述人員的招聘與解聘人員的培訓(xùn)人員的考評
