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1、薪酬福利設(shè)計與管理上海對外貿(mào)易學院人力資源管理講座2006年10月1薪酬的定義薪，薪水，又稱薪金、薪資，即工資，包括獎金。偏重指貨幣因素。酬，報酬，報是報答，酬是酬謝。報答是指用實際行動表示感謝；酬謝是指用金錢、禮物等表示謝意。不僅包含貨幣因素，還包含非貨幣因素。2薪酬設(shè)計與管理薪酬的本質(zhì)薪酬是企業(yè)根據(jù)員工勞動合同的規(guī)定，對員工為企業(yè)所提供的貢獻，包括工齡、體力、知識、技能和工作表現(xiàn)等而支付給員工的相應(yīng)報酬。薪酬實質(zhì)上是一種交易或交換。3薪酬設(shè)計與管理薪酬管理的原則對外具有競爭力對內(nèi)具有公平性對員工具有激勵性對企業(yè)具有經(jīng)濟性（
2、對社會具有合法性）4薪酬設(shè)計與管理薪酬管理的內(nèi)容崗位評價與薪酬等級薪酬調(diào)查薪酬計劃薪酬結(jié)構(gòu)薪酬制度的制定與調(diào)整人工成本測算薪酬設(shè)計5薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計的程序確定薪酬戰(zhàn)略進行崗位評價薪酬調(diào)查設(shè)計薪資結(jié)構(gòu)分級、定薪控制與管理行業(yè)分析企業(yè)狀況分析競爭對手分析評估現(xiàn)行薪資狀況行業(yè)薪酬狀況繪制薪酬曲線確定公司薪酬曲線人力成本分析員工滿意度分析工作績效分析6薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之一：確定薪酬戰(zhàn)略1高于市場水平？持平？低于？2企業(yè)文化與薪酬戰(zhàn)略的匹配？3高工資底福利？還是低工資高福利？4薪酬的偏向？5薪酬的競爭優(yōu)勢？7薪酬設(shè)計與管
3、理薪酬設(shè)計步驟之二：崗位評價什么是崗位評價：簡而言之，崗位評價就是評估崗位的價值崗位評價的依據(jù)：公司薪酬戰(zhàn)略、職位說明書、付酬因素崗位評價的對象：須進行崗位評估的職位，而不是具體個人崗位評估的方法：排序法、崗位歸類法、要素計點法、要素比較法8薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之三：薪酬調(diào)查之程序（1）確定調(diào)查崗位確定被調(diào)查企業(yè)之崗位確定調(diào)查方法確定調(diào)查企業(yè)調(diào)查統(tǒng)計分析確定調(diào)查內(nèi)容提交調(diào)查分析報告薪酬市場調(diào)查工作程序9薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之三：薪酬調(diào)查之程序（2）確定調(diào)查對象確定調(diào)查方式調(diào)查統(tǒng)計分析確定調(diào)查內(nèi)容提交調(diào)查分析報告薪酬
4、滿意度調(diào)查工作程序10薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之四：設(shè)計薪資結(jié)構(gòu)通常的薪資由以下部分組成：基本工資：剛性既能活能力工資計時工資或計件工資崗位工資（津貼）：職務(wù)津貼、地區(qū)津貼、住房津貼工齡工資考核工資/獎金：業(yè)績獎金。薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計就是確定薪資的組成，同時設(shè)計各類薪資項目占整個薪資的比例和分配原則。11薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之四：設(shè)計薪資結(jié)構(gòu)各種薪酬結(jié)構(gòu)類型以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)組合薪酬結(jié)構(gòu)其他新型薪酬結(jié)構(gòu)12薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之五：薪酬制度制定－分級、定薪分級是將不同的職
5、位分成若干等級，使得員工在職業(yè)發(fā)展時保持一個上升的激勵。（薪酬等級與薪酬級差）定薪是確定每一個員工的具體工資水平。薪酬等級類型：分層式薪酬等級類型寬泛式薪酬等級類型13薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之六：控制、管理公司人力資源成本變化員工對薪酬制度的滿意度薪酬制度對公司績效的影響評價內(nèi)容14福利管理福利的本質(zhì)：一種補充性報酬福利的形式：全員性福利–如社會保險、午餐費、交通車、有薪假期、病假、彈性工作制、定期體檢等特殊福利–免息住房貸款、出差食宿、股票優(yōu)惠購買權(quán)、額外商業(yè)保險、免費旅游等困難補助-住院慰問金、醫(yī)療補助、家庭生活困難補
6、助等15福利管理福利管理的主要原則合理性原則必要性原則計劃性原則協(xié)調(diào)性原則16薪酬觀念的病毒17Q&A18CitigroupHRStrategyWeareasolutionsorientedglobalteamofHumanResourcesprofessionals. Ourobjectivesareto:Recruit,developandretianthebesttalent.Ensureemployeesarefairlycompensatedbasedontheirperformance.Designbenefita
7、ndwork/lifeprogramsthatallowemployeestomanagetheirneeds.Promotediversityandcommunityinvolvementascoretoallwedo.DevelopgrowthorientedleaderswithglobalmindsetswhooperatelocallyinaccordancewithourSharedResponsibilities.19OurSharedResponsibilities1)RESPONSIBILITYTOOURCL
8、IENTSPutsclientsfirst;anticipates,understandsandexceedsclientexpectation.Continuouslydeliverssuperioradvice,productsandservicesandcontinuo
