民營(yíng)醫(yī)院的管理、發(fā)展與未來(lái)-梅奧.docx

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1、民營(yíng)醫(yī)院的管理、發(fā)展與未來(lái) 近幾年來(lái)眾多民營(yíng)醫(yī)院紛紛進(jìn)入市場(chǎng)已是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),并逐漸形成企業(yè),成為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體之一。即使劃分為營(yíng)利與非營(yíng)利性,也不能改變“社會(huì)公益性事業(yè)”的性質(zhì),社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益是醫(yī)院生存的前題,如何結(jié)合醫(yī)院的只身??铺攸c(diǎn),建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理模式,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求,也是我們必須從理論與實(shí)際回答的問題,縱觀國(guó)內(nèi)多個(gè)民營(yíng)醫(yī)院的成功之路,我們必須強(qiáng)調(diào):民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益為第一位,社會(huì)效益為第二位,必須堅(jiān)持接受區(qū)域衛(wèi)生機(jī)構(gòu)部門的監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)和為民眾服務(wù)的宗旨,接受醫(yī)保社?;椴块T的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及制度,走中西醫(yī)結(jié)

2、合的道路,引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和一流的服務(wù)人才,堅(jiān)持臨床與科研相結(jié)合才能拓展未來(lái)的發(fā)展空間,民營(yíng)醫(yī)院必須注意觀念創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新以及管理創(chuàng)新等方面,以促使醫(yī)院步入全面正規(guī)化建設(shè)和持續(xù)快速發(fā)展的良性循環(huán)軌道?! ∫弧F(xiàn)代管理趨向于開放性和民主性,同時(shí)也提出了管理主體與客體的辯證統(tǒng)一,即人人都是管理者,又都是被管理者的概念。因此,加強(qiáng)職工民主管理作用就顯得十分重要根據(jù)我國(guó)政治制度和法律制度,職工的民主管理始終是在黨組織領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的,黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用和職工民主管理的有機(jī)結(jié)合,是醫(yī)院管理體制新模式最現(xiàn)實(shí)的選擇,這種模式對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展及民營(yíng)

3、醫(yī)院職業(yè)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的實(shí)行具有積極的作用?! 《?、職工全員聘用制是醫(yī)院人事管理的新模式。職工全員聘用制打破了傳統(tǒng)的就業(yè)機(jī)制和分配機(jī)制,為職工的優(yōu)化組合提供了可能,它能夠造就優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使能者上,庸者下,促使職工不斷進(jìn)取。民營(yíng)醫(yī)院要在醫(yī)院行政職能部門設(shè)置和領(lǐng)導(dǎo)干部的任用上深化改革,建立科學(xué)多樣的選擇和任用機(jī)制,行政職能部門的設(shè)置必須精簡(jiǎn)高效必須使中層干部直接置于職工的監(jiān)督之下,從而使他們提高責(zé)任心,勤政廉政,提高工作效率,真正落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制同時(shí)也要促進(jìn)職工轉(zhuǎn)變觀念,以促進(jìn)職工全員聘用制目標(biāo)的實(shí)施?! ∪?、自上而下的科室目標(biāo)管理責(zé)任制是醫(yī)院效益管

4、理新模式市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。醫(yī)院怎樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展和壯大,關(guān)鍵在于醫(yī)院的正規(guī)化建設(shè),尤其是醫(yī)院的醫(yī)療病例文書正規(guī)化建設(shè),全面提高醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力;嚴(yán)格遵守醫(yī)保、社保規(guī)定;說穿了其實(shí)就是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)管理。可以說效益是醫(yī)院在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中的生命線,而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)管理是醫(yī)院拓展未來(lái)目標(biāo)的有力保障。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院高效益,不僅要通過改革建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理制度,而且要加強(qiáng)科學(xué)管理,向管理要效益是建立自上而下的全員參與、全程管理、全面負(fù)責(zé)、全面落實(shí)的科室目標(biāo)管理責(zé)任制便是一項(xiàng)主要措施?! 】剖夷繕?biāo)管理責(zé)任制的實(shí)質(zhì),就是使科室變?yōu)橘|(zhì)量責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任

5、主體,科室要有相應(yīng)的權(quán)利,在這方面還需要樹立新的效益管理概念,即在科室的責(zé)、權(quán)、利相關(guān)聯(lián)上轉(zhuǎn)變思想、加大改革力度,才能從根本上調(diào)動(dòng)科室及其所屬人員的積極因素。單就醫(yī)院的特點(diǎn)和性質(zhì)來(lái)說,經(jīng)濟(jì)任務(wù)不可能是一個(gè)純經(jīng)濟(jì)概念,它包括醫(yī)療質(zhì)量、數(shù)量等綜合性管理指標(biāo)?! ∷?、績(jī)效與報(bào)酬有機(jī)結(jié)合是醫(yī)院激勵(lì)機(jī)制新模式經(jīng)濟(jì)效益,以醫(yī)務(wù)人員為主體的職工創(chuàng)造,只有把績(jī)效要素與報(bào)酬要素有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能形成醫(yī)院運(yùn)行的動(dòng)力,動(dòng)力激勵(lì)系統(tǒng)是多維的。工資報(bào)酬是一種物質(zhì)性報(bào)酬,可以說是報(bào)酬最基本的形式,在這個(gè)基礎(chǔ)上還有社會(huì)性的:如職位、職稱,精神性的:如獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)、成就等報(bào)酬,尤其

6、在知識(shí)分子密集的醫(yī)院更是這樣,醫(yī)院在滿足職工最基本的物質(zhì)需求基礎(chǔ)上,滿足職工其它需求是層次越多、越高就越能激發(fā)職工的積極性。所以,我們要探討和建立多維激勵(lì)辦法,實(shí)行績(jī)效要素和報(bào)酬要素的有機(jī)結(jié)合,還要求實(shí)現(xiàn)三者關(guān)系的平衡和優(yōu)化如果指標(biāo)、績(jī)效、報(bào)酬三者之間的關(guān)系不合理,就會(huì)削弱甚至破壞醫(yī)院運(yùn)行的動(dòng)力機(jī)制,因此要力求三者的平衡。  五、有機(jī)利用管理經(jīng)營(yíng)與知識(shí)思路是醫(yī)院運(yùn)行的新模式?! ∶駹I(yíng)醫(yī)院的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)要體現(xiàn)在創(chuàng)造性地運(yùn)用經(jīng)濟(jì)規(guī)律上,利用社會(huì)性的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,要講求效率與效益的統(tǒng)一,使醫(yī)院資產(chǎn)保值與增值穩(wěn)定發(fā)展的同時(shí),還要注意市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)藝術(shù)與經(jīng)濟(jì)規(guī)律的利

7、用,堅(jiān)持實(shí)事求的發(fā)展經(jīng)營(yíng)策略使醫(yī)院經(jīng)營(yíng)不單一,它包括醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療品牌、專家??铺厣葍?nèi)涵,只有兼顧諸多因素才能使醫(yī)院經(jīng)營(yíng)有所創(chuàng)新。創(chuàng)新精神與創(chuàng)新方法缺一不可。觀念創(chuàng)新,才能方法創(chuàng)新?! ∶駹I(yíng)醫(yī)院的思路代表出路,意識(shí)代表認(rèn)識(shí),科技興院,要有一流的技術(shù)、一流的服務(wù)人員、一流的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)面向病人,在臨床上要效果、效率、效益相結(jié)合,在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),努力提高社會(huì)效益。  當(dāng)前醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)和患者之間,已不再是單純的治療與被治療的關(guān)系,而是在治療的基礎(chǔ)上,融進(jìn)了服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。病人在接受治療時(shí)要求得到權(quán)益保障,對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求越來(lái)

8、越高。因此,醫(yī)院的服務(wù)模式就必須從“以簡(jiǎn)單的臨床治療為中心”向“以人文為中心”轉(zhuǎn)移。雖然我們不主張過度服務(wù)的醫(yī)療方式;但是

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