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《面試類型及應(yīng)對技巧.ppt》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》第四講面試類型及其技巧職業(yè)發(fā)展教育團隊徐劍2014年3月本節(jié)課內(nèi)容關(guān)于面試面試前的準(zhǔn)備不同面試類型及其應(yīng)對面試常見問題類別及回答技巧第一部分：關(guān)于面試要做“面霸”需要扮演好四種角色推銷員律師記者CEO儀表風(fēng)度專業(yè)知識實習(xí)實踐經(jīng)驗語言表達(dá)能力綜合分析能力應(yīng)變能力人際交往能力工作態(tài)度自控及情緒穩(wěn)定性上進心和進取心求職動機企業(yè)面試考核的內(nèi)容：一般面試過程（一）關(guān)系建立、導(dǎo)入階段拉近距離互相認(rèn)識面試流程介紹公司簡介、職位簡介寒暄問候（開場白）一般面試過程（二）核心、確認(rèn)階段應(yīng)聘者資格審查引起面試官興趣試探性提問圍繞簡歷提問一般面試過程
2、（三）收尾、結(jié)束階段面試收尾結(jié)束應(yīng)聘者優(yōu)勢回顧向面試官提問輕松話題第二部分：面試前的準(zhǔn)備面試的準(zhǔn)備面試前的準(zhǔn)備長期準(zhǔn)備短期準(zhǔn)備面試的長期準(zhǔn)備基礎(chǔ)及專業(yè)知識的積累英語口語表達(dá)能力職業(yè)素養(yǎng)的修煉自我定位及生涯規(guī)劃面試的短期準(zhǔn)備著裝準(zhǔn)備崗位信息的了解面試流程面試問題預(yù)測面試資料準(zhǔn)備自我介紹著裝的準(zhǔn)備（男）西裝襯衫領(lǐng)帶襪子皮鞋公文包發(fā)型配飾著裝的準(zhǔn)備（女）套裝襯衣發(fā)型化妝配飾鞋子襪子公文包或手提包如何進行自我介紹面試視頻面試的注意事項——舉止入場、問候、坐姿、手勢、目光、離座、退場、告別——表情及言辭微笑、坦然、自信、用第一人稱“我”、語速、聲調(diào)信息輸
3、出的復(fù)合性首因效益價值降低價值提升第一印象認(rèn)知度分析真才實學(xué)教育背景自己人效應(yīng)——每一行每一業(yè)都應(yīng)該有個像那一行那一業(yè)的樣子提前到達(dá)面試地點(提前十分鐘)穩(wěn)定情緒如果有靠前的座位就靠前坐安靜，傾聽，尊重他人關(guān)閉手機第三部分：不同面試類型及其應(yīng)對1.傳統(tǒng)面試傳統(tǒng)面試主要分為：一個面試官對一個求職者或多個面試官對一個求職者兩種形式，前者在中小型公司招聘時很常見，后者多見于國企和事業(yè)單位招聘中。這種面試能否成功關(guān)鍵取決于求職者個人能力和親和力公務(wù)員或事業(yè)單位的面試考題類型：一是看你對熱點問題的觀點。這類問題最主要的是思考問題的角度要全，包括分析原因和
4、解決問題。二是看你處理日常工作問題的能力。比如開會組織，調(diào)研組織。三是看你處理突發(fā)事件的能力。四是處理工作中人際關(guān)系的問題。五是看你對自我的一些評價。六是一些特殊題型，比如演講，辯論。答題技巧一、慷慨陳詞，語調(diào)有起伏。二、使用名言警句(切忌回答內(nèi)容和表現(xiàn)模式化)。三、用適當(dāng)?shù)氖謩菟?、會使用法律和政治術(shù)語來回答問題。五、懂得結(jié)合社會實際來回答問題。六、站在公務(wù)員的立場上來回答問題。關(guān)鍵要體現(xiàn)出：良好的政治素質(zhì)、積極向上、正能量、沉著集體面試往往是多位面試官同時面試多位求職者，主要是通過求職者的經(jīng)歷、談吐以及一些相關(guān)問題來衡量其職業(yè)素養(yǎng)；同時也考察
5、求職者的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力，一般出現(xiàn)在招聘的第一輪篩選中2.集體面試情景模擬就是招聘單位根據(jù)求職者應(yīng)聘的職位虛擬一個工作環(huán)境，讓求職者直接進入工作角色，從而測試其能力；或者招聘單位根據(jù)招聘崗位在實際中存在的問題提問，希望求職者能對問題進行分析并提出解決方案3.情景模擬面試電話面試一般是為了考查求職者是否具有勝任某項工作的最基本能力和技術(shù)，應(yīng)聘者的能力和簡歷描述是否一致，求職者能否與他人很好的溝通等視頻面試成為近年來被廣泛應(yīng)用的面試類型。穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信號和安靜的環(huán)境是視頻面試的最基本的要求。在這種面試中，要注意面試官的表情，同時要認(rèn)真
6、傾聽面試官的問題，回答問題時要盡量簡單明了4.電話面試與視頻面試電話面試注意事項保持冷靜，化解緊張注意語速，適時溝通記錄重要信息電話禮儀把握提問機會無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是由一組求職者組成一個臨時的工作小組，討論給定的問題，需要求職者回答。由于這個小組是臨時拼湊的，并不指定誰是負(fù)責(zé)人，目的在于綜合考察求職者的各種能力和性格特征，如領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、決策能力等5.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論無領(lǐng)導(dǎo)小組面試流程規(guī)則說明自我介紹審題思考陳述觀點小組討論總結(jié)展示無領(lǐng)導(dǎo)小組面試內(nèi)容分類考查的素質(zhì)能力：溝通能力、分析能力、應(yīng)變能力、、團隊合作能力、人際影響力和自信心小組面試按
7、照內(nèi)容主要分為案例分析類、問題解決類和技能考察類：（1）案例分析型：以小組為單位討論實際的商業(yè)問題。案例分析可以很好地測試應(yīng)聘者的分析能力、推理能力、自信心、商業(yè)知識以及溝通能力等素質(zhì)。（2）問題解決型：以小組為單位共同解決一個模擬的難題。如：公司年底舉行員工聯(lián)歡會，你們是公司市場部小組組員，請開會討論年底聯(lián)歡會的各種安排，這類問題需要小組成員之間密切配合。（3）技能考察型：通常是在小組成員共同參與下考察你的演講能力、分析能力和邏輯推理能力。這類小組面試可能會要求應(yīng)聘者飾演特定的情景劇，例如：應(yīng)聘者三人為一組，每人隨機抽取一張紙條，每張紙條上對
8、應(yīng)一個名詞，要求同組的3個組員根據(jù)抽到的名詞表演一個情景??；這類小組面試也可能會要求應(yīng)聘者在有限的時間內(nèi)就某個陌生的主題準(zhǔn)備短時間的演講和辯論。無領(lǐng)導(dǎo)
