日化行業(yè)變革管理方案分析.ppt

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1、變革管理為什么公司需要變革？為什么有些變革會失?。恐袑痈刹吭谄髽I(yè)變革中的作用是什么？變革中最大的阻力來自什么？為什么人人知道變革的重要性，卻又抗拒變革？為什么我們在實(shí)際操作中頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，卻不能徹底解決問題7、為什么公司的變革會不順利？8、你所知道的成功變革在有哪些特點(diǎn)？9、為什么企業(yè)的問題必須用變革解決,能否自然變好?10、變革需要什么環(huán)境？11、變革需要我們持有怎樣的心態(tài)？12、為什么變革需要領(lǐng)導(dǎo)人大力推動？7、為什么公司的變革會不順利？8、你所知道的成功變革在有哪些特點(diǎn)？9、為什么企業(yè)的問題必須用變革解決,能否自然

2、變好?10、變革需要什么環(huán)境？11、變革需要我們持有怎樣的心態(tài)？12、為什么變革需要領(lǐng)導(dǎo)人大力推動？關(guān)于變革的探討從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變化從“短缺經(jīng)濟(jì)”變革為“過剩經(jīng)濟(jì)”從“生產(chǎn)”導(dǎo)向變革為“客戶”導(dǎo)向從“地域”競爭變革為“全球化”競爭從相對“穩(wěn)定”變革為快速“變化”從產(chǎn)品型成功到能力型成功一、時(shí)代變革：對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)靠創(chuàng)造力而成長領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)僵化危機(jī)靠分權(quán)、協(xié)調(diào)成長資源分散危機(jī)靠合作而成長核心能力危機(jī)再發(fā)展穩(wěn)定衰退創(chuàng)業(yè)階段集合階段正規(guī)化階段精細(xì)階段組織年齡突變漸變靠規(guī)范而成長變革在企業(yè)發(fā)展中的作用獨(dú)特的資產(chǎn)和能力：時(shí)機(jī)

3、和秘訣建立和鞏固進(jìn)入障礙：長期獨(dú)占行業(yè)或者市場部分有效性和效率：高差異和低成本資源和能力上的絕對優(yōu)勢：大量資源的高度集中；競爭優(yōu)勢的來源新競爭環(huán)境競爭方式越來越多產(chǎn)品－價(jià)值－服務(wù)－價(jià)值鏈競爭客戶需求分散化與個(gè)性化產(chǎn)品生命周期越來越短市場需求及產(chǎn)品更新變化不斷加速二，應(yīng)對挑戰(zhàn)：從競爭導(dǎo)到過度競爭戰(zhàn)略具體化：通過戰(zhàn)略溝通，管理層就戰(zhàn)略達(dá)成共識，并制定戰(zhàn)略部署和行動計(jì)劃管理的變革：建立健全基礎(chǔ)架構(gòu)，優(yōu)化崗位體系、績效體系變革管理：正確對待變革中的阻力，推進(jìn)新的管理體系的貫徹和落實(shí)戰(zhàn)略具體化管理的變革企業(yè)變革模型變革管理(Change

4、Management)戰(zhàn)略定位和具體化基礎(chǔ)架構(gòu)的建設(shè)貫徹和落實(shí)戰(zhàn)略方向不明確戰(zhàn)略部署所需的基礎(chǔ)架構(gòu)不健全推行時(shí)阻力重重面臨的問題所需的對策解決方案企業(yè)變革的解決方案管理系統(tǒng)要在一段時(shí)間后進(jìn)行系統(tǒng)變革管理系統(tǒng)會產(chǎn)生許多沖突和滯后管理系統(tǒng)會產(chǎn)生惰性和技術(shù)性勝任管理系統(tǒng)會產(chǎn)生自適應(yīng)性管理系統(tǒng)會產(chǎn)生自組織性管理變革變革過程要加以管理變革涉及整體方案，過度方案，文化改造，能力改造變革過程管理是一種特殊能力，不同與通常的管理，是一種應(yīng)變性非常強(qiáng)的傳播，領(lǐng)導(dǎo)，制度創(chuàng)新，文化再造行為的復(fù)合體，且時(shí)間非常緊正常經(jīng)營下，企業(yè)內(nèi)不會屯藏?fù)碛凶兏锕芾?/p>

5、能力，學(xué)識，經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)的相關(guān)人員變革技術(shù)的傳播和學(xué)習(xí)相對不太廣泛變革管理事件創(chuàng)造新技術(shù)改變規(guī)則改變標(biāo)準(zhǔn)全球化開發(fā)市場新技術(shù)競爭對手推出新產(chǎn)品政府的新政策顧客的潛在需求戰(zhàn)略迫使市場上其他公司采取跟隨戰(zhàn)略提前準(zhǔn)備好各種資源開發(fā)相應(yīng)的市場渠道留出變化的空間推出更好的新產(chǎn)品,服務(wù)重新包裝現(xiàn)有產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)變革預(yù)測變革對變革做出反應(yīng)變革的層次三個(gè)層級的變革戰(zhàn)略變革管理學(xué)習(xí)的方法：點(diǎn)、線、面結(jié)合既要細(xì)致研究本職務(wù)的職責(zé)，又要關(guān)注你的活動對其他流程、其他崗位的影響找回感覺開竅學(xué)習(xí)熱情時(shí)間興趣挫折厭惡麻木領(lǐng)悟知識轉(zhuǎn)移中的學(xué)習(xí)曲線時(shí)間否定漠視變革排

6、斥異己感覺問題挫折與反省，開始探討變革為時(shí)已晚發(fā)起變革承認(rèn)，接受情緒反應(yīng)越是成功的領(lǐng)導(dǎo)人，越難轉(zhuǎn)過彎，轉(zhuǎn)的也越晚。如果組織中缺少一種反省，嘗試的作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)就會成為變革最大的阻力高管層在變革中的作為不了解情況盲目樂觀漠視抵觸反感尋求退路絕望了解現(xiàn)狀悲觀嘗試體會理解產(chǎn)生希望接受了解現(xiàn)狀樂觀主動完成持續(xù)發(fā)展可以預(yù)見，實(shí)施新的流程和體制的過程中會有一定時(shí)期的業(yè)績下降。這種現(xiàn)象是對變革的正常反應(yīng)。業(yè)績預(yù)期目標(biāo)是能夠通過對變革積極主動地控制管理而實(shí)現(xiàn)的。了解人們對變革的反應(yīng)對困難的認(rèn)識效果曲線努力程度堅(jiān)持時(shí)間人員素質(zhì)共識程度準(zhǔn)備工作短期行

7、為力度太小資源分項(xiàng)計(jì)劃太多變革曲線－創(chuàng)造性混亂理解變革過程從內(nèi)部消化變革掌握新技巧實(shí)施新的系統(tǒng)和流程以新的績效評估方式工作接受新責(zé)任新考驗(yàn)實(shí)現(xiàn)任務(wù)和工作程序的必要變革變革管理服務(wù)的效果1.初步界定問題的程度及危害；2.探討其系統(tǒng)原因及可能的解決方案；3.確定變革可能對正常工作形成的干擾和潛在的后續(xù)影響，由此研討變革的難度，牽涉面大小，介入的深度；4.對變革的目的和方式在經(jīng)營層中達(dá)成共識；5.界定問題，并形成一個(gè)解決方案，細(xì)化出工作量，并做出預(yù)算；6.實(shí)施中可能因素的預(yù)測和對相關(guān)部門責(zé)任及義務(wù)分析；7.成功的發(fā)動企業(yè)內(nèi)部參與熱情

8、；8.將后備人才及重點(diǎn)涉及部門骨干編入實(shí)施隊(duì)伍；成功的變革項(xiàng)目的過程管理9.對實(shí)施人員進(jìn)行深度培訓(xùn)，務(wù)求深刻理解變革的目的、方法、可能的困難及排除的辦法；10.保障最高層對項(xiàng)目的進(jìn)度及成果的參與，利用公司媒體宣傳變革過程；11.發(fā)現(xiàn)目的跑偏或異常，隨時(shí)召開項(xiàng)目特別會議，討論糾